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Respondido

Erro no Pagamento Mbway

  • January 16, 2025
  • 3 comentários
  • 59 visualizações

Tentei realizar o pagamento mbway online para uma das sessões. Contudo a página dá erro e ainda não recebi a notificação para o pagamento apesar do lugar aparecer reservado no website

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@valsspinola,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, qual o erro que surge e em que etapas do processo.

Os lugares ficam reservados durante alguns minutos, para possibilitar a conclusão do pagamento. Na ausência deste, os lugares ficam novamente disponíveis.

Obrigado

3 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • January 16, 2025

Boa tarde ​@valsspinola,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, qual o erro que surge e em que etapas do processo.

Os lugares ficam reservados durante alguns minutos, para possibilitar a conclusão do pagamento. Na ausência deste, os lugares ficam novamente disponíveis.

Obrigado


Boa tarde,

 

Tentei fazer uma compra online e pagar por mbway.

Até agora não recebi a notificação para pagar.

 

Preciso que cancelem para tentar de novo pff.

 

Fico a aguardar.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • June 23, 2026

Boa tarde ​@Tiago Alexandre Ribeiro,

Após falta de pagamento a encomenda é automaticamente cancelada.

Qualquer voucher que tenha utilizado fica também novamente disponível.

Obrigado