Skip to main content
Header
Kilobyte
out. 18, 2024 7:42 da tarde UTC

Nao conseguir aceder por nao ter email nos dados da conta

Não consigo aceder à APP nos TV pois, não tenho nenhum email/contacto associado à conta e não me deixam associar novo contacto nenhum.

Quando tento fazer um novo registo, diz que vai para um email : @dominio.pt

9 Comentários

Olaf
Super User
Super User
out. 19, 2024 1:04 da tarde UTC

Mas tem acesso à my nos?

Mário P.
Gestor da comunidade
out. 19, 2024 3:51 da tarde UTC

Boa tarde, @Inês Celeste Sousa Santos. 

O @Olaf fez uma questão pertinente. 
Diga-nos, por favor, se consegue aceder à my NOS. 

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
out. 20, 2024 8:08 da manhã UTC

Sim, consigo aceder

Olaf
Super User
Super User
out. 20, 2024 8:33 da manhã UTC

Então o e-mail é o mesmo de acesso a my nos

Kilobyte
out. 20, 2024 10:31 da manhã UTC

Sim, mas a esse email tenho associado, dois serviços de televisão, e só me assume um.

E eu queria ter acesso ao outro serviço que até tem um NIF diferente, mas não consigo, quando tento entrar pelo NiF diz que vai o código de confirmação para o tal email do @dominio

Olaf
Super User
Super User
out. 20, 2024 1:21 da tarde UTC

Então associe os serviços 

Kilobyte
out. 20, 2024 1:54 da tarde UTC

Pode por favor explicar como o faço 

Kilobyte
out. 20, 2024 2:05 da tarde UTC

Ao tentar associar, vai sempre encaminhar para o tal email @dominio . 

@Olaf 

Mário P.
Gestor da comunidade
out. 20, 2024 4:16 da tarde UTC

@Inês Celeste Sousa Santos, boa tarde. 
Envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum com a seguinte informação: 

  • número de contribuinte; 
  • número de telemóvel; 
  • email associado à my NOS

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.