Olá. Tenho um problema que cada vez que ligo a net do meu escritório ao router da NOS, para ter Internet no meu escritório, da conflito com a box e deixa de ter rede e desaparece as gravações automáticas. Já troquei de router e de box UMA é o problema perciste.
Esteve assim ligado dura te dois anos e nunca deu conflito com nada, depois que o router da NOS avariou e troquei por um novo que é exatamente igual, tive sempre este problema.
Já vieram cá vários técnicos da NOS e ficou sempre na mesma.
+6Boa tarde
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Mais algum equipamento perde a ligação à rede?
Tem algum equipamento acessório ligado à sua rede doméstica, como um repetidor de sinal, switch ou router secundário?
Obrigado
Não. Tenho apenas o switch ligado à Box da NOS para fazer a distribuição para 2 computadores. Não entendo o porquê de isto acontecer. Tive isto ligado assim durante 2 anos e funcionou sempre tudo bem, depois que troquei de router da NOS, começou a haver conflito entre a Box e a net do meu escritório. A net do meu escritório funciona bem, a Box é que fica sem rede, se desligar o cabo da net do meu escritório no router e reiniciar a box UMA da NOS, a box já vai ao normal.
+2Nem percebo o objetivo de ter recebido vários técnicos da NOS. Se isso acontece com o tplink então a solução é não o usar.
Pois, até perceber que era esse o problema!!! Eu não sou propriamente técnico de informática para detetar esse tipo de situações, agora que já percebi o que é, estou a pedir ajuda para ver se alguém sabe o que tenho que fazer. Sempre esteve a trabalhar bem com o 1° router, depois quando avariou e coloquei um novo que é exatamente igual, começou a dar conflito. Eu preciso da net no meu escritório e tenho que vir buscar net a algum lado.
+6Boa tarde
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Apenas podemos garantir a qualidade do serviço ao utilizar os equipamentos NOS.
Para ter acesso ao serviço sugerimos que ligue a box de televisão diretamente ao router NOS.
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