NOS TV

Boa tarde, Não consigo visualizar a BTV na NOS app, podem validar pf o que se passa? Subscrevi há 4 dias. Obrigado.Cumprimentos 

Our guests activated (without our knowledge) the pay channels on the NOS set-top box.We have now received invoices for payment.Will this activation payment be every month or is it a one-off payment only at the time of subscription for a year?Does this subscription payment principle depend on the name of the channel?

Boa tarde.Tenho um monitor externo ligado ao portátil através de cabo USB C para HDMI.Quando acedo à NOS TV via browser não tenho qualquer problema se consultar a programação ou para ver emissão em directo.Mas quando tento visualizar uma gravação o computador para e o monitor externo fica negro. Tenho que tirar o cabo para resolver o problema.Em outros visualizadores de video (VLC) não tenho este problema.Solicito ajuda. Obrigado.

Boas, o assunto é o seguinte, os meus pais têm dois contratos um em casa e outro no café ambos nos mas o do cafe tem canais de desporto , eu no meu telemóvel tenho os canais de desporto mas quando tento por na minha android box os canais de desporto nao dao diz que tenho de aderir alguma ajuda?

Bom diaEstou no estrangeiro e no TMovel Android com ligaçao via vpn -server lisboa, nao posso ver a nostv via google ,ou se tento fazer o download da app, diz que nao é possivel nesse país.Mas com o laptop funçiona sem problemas. Podem ajudar? Obg e ate breveMoises

Boa noite,Tenho dois serviços contratados à NOS, em duas moradas distintas.Quando tento entrar na NOS TV, ele entra automaticamente no perfil de uma dessas moradas.Eu preciso de ter acesso aos canais da NOS TV da minha segunda morada e não consigo, nem aparece nenhuma funcionalidade para trocar o perfil.Alguém consegue ajudar?

Não consigo aceder à APP nos TV pois, não tenho nenhum email/contacto associado à conta e não me deixam associar novo contacto nenhum.Quando tento fazer um novo registo, diz que vai para um email : @dominio.pt

Bom dia,Para quem tem duas moradas associadas ao mesmo email de conta de cliente, deixou agora de ser possível escolher o serviço pré-definido na páginahttps://loginportal.nos.pt/account/services E agora? Tenho de criar duas contas de email para aceder alterar entre serviços NOS TV? Devia haver uma maneira fácil de alternar entre as moradas do cliente como há na app NOS NET e na My NOS.  Obrigado

Olá, no guia tv da RTP 3, mais concretamente no dia 14 de Outubro de 2024, por algum motivo não tem o conteúdo disponível. E estava a precisar de aceder a algo que não consegui ver no referido dia.  

Tenho até ontem tido a possibilidade de ver a nós TV app no meu Huawei o smart. Hoje não consigo que a app abra. Já desinstalei e voltei a instalar a app, já limpei a cache mas não resulta. A app não abre ficando sempre a mostrar o início da app a rodar. Podem ajudar-me? Obrigado

Boa noite  estou atualmente em Espanha e como não tenho internet roaming suficiente tive que comprar um e sim para ter internet todo o tempo.  passa se que estou a tentar utilizar a app nos tv e não funciona..  será que me podiam ajudar? obrihaga 

Boa tarde, Não consigo aceder aos canais premium dos quais sou assinante na app Nos Tv. Qual a razão para tal?

Boa tarde nso consigo abrir a aplicação nos tv sou motorista tou em França ninguem me resolve o problema 

Versão Teste 7.17.0 (3)Apesar de ter a opção “Favoritos” escolhida, no popmenu disponível em fullscreen continuam a aparecer Todos os canais, (Os canais SportTV não fazem parte dos meus Favoritos. Obrigado. 

Abro a app Nos TV, e não tem imagem. Escolha eu, um conteúdo gravado ou ver televisão em direto, só dá som não dá imagem! Como posso resolver?Já limpei cache, desinstalei e instalei.... 

