APPs

Boa noite, hoje é último dia para ativar a oferta de natal, é eu já ando há dias a tentar ativar e dá sempre erro... Escolho os 3meses de TV Cine. Como posso ativar? Obrigada, 

Boa noite estou a tentar aceder á Nos TV+  no meu Chrome Cast Xiaomi mi stick 4k e está a aparecer a mensagem de erro DTV-5000 o que posso fazer ? 

O trailer do filme MAGAZINE DREAMS já está disponível! Uma interpretação memorável do Ator Jonathan Majors, grande candidato aos Óscares 2026. Asseguramos desde já a ida de 100 alunos ao Cinema NOS Madeira, no Funchal. 

Boa noite, Em Dezembro fiz a subscrição do serviço nos Proteção net 360, estando neste momento expirada e sem conseguir fazer a renovação. Como posso resolver?

Bom dia.Bom dia. Na passada quarta-feira dia 29-01-2025 pelas 23h30m comprei 2 bilhetes para a sessão do filme "O brutalista" para hoje às 20h no cinema Colombo. Recebi um SMS mas verifiquei hoje que não recebi no email os bilhetes. Já verifiquei a pasta de SPAM, Lixo, etc.O formulário de contacto do site Cinemas NOS dá erro.Não existe telefone para conseguir o contacto.Necessito que sejam reenviados os bilhetes porque a sessão é hoje ao final do dia.Como posso contactar para conseguir isso?Obrigado 

Olá, Recentemente na última actualização da APP para a Apple e o Android, já não temos a opção dos "Programas que segues". Houve algum motivo para retirarem essa opção? Obrigado.

Bom dia Eu como cliente recorrente do cinema nos, tinha uma dúvida que ao ter 15 anos e me faltar 2 meses e alguns dias para ter 16. Queria saber se haveria problema em ver um filme M16 (The Brutalist)?

Exmos. Senhores,Desde que tenho este tarifário, nunca tive qualquer problema com o consumo de dados móveis. No entanto, no dia 27 do presente mês, recebi pela primeira vez uma mensagem informando que os meus dados tinham sido esgotados, com opções para aquisição de um tarifário adicional. No dia 28, recebi novamente uma mensagem semelhante, mas com opções de tarifário diferentes das anteriores.Gostaria de compreender como é possível ter esgotado todo o consumo de dados, considerando que passo grande parte do tempo em teletrabalho e ligado a uma rede Wi-Fi. Agradeço o vosso esclarecimento sobre esta situação.Aguardo a vossa resposta.Com os melhores cumprimentos,Tiago Correia.

Não consigo fazer log in (Portugal) nem pelo nºtelemovel nem pelo email na app nos, aparece-me o erro ID100 e pelo nºtelemovel nao envia sms para ativação. O que fazer???Obrigado 

Tenho o presente por ativar, 3m de Disney , e não consigo ativar o mesmo, tenho a opção mas dá sempre erro.

Boa tarde,Criei um conta de utilizador para o meu filho de 13 anos e, após introduzir o número do telemóvel dele ele recebe um sms para inserir, mas obtém como resposta um código de erro ID100. Qual será a causa? Já há horas que tentamos e não temos sucesso na ativação dessa conta de utilizador. Obrigado pela ajuda.

Comecei a usar a nos TV na Apple TV e tenho estado a adorar. A experiência de utilização é MUITO superior a qualquer box, no entanto fico desiludido com o facto de não poder fazer zapping apenas pelos meus canais favoritos. Se eu tenho uma lista de favoritos definida não faz sentido que ao dar scroll (para a esquerda ou para a direita) vá mudando entre todos os canais e não apenas entre os que eu defini como favoritos. Existe alguma forma de fazer isto que eu não tenha encontrado? É algo tão simples de adicionar que melhoraria imenso a experiência de utilização.Obrigado

Ao tentar fazer o login na app nos tv (em  londres) da um erro Id100. Qual a solucao? 

