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Boa noite porquê deixei de ter NOS TV no Telemóvel 

Boa tarde, Eu comprei um voucher da Sport tv Multiscreen de 3 meses para poder ver no estrangeiro, após ativar o voucher, tentei proceder a instalaçao do mesmo na app com a conta NOS do meu pai e não deu pois não aparece a opçao dos 3 meses, assim como o meu pai ja tentou colocar o codigo na diretamente na box sem sucesso.Como faço para instalar?60*

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente ao evento especial de exibição da trilogia “O Senhor dos Anéis”, que decorreu nos dias 16, 17 e 18 no Cinema NOS NorteShopping, anunciado como uma celebração dos 25 anos do lançamento destes filmes nos cinemas.Antes do início de cada sessão seria exibida uma mensagem gravada do realizador, sendo supostamente uma mensagem diferente por cada filme da trilogia.No entanto, na sessão do dia 16, essa mensagem não foi exibida. Posteriormente, tive conhecimento de que noutros cinemas NOS essa exibição ocorreu conforme previsto, o que reforçou a minha expectativa de que se trataria de uma falha pontual.Assim, no dia 17, antes do início da sessão, questionei um membro da equipa do cinema sobre a situação, tendo-me sido indicado que o assunto seria reportado internamente, uma vez que também consideravam que esses vídeos deveriam estar a ser apresentados. Ainda assim, a mensagem não foi exibida novamente.No dia 18, verificou-se exatamente

Boa tarde, Ao aceder a app nos TV, dá o erro DTV-4000.O acesso é por uma box Xiaomi.De que erro se trata ? Obrigado

Boa tarde, eu tinha disponivel a opção de  forwarding de portas portas no meu router 4, após o inicio do ano deixei de ter essa opção então foi sulicitado uma troca de router o qual aconteceu hoje pelo router 6.Quando eu entro na minha aplicação da nosnet, a opção de  forwarding de portas continua ausente.Como é que consigo resolver isso? 

Não percebo porque mas não me aparecem sessões para nenhum filme na área de Lisboa nem na aplicação e nem no site. Terei de ir pessoalmente comprar os bilhetes? Queria fazê-lo com alguma antecedência mas não consigo. Regista-se algum problema informático no lado da NOS?

Boa noite, estou a tentar associar o pacote casa a minha conta my nos, quando insiro o número de contribuinte é enviado o código de validação para um numero que já não tenho acesso. Podem por favor ajudar a resolver esta questão.

 Boa tarde, Estou a tentar usar um voucher para comprar os Airpods 4 e continuo a obter o erro “Voucher inválido”, este voucher tem que ser ativado em algum lado?

Boa tarde,ontem à noite estava a efectuar uma compra na loja online NOS e no momento do pagamento deu um erro inesperado. recebi um código de encomenda, com o estado: a aguardar pagamento, mas não consegui de forma nenhuma fazer o pagamento.  hoje, detecto que a encomenda foi cancelada.  Para além deste transtorno há um ainda mais importante. Eu estava a utilizar um voucher, e neste momento o voucher já se encontra inválido pois foi utilizado na encomenda que agora está cancelada!  gostaria de saber como proceder, e como recuperar o meu voucher ou recuperar a minha encomenda e efectuar o respectivo pagamento. procurei ajuda junto dos contactos disponibilizados e não consegui falar com nenhum assistente. é uma situação incomoda e mesmo tentando resolvê-la não foi possível encontrar um meio adequado. 

Olá,Adquiri recentemente um pacote que inclui internet e televisão, no qual está incluída também a ativação do Cartão NOS para utilização no cinema.No entanto, ao tentar utilizar o Cartão NOS, surge a mensagem de que o cartão não existe. Gostaria de saber como posso proceder para ativá-lo corretamente ou verificar se existe algum problema associado à minha conta.Fico a aguardar a vossa ajuda. Com os melhores cumprimentos,Paula

APP NOS TV não funciona desde 20/01/26.no telemóvel, no tablet, ambos android, já apaguei a app, voltei a instalar  limpei a cache...etc

Boa tarde, Venho por este meio pedir a vossa ajuda.O cartão da nos na App do cinema diz que o cartão não foi encontrado e não faz o desconto.Gostaria que ajudassem com essa situação uma vez que frequento o cinema com alguma regularidade e não está a ser possível ter o desconto.O Cartão está ativo. Obrigada 

Boa tarde. A app nós tv não abre após atualização do iPhone 14. Que posso fazer? 

Boa tarde,venho por meio retratar minha insatisfação referente aos custos de roaming, onde o mesmo cobra automaticamente sem termos aceitado nenhuma condição, apenas pelo fato de esquecer de tirar o chip. Sem eu ter usado querem me cobrar 120€ , isso não é justo!!

