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Resposta

Fatura com comunicações em Jersey

  • December 31, 2019
  • 5 comentários
  • 92 visualizações

Boa tarde , este natal recebi uma prenda da NOS recebi uma factura para pagar no valor de 200 e tal euros .

Fui ao balcão me informar quando me foi dito que as taxas de jersy eram difirentes ..

 

Viagem para jersy e usei o meu telemóvel normalmente não activei nada nao recebi nenhum aviso que estava a me ser cobrado 0,65€ por sms , 2,25€ chamada , 1,00€ chamada , dados moveis 0,25€/MB 

Agora tenho que pagar , é justo ? 

Melhor resposta por Tiago C.

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Luziarolinho.

De facto as comunicações em Jersey não são gratuitas. Saiba mais aqui, introduzindo “Jersey” no campo “Para onde vai viajar?”.

5 Comentários

Tiago C.
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  • Moderador
  • Resposta
  • December 31, 2019

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Luziarolinho.

De facto as comunicações em Jersey não são gratuitas. Saiba mais aqui, introduzindo “Jersey” no campo “Para onde vai viajar?”.


  • Autor
  • Kilobyte
  • December 31, 2019

Desculpe eu antes de ir a jersey fui a loja nos e me informaram k o tarifario era igual ao pacote k tenho "enganaram me "  vou procurar os meus direitos


Tiago C.
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  • Moderador
  • December 31, 2019

Olá @Luziarolinho,

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS. 


  • Autor
  • Kilobyte
  • December 31, 2019

.0xxxxxxxxx


Tiago C.
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  • Moderador
  • January 2, 2020

Olá @Luziarolinho,

Por uma questão de privacidade, pedimos que envie o seu número de Cliente NOS através de mensagem privada. Para isso, só precisa de carregar na fotografia de um moderador e escolher a opção "Enviar mensagem".