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Ana P.
Moderador
January 6, 2020
Destaque

Área de Cliente NOS - O que precisa saber

Área de Cliente NOS - O que precisa saber?

Área de Cliente NOS

 

Índice de conteúdos 

Olá a todos, 😀

Para que seja mais fácil consultar os conteúdos sobre a Área de Cliente, criámos este índice. Consulte todas as funcionalidades da sua Área de Cliente NOS, por categoria, e tenha uma experiência de navegação diferenciadora, mais simples e intuitiva. 

 

Faturas e Pagamentos

 

Gerir Serviços

 

Gestão de Conta

Saldos e Consumos

 

 Ofertas Área de Cliente

 

Tem alguma sugestão para novos tópicos? Partilhe connosco. 😀

    321 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    March 11, 2021
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Inês B.
    Moderador
    March 17, 2021

    Olá a todos :wink:,

    Temos novidades sobre ofertas.

    Saiba Como ativar as ofertas de canais premium na Área de Cliente

    Obrigada

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    Inês B.
    Moderador
    April 30, 2021

    Olá a todos :blush: ,

    Adicionámos um novo tópico ao índice:

    Como definir um limite de internet extra mensal através Área de Cliente

     

    Obrigada

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    Ana P.
    Ana P.ModeradorAutor
    Moderador
    May 17, 2021

    Olá a todos :blush: ,

    Adicionámos um novo tópico ao índice:

    Como associar o serviço de Telemóvel na Área de Cliente

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    Ana P.
    Ana P.ModeradorAutor
    Moderador
    May 18, 2021

    Olá a todos :blush: ,

    Adicionámos um novo tópico ao índice:

    Como consultar o Código de Validação de Portabilidade na Área de Cliente

    Obrigada

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 22, 2021

    Boa tarde a todos, :grinning:

    Adicionámos o artigo sobre Como associar o serviço de internet móvel na Área de Cliente

    se tiverem alguma questão ou sugestão, partilhem connosco. Estamos aqui para ajudar. :wink:

    Obrigado

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    Inês B.
    Moderador
    May 26, 2021

    Olá a todos :blush: ,

    Adicionámos ao índice um novo tópico sobre:

    Obrigada

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    Inês B.
    Moderador
    June 7, 2021
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    João H.
    Gestor da comunidade
    June 8, 2021

    Olá a todos :slight_smile:

    Adicionamos um novo artigo ao nosso índice sobre como associar o serviço empresarial na área de cliente, pode ser consultado aqui.

     Obrigado 

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    marcolopes
    Super User
    Super User
    June 20, 2021

    Estavam com uma área de cliente fantástica… e de repente lembram-se de mudar TUDO!  https://webselfcare.nos.pt/WebSelfcare

    Pelo que vi hoje através de um email recebido, estão quase a lançar a NOVA área de cliente…

    SEM suporte para a GESTÃO DE UTILIZADORES (e agora?? como fazer para criar / remover utilizadores delegados, etc?)

     

    OITO MESES DEPOIS, ainda não há forma de GERIR os UTILIZADORES?

    Que confusão NOS! Então quem tem os utilizadores criados, pode continuar a usar o sistema… mas não pode configurar mais nada…??

    A opção de GERIR UTILIZADORES envia para https://cliente.nos.pt/webselfcare/Homepage

     

    A NOS removeu definitivamente esta funcionalidade?