 Como cliente NOS há 30 anos e cinéfilo assíduo, é deprimente ver o rumo do complexo do Parque Atlântico. Numa cidade com apenas 4 salas, a gestão decidiu retirar o filme "Greenland" para duplicar o filme "A Criada" (em cartaz desde o início do ano) em duas salas quase simultâneas (21h30 e 22h05).O resultado desta "estratégia"? Salas vazias. Às 20h15, uma sala tinha 20% de ocupação e a outra apenas 8%. Às 21h15, o cenário mantinha-se nos 26% e 8%. Sacrificam a diversidade e o respeito pelo ciclo de estreias para ter o mesmo filme repetido em salas desertas.Para piorar, a gerência não dá a cara. Enviaram um "sub-gerente" pretensioso e mal-formado que, sem qualquer argumento comercial ou bom senso, afirmou que só manteria o outro filme se tivesse "certeza de uma boa sala". Pelos vistos, preferem certezas de salas vazias.Num setor em crise, expulsam os clientes habituais com uma programação rígida e um atendimento que deixa muito a desejar. Uma experiência que faz lembrar tempos de oferta

Olá 👋 boa noite🌃 Tenho uma pequena dúvida, será que alguém sabe me dizer como se ativa subscrições para fazer comprar online através das aplicações da playstore através da APP NOS, ou na área de cliente NOS?  Ou será possível adicionar a fatura NOS como um método de pagamento na GoogleAguardo algum tipo de resposta. OBRIGADA & CUMPRIMENTOS.

Comprei unas entradas para oferecer de prwnda e só agora vi que me enganei na data comprei para hoje e precisava para o sabado como posso fazer. 

Bom dia, Na app MyNos, aparece tudo bem com o cartão NOS, no entanto na app cinema NOS, quando chego ao ecrã de pagamentos, a opção aparece bloqueada e aparece a nota “Cartão Inativo”.O contrato é recente, no entanto a primeira mensalidade já foi corretamente debitada. O que está em falta? Obrigado

Já sou cliente há vários anos . Hoje tentei associar os meus serviços á aplicação nos e diz que não existe serviços associados.Estava a tentar selecionar o problema de não ter internet á tarde toda e deparei-me com mais um problema.

Boa tarde,Hoje ia comprar bilhetes para um filme amanhã e como tinha um voucher para menu, coisa que já utilizei várias vezes porque vou regularmente, adicionei como faço sempre. Ao tentar prosseguir com a compra deu erro por alguma razão e pediu me para recomeçar a compra e assim fiz.Quando fui a fazê-lo reparei que tinha perdido esse voucher para o menu e tinha perdido também o progresso para o seguinte que já ia em 3/4.Posto aqui porque parece me que o único atendimento é via messenger do Facebook? E duvido que no cinema presencialmente me ajudariam com problemas da app. Agradeço qualquer apoio ou sugestão obrigado! Uso regularmente há anos e nnc me tinha acontecido isto.  

Boa tarde Pela segunda vez e ja apos ter reportado aqui, não consigo ter acesso aos jogos exclusivos na APP DAZN tendo o serviço subscrito na integra.Os jogos da liga inglesa que são exclusivos da APP eu não tenho acesso, agradeço que vejam esta situação, sendo que é um pouco chato pagar por um serviço e não o conseguir utilizar a 100%. Peço que deixem uma explicação de como ter acesso e como realizar o registo da mesma. Aguardo  Hélder 

Boa noite. Tenho cartão NOS e no sábado estava a pensar ir ao cinema com o meu marido e o meu filho menor de 12 anos. Mas quando estava a fazer a compra na aplicação cinema NOS fiquei com dúvidas no valor. Escolhi os 2 bilhetes com cartão NOS (2=1) e 1 bilhete menor de 12 anos. Mas não deveria ser 8,35+7,15 = 15,50€? É que está a aparecer-me 20,75. Por que motivo?Conseguem ajudar-me?Obrigada.

boa tarde,carreguei o meu cartão de internet com mais 10€ através da vossa  l.nos.pt/recarga, coloquei o número de contribuinte e fiz o pagamento por MBWAY mas não tenho forma de aceder à fatura mesmo tendo o número registado na minha conta NOS.Como posso obter essa fatura, uma vez que é uma empresa e necessito do documento.Obrigado

A trilogia do senhor dos anéis vai voltar aos cinemas em vários países. Há alguma notícia se vão regressar aos cinemas em portugal?

Boa tarde, Estou a planear ir ver o filme do zootropolis em família, com 2 adultos um de 39 anos e outro de 21 anos, 2 jovens um de 16 anos e outro 13 anos e uma criança de 3 anos, sendo a idade mínima 3 anos e o filme ser de M6, queria saber se a criança de 3 pode ir ver este filme acompanhado por adultos como mencionado.