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September 15, 2019
Respondido

NOS Cinemas

  • September 15, 2019
  • 12 comentários
  • 436 visualizações
Boa tarde. Estou a tentar partilhar o meu cartão NOS Cinemas com o meu marido, através da App. Depois de inserir os dados e clicar em “Partilhar”, aparece uma mensagem que diz “Token inválido” e não consigo partilhar o cartão!
Alguém consegue esclarecer?
Obrigada.
    Melhor resposta por Jose Rodrigues
    Boa tarde. Estou a tentar partilhar o meu cartão NOS Cinemas com o meu marido, através da App. Depois de inserir os dados e clicar em “Partilhar”, aparece uma mensagem que diz “Token inválido” e não consigo partilhar o cartão!
    Alguém consegue esclarecer?
    Obrigada.

    Boa tarde, procedeu como diz aqui? 6. Como posso partilhar o Cartão NOS digital pela família?
    O Cartão NOS em formato digital também pode ser partilhado pela família (filhos, cônjuge/companheiro(a) e enteados do titular).
    Instruções:
    1) Vá à App NOS ou Área de Cliente
    2) Clique no menu "Perfil" ou, no caso da App NOS, procure o Cartão NOS no ecrã inicial
    3) Veja o seu Cartão NOS
    4) Selecione "Partilhar Cartão NOS"
    5) Escreva o nome e email do familiar com quem quer partilhar o cartão. Veja todo o artigo neste link:https://www.nos.pt/particulares/pacotes/Paginas/cartao-nos.aspx

    12 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 15, 2019
    Boa tarde. Estou a tentar partilhar o meu cartão NOS Cinemas com o meu marido, através da App. Depois de inserir os dados e clicar em “Partilhar”, aparece uma mensagem que diz “Token inválido” e não consigo partilhar o cartão!
    Alguém consegue esclarecer?
    Obrigada.

    Boa tarde, procedeu como diz aqui? 6. Como posso partilhar o Cartão NOS digital pela família?
    O Cartão NOS em formato digital também pode ser partilhado pela família (filhos, cônjuge/companheiro(a) e enteados do titular).
    Instruções:
    1) Vá à App NOS ou Área de Cliente
    2) Clique no menu "Perfil" ou, no caso da App NOS, procure o Cartão NOS no ecrã inicial
    3) Veja o seu Cartão NOS
    4) Selecione "Partilhar Cartão NOS"
    5) Escreva o nome e email do familiar com quem quer partilhar o cartão. Veja todo o artigo neste link:https://www.nos.pt/particulares/pacotes/Paginas/cartao-nos.aspx
    Ana P.
    Moderador
    September 15, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @DPEQUITO ,

    Olá @Jose Rodrigues ,

    @DPEQUITO , o @Jose Rodrigues deu uma boa sugestão 😊! Diga-nos se recebeu um email com um link após efetuar a partilha.

    Ficamos a aguardar o seu feedback.

    Obrigada
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    Byte
    October 1, 2019
    Foi um erro da NOS. Tinha o cartão inativo, por engano. Liguei para a linha de apoio e pedi que ativassem o cartão. Neste momento, está tudo resolvido.
    De qualquer das formas, obrigada pela ajuda 🙂
    Megabyte
    October 10, 2019
    Bom dia.

    Já fiz o meu registo várias vezes na área do cliente, mas meu cartâo NOS não aparece.
    O que devo fazer?
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 10, 2019
    Bom dia.

    Já fiz o meu registo várias vezes na área do cliente, mas meu cartâo NOS não aparece.
    O que devo fazer?

    Bom dia, qual é o pacote a que aderiu ? Em que dia foi feita a instalação do serviço ?
    Megabyte
    October 10, 2019
    Pacote com 140 canais, 120mb de internet e telefone ilimitado (29,90 euros)
    A instalação foi feita dia 04 de outubro
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 10, 2019
    Pacote com 140 canais, 120mb de internet e telefone ilimitado (29,90 euros)
    A instalação foi feita dia 04 de outubro

    Nesse caso deve estar prestes a aparecer o Cartão NOS Digital na sua área de cliente no separador PERFIL. O Cartão fica disponível 7 dias depois de instalados os serviços. O Cartão físico será enviado automaticamente para a morada de faturação.
    Tiago C.
    Moderador
    October 10, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Érico Soriano.

    Tem alguma box Iris ou UMA instalada?
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    Megabyte
    October 10, 2019
    Acredito que não. Apenas o roteador simples
    Tiago C.
    Moderador
    October 10, 2019
    Olá @Érico Soriano,

    Infelizmente o seu pacote não é elegível para a atribuição do Cartão NOS.
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