Como posso fazer para obter um power-router, visto que a minha net em casa é uma lástima?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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1 January 2020
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Como posso fazer para obter um power-router, visto que a minha net em casa é uma lástima?
Boa noite, refere-se ao WiFi ? Já foram feitos despistes pelo apoio tecnico aos seus serviços ? Convém pedir apoio técnico para verificarem a origem da deficiência, porque trocar o Router provavelmente não vai resolver a situação, de qualquer modo, tem que ligar para o 16990 apoio tecnico para pedir a troca ou pedir que vejam onde reside a dificuldade em ter o sinal WiFi fraco.
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1 January 2020
As condições para power router são: 40€ deslocação + 1,99 mensalidade. Ou fidelização nova.
Mas obviamente que mudar para o power router não lhe vai resolver o problema. 16990 para verificar eventuais problemas com a internet.
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2 January 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS,
As dificuldades que sente no serviço de internet são por Wi-Fi ou através de cabo de rede?
As duas, ligado por cabo, fazendo teste velocidade nos, 62 download 23 upload
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2 January 2020
Olá
Nesse caso, para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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