Skip to main content
Header
Kilobyte
jul. 1, 2026 1:20 da tarde UTC
Respondido

Erro NTV133 - APP Nos

Boa tarde,

Desde esta manhã que a APP Nos TV, apresenta o erro NTV133 quando tento aceder às gravações.

Canais em direto funcionam, gravações automáticas funcionam, só mesmo as gravações normais é que apresentam esse erro!

 

De salientar que está a acontecer tanto num tablet com IOS, como num tablet com Android, logo nada tem a ver com o equipamento em si, seja como for, já fiz os passos básicos, desinstalar, instalar, etc e não resolveu.

Mais alguém com o mesmo problema?

Rafaela F.
Rafaela F.Resposta
Gestor da comunidade
jul. 2, 2026 10:04 da manhã UTC

Bom dia ​@Noselsa24,

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do ​@ByteSábio neste tema.

O erro NTV133  é apresentado devido a problemas de ligação à internet. Pedimos que, por favor, teste o acesso através dos dados móveis e diga-nos se sente alguma diferença.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.

3 Comentários

jul. 1, 2026 1:54 da tarde UTC

em que programa e que canal? sabe os episódios? consegue ver essas gravações na sua box?

espero ter ajudado
Kilobyte
jul. 1, 2026 2:08 da tarde UTC

Gravações de qualquer canal, qualquer filme ou episódio. Todas as gravações apresentam erro NTV133.

Atenção, apenas gravações normais, as automáticas funcionam sem problema.

Neste momento não tenho acesso à box para perceber se é só na APP ou se na box está igual

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
jul. 2, 2026 10:04 da manhã UTC

Bom dia ​@Noselsa24,

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do ​@ByteSábio neste tema.

O erro NTV133  é apresentado devido a problemas de ligação à internet. Pedimos que, por favor, teste o acesso através dos dados móveis e diga-nos se sente alguma diferença.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.