Boas tardes ,  gostaria de saber como posso fazer uma reclamação . Eu tinha o pacote NOS TV MAX , e fui a uma loja nos para ver se podiam reduzir o preço e a menina disse que sim , mas o que ela fez fui diminuir nos canais ( em vez de ter 100 canais fiquei com 20 canais ) . Eu fiquei com 20 canais durante ± 2 semanas. Quando recebi o e-mail do mês de Setembro reparei que saiu o valor na totalidade em como se tivesse 100 canais , mas eu tive 2 semanas apenas com 20 canais. 

subscrevi em casa o canal BTV e vejo perfeitamente. Porque razao nao posso ver o mesmo na app NOS TV ?

Boa noite. Porque é que eu fico sem saldo dos 3gigas que tenho disponíveis, se tenho 23gigas para a App tv?  

Boa noiteQuando tento aceder ao NOS TV, surge o erro “este utilizador não está autorizado a aceder a esta aplicação devido a restrições no seu portfólio” e não consigo aceder? Como resolver?

Boa noite. Quando tento entrar na app da nos tv aparece uma mensagem a dizer " este utilizador não está autorizado a aceder a esta aplicação devido a restrições no seu portfólio". Alguém me consegue ajudar ?

Olá bom dia, Gostaria de saber se o pedido de cancelamento do serviço está em andamento , pois continuo a receber as facturas , com o mesmo erro de sempre , para pagamento.Ando há meio ano para resolverem um problema , agora espero que para cancelar o serviço não seja igual.Aguardo resposta , Muito obrigada

Boa  noite.Tenho o pacote de fibra instalado recentemente na minha casa. Acontece que tenho um anexo  o qual tem acesso à internet mas não está preparado para ter antena.A minha questão é a seguinte:Como posso ver de forma gratuita a nos tv na televisão que ligarei à internet de casa?Já ouvi falar de ver a app nos tv através de chromecast ou box android. Isto é correto?Algum requisito, marca específica?Qual é melhor chromecast ou box android?Tem alguma particularidade   isto é ter de usar um rato para controlar a aplicação,  o ecrã é reduzido ou mal orientado na tv?O espelhamento através do smartphone samsung funciona só para tv samsung?Quem tiver experiência por favor partilhe e desculpem tantas questões. 

Bom diaReportei na semana passada, na Sexta-Feira, 6 Setembro, um problema com a box, que de um dia para o outro deixou de fazer pesquisas seja por voz ou texto. Este problema persiste desde Quarta-Feira, 5 Setembro se não estou em erro.Pesquisando por voz, como exemplo “Family Guy” a box retorna mensagem a dizer “Ainda não sei fazer isso” e se for por texto, retorna mensagem indicando que não encontra nenhuma série com esse nome.Reiniciei a Box e até mesmo restaurei as configurações de fábrica, que não solucionou o problema.Contactei a linha de apoio na sexta-feira ao qual me indicaram que era um problema da NOS e o problema ficaria resolvido até Sábado, 7 Setembro as 8:13 da manhã, mas o problema persiste.A mudança de canais por voz funciona, mas nunca encontra nenhum programa ou série.Alguém pode dar um ponto de situação do mesmo, pois isto é um grande constrangimento que me obriga a fazer cast dos programas da NOS TV (telemóvel ou tablet) para a TV porque a box de momento nesse asp

Boa tarde!Alterei o contrato para nova morada e por sugestão da assistente comercial, alterei também o contrato para pagar menos e criou nova fidelização.Contudo, ao tentar aceder aos perfis de tv que tinha não aparecem na TV, bem como na App Nos Tv não consigo aceder aos mesmos, nem tão-pouco às gravações… o que fazer?!

Bom dia, Tenho uma Apple TV 4K, que comprei há uns tempos.Posso utilizar esta box para ver NOS TV em lugar da Box UMA que tenho?Se sim, como? Tenho que usar a APP da NOS pagando os 2,50€? Posso devolver a box UMA? Obrigado Jorge