Respondido

Página web AMinhaNet


Boa Tarde,

Encontro-me com problemas ao aceder à página web https://aminhanet.nos.pt/.

Quando abro a página pela primeira vez esta mensagem aparece:

 

Depois clico no Atualizar e a seguinte mensagem aparece e nunca mais atualiza.

 

Em relação à App NOS NET, consigo fazer o login mas não tenho qualquer informação referente ao router, esta tudo em branco.

 

Se alguém conseguir ajudar eu agradecia.

Tenho como equipamento o V5.

 

Cumprimentos,

João Martins

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Melhor resposta por Tiago C. 18 Outubro 2019, 14:24

Olá @João Martins_9_5,

Nesse caso, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS e o email de acesso à Área de Cliente. 

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3 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS, @João Martins_9_5.

Na sua Área de Cliente, ao aceder ao menu “Internet”, opção “Equipamentos” aparece o Router V5? 

Boa tarde, 

Sim. 

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Olá @João Martins_9_5,

Nesse caso, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS e o email de acesso à Área de Cliente. 

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