Skip to main content
Header
Kilobyte
jun. 9, 2025 1:02 da tarde UTC
Respondido

Alteração IP do Router

Boa tarde,

Tive o técnico da NOS nas instalações hoje para instalar uma BOX , mas infelizmente fez um reset ao router, tendo perdido todas as configurações.

Trata-se de uma empresa na qual tenho diversas Vlan e VPN.

Necessito de alterar o IP do Router, mas quando entro na pagina “aminhanet” no separador LAN dá sempre erro. (Erro 70)

Deste modo não me deixa alterar o IP,  e tenho as VLAN da rede em conflito como IP do Router.

Agradeço que me informem como proceder.

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
jun. 9, 2025 4:22 da tarde UTC

Boa tarde,

Agradecemos a sua  mensagem ​@Smartseg.

Sugerimos que faça um reset de fábrica ao router e teste novamente o acesso, por favor.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

4 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
jun. 9, 2025 1:30 da tarde UTC

Boa tarde,

Tive o técnico da NOS nas instalações hoje para instalar uma BOX , mas infelizmente fez um reset ao router, tendo perdido todas as configurações.

Trata-se de uma empresa na qual tenho diversas Vlan e VPN.

Necessito de alterar o IP do Router, mas quando entro na pagina “aminhanet” no separador LAN dá sempre erro. (Erro 70)

Deste modo não me deixa alterar o IP,  e tenho as VLAN da rede em conflito como IP do Router.

Agradeço que me informem como proceder.

Boa tarde, geralmente a alteração é feita desligando o router da corrente eletrica, aguardar umas 4 horas e voltar a ligar.

João H.
Gestor da comunidade
jun. 9, 2025 2:31 da tarde UTC

Boa tarde ​@Smartseg,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Jose Rodrigues sobre como alterar o IP externo do router.

O acesso à página de configurações do router é feita através da App NOS NET ou em nosnet.pt.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
jun. 9, 2025 3:07 da tarde UTC

Boa tarde,

O ue me diz já eu fiz, contudo não consigo entrar no separador da LAN no portal da nosnet.pt

Como disse, dá-me um erro e não passa dai.

 

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
jun. 9, 2025 4:22 da tarde UTC

Boa tarde,

Agradecemos a sua  mensagem ​@Smartseg.

Sugerimos que faça um reset de fábrica ao router e teste novamente o acesso, por favor.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.