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Olá! Gostava de comprar bilhetes para o star wars nos novos cinemas NOS só NorteShopping. Quando será possível voltar a comprar bilhetes online? Obrigada, Luísa  

Boa tarde, Eu tenho um cartão NOS e queria usar para comprar bilhetes para o meu filho e namorada que estão de momento no shopping mas se comprar online e lhe enviar os bilhetes por telefone ele não tem lá o cartão com ele para mostrar. Não queria estar a comprar bilhetes online só para lhe ser negada a entrada, os bilhetes apenas chega para ele entrar ou não pode?

Tenho o Wi-Fi muito instável, liga e desliga sozinho, e sempre logo no apoio técnico e sempre a mesma resposta, não me mandam um técnico para verificar, e sempre são vários testes por telefone, e quando desligo começa tudo novamente, estou cansado dessas operadoras são muito bom para vender os serviços, mas para garantir que seus clientes continuem satisfeitos não há nenhum interesse por parte deles só quando chegamos ao ponto de cancelamento e que nos dão a devida atenção, infelizmente é assim que acontece:@:@:@:@:@

Gostaria de perceber se um cliente de á mais de 20 anos tem direito a resposta a um pedido de esclarecimento. Preenchi o formulário no dia 04/12/2019 na área de cliente, para qual foi enviado um mail para os vossos serviços. O qual recebi copia. Ainda não obtive resposta. Como não obtive resposta, foi ao site da provedoria e voltei a expor o meu caso. Mas ainda não também obtive resposta. Parece-me a mim, que está haver falta de respeito para com o cliente. E paciência tem limites, e a minha está a esgotar-se. Para me contactarem a importunar com campanhas desadequadas, vezes sem conta, sabem fazê-lo. Respostas com pedidos de desculpas ou a informar para contactar a linha de apoio, não me vão resolver a questão. Para mais as chamadas para a linha de apoio são cobradas.  

Bom dia, mandaram me mensagem a informar que na app já podia pedir para o envio do cartão da nós para usufruir dos descontos no  cinema nós, só que já procurei tudo e não consigo fazer esse pedido, não era mais simples vocês enviarem automaticamente para todos os clientes?.... 

Boa tarde, pensando em adquirir este telemóvel para o pai preciso de saber se tem o modo simples ou básico para ativar, geralmente, no menu sistema. É uma forma simples e bem aumentada de apresentar o menu e as apps, sendo de fácil manuseamento para os mais idosos. Pesa muito na decisão.  Obrigada a quem souber ajudar. 

Como e que eu posso desativar o meu bilhete de identidade de um wtf que ja nao uso e mudar para outro catao wtf

Depois de actualizar o EMUI para a versão 9.0.1, deixei de ter dados móveis no telemóvel (Huawey P20 Mate). Alguma resolução para isto? Obrigado

Alguém poderia me dizer a grelha de canais incluida em cada pack?

Olá a todos. Gostaria que um moderador me esclarecesse quando é que vai estrear o filme “IT 2” na área videoclube. Na secção “próximas estreias” dizia que a antestreia estava marcada para dia 2 de dezembro. Tenho códigos promoção para o aluguer de filmes no videoclube que terminam a validade no dia 23 de dezembro. Será que ainda vou poder alugar este filme?. Obrigado!

Sou utilizador frequente do serviço BL e faço deslocações frequentes ao interior (Alentejo, Ribatejo e Beira Interior), mas assim que saio do raio de influência do sinal de Lisboa, a velocidade da internet BL é uma "porcaria", por vezes até, apesar de existir sinal, impossível de utilizar.

Aceitei uma troca de titularidade porém existem propostas melhores no nercado que o valor que irei pagar somente pela internet. Gostaria do cancelamento do contrato

Há algum problema com a BOX UMA? Tenho freezes momentâneos, congela a imagem uns 2 ou 3 segundos no espaço de mais ou menos a cada 3 minutos e depois volta ao normal. Está a acontecer em todos os canais, sendo que se nota mais quando são close-ups. Obrigado.

Gostava de saber se a opção anterior existente na versão antigo de no ecrã inicial mostrar o saldo de um cartão Kanguru ? Curiosamente na versão Android era igual mas não mostrava o ecrã por alguma razão.... Essa funcionalidade irá regressar nesta nova versão ?[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/3d5ab949-0977-40ee-b2ad-02b85f42e064.jpg[/img]

Boa tarde,   Os meus pais tem serviço NOS na Alemanha. OS equipamentos e instalações foram feitos por uma empresa que agora não trabalha. Aproveitando o facto de que agora irei à Alemanha é possível comprar uma box suplente que poderão ter como reserva,em caso de avaria? Se sim qual será o custo?    

Já tentei virar cliente 2x e não consigo. Fui pessimamente atendido por uma garota loira na loja de Torres Vedras, depois por telefone, 40 minutos esperando. Vou para a Vodafone?

Bom Dia! Solicitei a activacao de debito directo atraves da area de cliente. No entanto, passadas algumas semanas continuo a ver a mensagem "Para sua segurança, estamos a confirmar os dados da conta bancária.". Como posso ter a certeza de que o debito ira funcionar? Durante este periodo, nao recebi nenhuma informacao nem via portal da nos.pt nem no online banking do meu banco. Muito Obrigado! Carlos

Fiz a adesão do pacote NOS 3 ontem, 03/12, e recebi por email o documento de confirmação da compra. Há no documento um serviço premium com mensalidade de €50 que não foi pedido. Este aumenta a mensalidade de €36,99 para €86,99!!   Este serviço não foi contratado portanto não deveria estar no documento.

Bom dia,   Qual a razão pela qual não consigo fazer streaming do meu ipad (recente), mais precisamente da aplicação NOS TV, para a minha Chromecast?   Obrigado. Cumprimentos,   Ricardo Afecto

Bom dia, Dia 21 de novembro de 2019, de manhã, fiquei sem os Vossos serviços de televisão, internet e telefone fixo. Contactado o apoio técnico foi agendado,  para dois dias depois, a deslocação do técnico à minha morada . O técnico observou que o cabo se tinha partido, mas como era de noite disse que nada podia fazer. O apoio técnico voltou a agendar nova deslocação do técnico, ficou para dia 26 de novembro de 2019,  mas como estava a chover disse que nada podia fazer. O apoio técnico voltou a contactar-me e voltou-se a marcar a deslocação do técnico. Finalmente, dia 29 de novembro de 2019, foi reestabelecido o serviço. De acordo com o contrato que estabelecido a NOS garante a prestação de serviços nos seguinte termos: “5. Garantia de serviço: a NOS prestará os serviços de forma regular e contínua, obrigando-se a reparar eventuais avarias da sua responsabilidade no prazo de 48 horas úteis a contar do momento em que a NOS tem conhecimento da avaria, salvo na medida em que tal se mostre

Boa noite. Foi me instalado um serviço de internet e TV sem box.  Acontece que a minha TV é antiga e só tenho os 27 canais. Sei que posso alugar um descodificador mas não há nenhum adaptador no mercado e que sirva TV de box interativa para que possa usufruir dos canais contratados.   Ps : a NET parece excelente  

Ligar o repetidor da nos com cabo de rede depois ligo o cabo de rede ao router em que porta a lan ao ligou na porta wan

Quanto fica o uma 2 box fribra 

Os plasmas a prestações é só para quem recebeu um codigo via sms ou é para qualquer cliente?

Boa tarde Ao aderir a NOS tive direito a códigos promocionais para ver filmes no videoclube. Por lapso apaguei o mail com os códigos. É possível o reenvio desses codigos? Obrigado