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Bit
jan. 16, 2025 4:27 da tarde UTC
Respondido

Erro no Pagamento Mbway

Tentei realizar o pagamento mbway online para uma das sessões. Contudo a página dá erro e ainda não recebi a notificação para o pagamento apesar do lugar aparecer reservado no website

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
jan. 16, 2025 4:46 da tarde UTC

Boa tarde ​@valsspinola,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, qual o erro que surge e em que etapas do processo.

Os lugares ficam reservados durante alguns minutos, para possibilitar a conclusão do pagamento. Na ausência deste, os lugares ficam novamente disponíveis.

Obrigado

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3 Comentários

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
jan. 16, 2025 4:46 da tarde UTC

Boa tarde ​@valsspinola,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, qual o erro que surge e em que etapas do processo.

Os lugares ficam reservados durante alguns minutos, para possibilitar a conclusão do pagamento. Na ausência deste, os lugares ficam novamente disponíveis.

Obrigado

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Byte
jun. 23, 2026 5:55 da tarde UTC

Boa tarde,

 

Tentei fazer uma compra online e pagar por mbway.

Até agora não recebi a notificação para pagar.

 

Preciso que cancelem para tentar de novo pff.

 

Fico a aguardar.

João H.
Gestor da comunidade
jun. 23, 2026 7:39 da tarde UTC

Boa tarde ​@Tiago Alexandre Ribeiro,

Após falta de pagamento a encomenda é automaticamente cancelada.

Qualquer voucher que tenha utilizado fica também novamente disponível.

Obrigado

 

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