Skip to main content
Header
Bit
out. 23, 2019 8:09 da manhã UTC
Respondido

App NOS Tv

á 2 dias sem serviços

 

    Tiago C.
    Tiago C.Resposta
    Moderador
    out. 23, 2019 9:25 da manhã UTC

    Bem-vinda ao Fórum NOS, @M F Ferreira.

    Quais são os serviços a que não tem acesso? Para a conseguirmos ajudar, precisamos que nos detalhe as suas dificuldades, por favor. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

    12 Comentários

    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    out. 23, 2019 9:25 da manhã UTC

    Bem-vinda ao Fórum NOS, @M F Ferreira.

    Quais são os serviços a que não tem acesso? Para a conseguirmos ajudar, precisamos que nos detalhe as suas dificuldades, por favor. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    nov. 20, 2019 5:19 da tarde UTC

    Boa noite,

    aproveitando este tópico aberto tenho usado a app nos tv e em vês de gastar os tais 23.6G de dados para as app´s NoS está a gastar dados normais dos meus 5G mensais ..

    Aguardo solução Obrigado

    Carlos louzeiro

    Tiago C.
    Moderador
    nov. 20, 2019 5:37 da tarde UTC

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Carlos Louzeiro.

    Precisamos de analisar individualmente estes casos. Para isso, é preciso que nos indique o seu número de Cliente NOS por mensagem privada. Se existir alguma falha, creditamos os dados. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    dez. 13, 2019 12:09 da manhã UTC

    Boa noite, venho por aqui dar uma sugestão que talvez possam melhorar... Para todos aqueles que gostam de ver televisão no telemóvel acho um absurdo o gasto de dados para a aplicação da nos tv pois gasta muito mesmo, por exemplo adoro ver filmes e séries no telemóvel mas se for a fazer as contas só vejo 8 filmes as vezes nem isso e os dados vão se assim num instante. Gostaria muito que tentassem melhorar essa parte, o consumo é elevado deviam diminuir (se é possível) ou aumentar as gigas de net próprias para tal... Um grande abraço espero que consigam fazer algo acerca disso, melhorar até porque não devo ser o único com esse pensamento... Força grande abraço 

    Guimas
    Super User
    Super User
    dez. 13, 2019 2:57 da manhã UTC

    A app gasta o que gasta. Não dá para melhorar. Se tiver a box uma tem 25gb de dados so para a nos tv

    Super User
    dez. 13, 2019 9:12 da manhã UTC

    A app gasta o que gasta. Não dá para melhorar. Se tiver a box uma tem 25gb de dados so para a nos tv

    Na realidade as apps de streaming, todas elas consomem imenso, não é só a da NOS. 

    Não me parece que seja possível fazer nada na app para evitar. 

    Tiago C.
    Moderador
    dez. 13, 2019 10:15 da manhã UTC

    Olá @Leandro silveira,

    A comunidade deu uma boa ajuda. 

    Caso tenha o seu telemóvel associado ao pacote de TV tem um plafond especifico para a utilização da App NOS TV. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    dez. 15, 2019 12:41 da tarde UTC

    Olá @Leandro silveira,

    A comunidade deu uma boa ajuda. 

    Caso tenha o seu telemóvel associado ao pacote de TV tem um plafond especifico para a utilização da App NOS TV. 

    Sim tenho o pacote uma, na altura pelo menos era o melhor pacote que havia, mas era só isso, acho que a aplicação gasta imenso do plafond próprio para a NOS apps pois tenho o pacote na casa da minha avó mas eu vivo numa zona onde nem sequer existe fibra pra meter Nos, e então utilizo o telemóvel para ver filmes enquanto tenho a tdt na televisão... Mas pronto não dá pra fazer nada paciência mas era uma sugestão que poderia ser melhorada em qualquer aspeto, como por exemplo o YouTube também gasta imenso 

    FPINTOTAG
    Megabyte
    dez. 28, 2019 6:33 da tarde UTC

    Boa noite, tenho usado a app Nos tv e após muitas reclamações ao telefone, lá tenho conseguido ver tv no smartphone sem aparecer o erro id:32 e sem ficar com a app bloqueada que não anda para a frente nem para trás. Nunca consegui passar o conteúdo que vejo na app Nos tv para ver no lcd através da box, após a última atualização, já consigo, porém quando estou a ver uma temporada de alguma série, tento passar para ver no lcd através da box e dá erro, diz que a funcionalidade apenas está disponível para as boxes de nova geração ou iris. Acabo por achar que cada vez menos testam as app antes de as lançar, a app nos tv já tem tempo a mais para estar funcional... Enfim…

    Arranjem isto!

    Fábio Pinto
    oTonyStark
    Kilobyte
    dez. 28, 2019 8:13 da tarde UTC

    Qual é a sua box?