Skip to main content
Header
Kilobyte
jun. 24, 2026 8:13 da tarde UTC

cartão NOS

Boa noite

Quando tento comprar bilhetes de cinema, aparece cartão não encontrado, apesar de ele estar visível na aplicação NOS Cinema. Qual será o problema?

3 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
jun. 25, 2026 8:36 da manhã UTC

Bom dia ​@Fernando Jorge Baptista Silva, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Está a usar os mesmos dados de login da my NOS na App Cinemas NOS?

Sugerimos que, por favor, limpe a cache e force a paragem da App Cinemas NOS e nos diga se já consegue utilizar.
Caso possua um equipamento com iOS, desinstale e instale a App Cinemas NOS.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Kilobyte
jun. 25, 2026 9:23 da manhã UTC

Bom dia 

O meu equipamento é um IPhone. Já realizei todas as ações propostas mas o problema mantém-se.  Que mais posso fazer?

Rafaela F.
Gestor da comunidade
jun. 25, 2026 9:42 da manhã UTC

Agradecemos o seu feedback, ​@Fernando Jorge Baptista Silva.

Vamos verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao contrato.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.