Boa tarde,
Desde esta manhã que a APP Nos TV, apresenta o erro NTV133 quando tento aceder às gravações.
Canais em direto funcionam, gravações automáticas funcionam, só mesmo as gravações normais é que apresentam esse erro!
De salientar que está a acontecer tanto num tablet com IOS, como num tablet com Android, logo nada tem a ver com o equipamento em si, seja como for, já fiz os passos básicos, desinstalar, instalar, etc e não resolveu.
Mais alguém com o mesmo problema?
em que programa e que canal? sabe os episódios? consegue ver essas gravações na sua box?
Gravações de qualquer canal, qualquer filme ou episódio. Todas as gravações apresentam erro NTV133.
Atenção, apenas gravações normais, as automáticas funcionam sem problema.
Neste momento não tenho acesso à box para perceber se é só na APP ou se na box está igual
+4Bom dia
Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do
O erro NTV133 é apresentado devido a problemas de ligação à internet. Pedimos que, por favor, teste o acesso através dos dados móveis e diga-nos se sente alguma diferença.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigada
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