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Bom dia ​@Fernando Jorge Baptista Silva, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Está a usar os mesmos dados de login da my NOS na App Cinemas NOS?

Sugerimos que, por favor, limpe a cache e force a paragem da App Cinemas NOS e nos diga se já consegue utilizar.
Caso possua um equipamento com iOS, desinstale e instale a App Cinemas NOS.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

Bom dia 

O meu equipamento é um IPhone. Já realizei todas as ações propostas mas o problema mantém-se.  Que mais posso fazer?

Agradecemos o seu feedback, ​@Fernando Jorge Baptista Silva.

Vamos verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao contrato.

Obrigada