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Kilobyte
jun. 21, 2025 9:05 da manhã UTC
Respondido

Histórico de consumos de telefone fixo

Bom dia.

Ao consultar a fatura recebida este mês, verifico a existência de um valor conforme infra:
 

image.png

Ao consultar o histórico de comunicações do telefone fixo obtenho a seguinte informação:

 

image.png

Agradeço a informação sobre como verificar que comunicações foram efetuadas do telefone fixo que originaram o débito mencionado.

 

Obrigado

Eduardo Pais

Mário P.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
jun. 21, 2025 12:12 da tarde UTC

Boa tarde, ​@Odraude. 

Não conseguimos ver as imagens que nos mostra, pelo que não conseguimos responder às suas questões. 
Ainda assim, e como sugestão, pode consultar a sua fatura detalhada diretamente na my NOS. 

Saiba como o fazer em: 

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

1 Comentário

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
jun. 21, 2025 12:12 da tarde UTC

Boa tarde, ​@Odraude. 

Não conseguimos ver as imagens que nos mostra, pelo que não conseguimos responder às suas questões. 
Ainda assim, e como sugestão, pode consultar a sua fatura detalhada diretamente na my NOS. 

Saiba como o fazer em: 

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.