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Byte
jul. 29, 2019 11:46 da tarde UTC

App Nos tv Id 05

Boa noite. Ultimamente tem ocorrido sucessivamente falha na App Nos tv, não percebo o que se passa pois a maior parte dos canais não funciona. Gostaria de ver esta questao resolvida o mais depressa possível. Obrigada

10 Comentários

Tiago C.
Moderador
jul. 30, 2019 10:18 da manhã UTC
Bem-vinda ao Fórum NOS, @Anacpereira.

A dificuldade que refere ocorre quando utiliza a NOS TV no telemóvel ou através do PC?
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Byte
jul. 30, 2019 10:21 da manhã UTC
Ocorre em ambos, tanto pc como no ipad e no iphone
Oscar7
Kilobyte
jul. 30, 2019 2:34 da tarde UTC
No PC tás ligada por cabo de rede? Que velocidades tens?
Kilobyte
ago. 3, 2019 5:17 da tarde UTC
Tenho o mesmo erro desde que entrou a funcionar a nova versão. Curiosamente só dá erro no iPad e funciona bem no Tlm, ambos com o iOS devidamente actualizado.
E não adianta desinstalar e voltar a instalar
Ana P.
Moderador
ago. 3, 2019 5:55 da tarde UTC
Bem-vinda ao Fórum NOS @Maria Simões ,

Para que nos seja possível verificar as atualizações de forma correta pedimos que nos envie, por mensagem privada, o seu número de cliente NOS ou número de contribuinte, por favor.

Ficamos a aguardar a sua mensagem 🙂 .

Obrigada
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Kilobyte
ago. 6, 2019 10:44 da manhã UTC
Maria Simões informa NIF 1XXXXXXXX.
Ana P.
Moderador
ago. 6, 2019 1:53 da tarde UTC
Olá @Maria Simões 🙂 ,

Pedimos que nos envie novamente os seus dados, por mensagem privada. Só dessa forma conseguimos salvaguardar os mesmos.

Obrigada
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Kilobyte
ago. 6, 2019 2:09 da tarde UTC
e como faço esse “envio por mensagem privada “?
Ana P.
Moderador
ago. 6, 2019 2:17 da tarde UTC
@Maria Simões,

Para nos enviar mensagem privada basta clicar no perfil do moderador, neste caso no nome "Ana P." e de seguida surgirá uma opção designada como "enviar mensagem". Clique aí 😊

Ficamos a aguardar a sua mensagem.

Obrigada
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Kilobyte
out. 22, 2019 4:16 da tarde UTC

Olá,

nos equipamentos com sistema android basta desinstalar a app e voltar a instalar

olga vicente