Skip to main content
Header
Ana P.
Moderador
January 6, 2020
Destaque

Área de Cliente NOS - O que precisa saber

Área de Cliente NOS - O que precisa saber?

Área de Cliente NOS

 

Índice de conteúdos 

Olá a todos, 😀

Para que seja mais fácil consultar os conteúdos sobre a Área de Cliente, criámos este índice. Consulte todas as funcionalidades da sua Área de Cliente NOS, por categoria, e tenha uma experiência de navegação diferenciadora, mais simples e intuitiva. 

 

Faturas e Pagamentos

 

Gerir Serviços

 

Gestão de Conta

Saldos e Consumos

 

 Ofertas Área de Cliente

 

Tem alguma sugestão para novos tópicos? Partilhe connosco. 😀

    321 Comentários

    Rafaela F.
    Gestor da comunidade
    March 15, 2026

    Boa tarde ​@Claudina Santos .

    @Jorge C agradecemos a sua colaboração ao mencionar o tópico.

    Lamentamos a demora na resolução deste tema. 

    Apesar da maioria dos serviços fixos ter sido já recuperada, ainda existem serviços que estão a ser normalizados de forma gradual, tanto no fixo como no móvel. As equipas NOS tudo estão a fazer para repor os serviços com a maior brevidade possível.

    Os dias sem serviço vão ser creditados automaticamente de acordo com a legislação em vigor, sem ser necessário qualquer ação da sua parte.

    O valor atribuído é calculado no final da indisponibilidade e creditado na fatura seguinte.

    Estamos disponíveis para ajudar em qualquer questão que possa surgir.

    Obrigada pela sua compreensão

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.