Gostaria de cancelar meus ingressos, pois houve um erro na versão comprada e gostaria de comprar a versão certa

Não consigo associar o meu serviço a conta nos

Quando a Box UMA foi instalada, uma das primeiras App que foi usada foi a Disney+. Funcionou bem até duas semanas e agora  não tenho acesso! Ao clicar na app Disney+, aparece um ecrã que diz: “Vamos atualizar seu perfil “, por muito que se SALVE, mude os dados e SALVE, não sai desse ecrã! Ou seja não conseguimos continuar para ver. já desliguei a box e voltei a ligar, ja fui ver o serviço pela net e no telemóvel tenho acesso, mas na box Uma  não sai dali! perguntei ao serviço Disney e eles dizem que o problema é o mais provável que a app nao esteja actualizada na box! Nao descubro como se faz isso!quem me ajuda a resolver isto?

Olá,  Comprei um iot alarme Ele não recebe SMS nem me parece com rede sequer.  Foi me vendido para trabalhar no meu GPS do carro O número é o 93 ******** Alguem me consegue ajudar? 

Tenho um router na app net, mas quero mudar para outro, é que tenho duas moradas. A outra não está em meu nome. Como posso fazer?

Olá, Estou a tentar fazer port forwarding no router no entanto a minha App NOS NET não está a funcionar.Pelo que vi no fórum o facto da app não funcionar é um bug de alguns routers pelo que seria necessário chamar um técnico e substituir o router para resolver o problema.No entanto, estou apenas interessado em fazer Port Forwarding sendo que tenho um subrouter da tplink acoplado para ter acesso noutra divisão da casa.Quero então fazer Port Forward a partir de um computador com Ubuntu 24.04 LTS que está conectado ao subrouter, como proceder sem recorrer à app nosnet?

Bom dia, Apesar de ter acesso a um serviço internet na minha área de cliente e conseguir ver o atalho para o NOS Net, não consigo aceder a este. Aparece a mensagem de erro: “Não tem nenhum router associado à sua conta.Para conseguir aceder ao NOS NET precisa de ter serviços de internet associados à sua conta” É possível verificar? Obrigado

Boa noite!Sou cliente NOS há relativamente pouco tempo (menos de um mês ) e, acho que já me começo a arrepender da mudança que fiz;No serviço que contratei, tenho um Giga Router e uma Box UMA, sem custos mensais (o que acho corretos, uma vez que são necessários para fazer chegar o serviço até ao cliente). No entanto, na outra televisão que tenho em casa (e que não está ligada à box), segundo o técnico que instalou o serviço, foi necessário um descodificador (que foi ligado à televisão). No momento da instalação achei um pouco estranho, pois o aparelho apesar de não ser novo, também não é propriamente velho. Além disso tem TDT e, transmitia os canais do serviço MEO (operadora anterior) sem ser necessário recorrer a qualquer outro tipo de equipamento. Como se não bastasse, quando vejo televisão nesse aparelho, “volta e meia” a imagem trava, fica a “soluçar” ou simplesmente desaparece, surgindo a informação “SEM SINAL. VERIFIQUE SE O CABO ESTÁ LIGADO. ID: 643”. E sim, o cabo está ligado… 

Boa Tarde,Sou cliente NOS há alguns anos, por várias vezes tentei usar o cartão nos na app cinema e diz sempre que ele não é válido, não percebo porque. Tenho a app NOS instalada e o qr code e número do cartão regularizado bem como todas as faturas pagas.Podem resolver esta questão pf?  Obrigado

Bom dia, Pretendo alterar o débito direto por pagamento através de referência multibanco. Como posso alterar o método de pagamento?Grata pela atenção.

Já faz uns 5 meses que a minha app nos net não funciona, dá sempre erro "serviço temporariamente indisponível" Já desinstalei a app e voltei a instalar, e o smartphone é totalmente compatível é um s22 ultra