Televisão NOS

Instalaram-me a NOS na 3ª feira e nesse dia a televisão começou por ter algumas paragens, fica negra e sem som, mas depois voltava ao normal, ontem sucedeu por diversas vezes o mesmo e hoje a televisão não dá nada, nem se consegue ligar

Acabaram-se as classificações IMDB dos filmes? Dava muito jeito aceder a essa classificação como filtro se selecção dos filmes. Acabou mesmo?

É já amanhã que chega a Portugal o novo canal BLAZE e que incide especialmente nos ilustres desconhecidos que têm uma vida extraordinária. O novo canal que vai substituir o A&E, será emitido em HD e vai estar presente nos principais operadores nacionais, nomeadamente, Meo, Nos, Nowo, Vodafone. O BLAZE nasceu de uma joint venture entre a AMC Networks International Southern Europe e A+E Networks e está presente no Reino Unido e Itália desde 2016 e 2017 com uma audiência significativa. Mais informações podem ser encontradas em http://blazetv.pt/

Gostaria de ter uma ajuda ... A box do meu quarto está sem sinal e ficou assim de repente... O que posso fazer ??

Esta (na imagem) é a linha (250 metros) que me separa da rede fibra da NOS. Se eu podia ser cliente NOS Satélite? Poder, podia, mas não era a mesma coisa. Teria de comprar (ou pior, alugar eternamente sem ser dono) as vossas inúteis boxes dos serviço satélite (sem gravações automáticas! sem gravações manuais nas 2ª e 3ª boxes!). E teria de levar com uma internet por 4G com velocidade/consistência/traffic-shapping duvidosa. A minha fidelização MEO ADSL acaba em Outubro de 2018. Estou muitíssimo insatisfeito e quero mudar. Mas também não é de qualquer maneira, portanto pergunto: até lá, há alguma possibilidade da vossa fibra percorrer os 250 metros que faltam? Não seria só para mim, pois na mesma situação estão vários vizinhos.

A minha box satelite reeniciou e agora não sai do menu instalação...

Qual o prazo de resposta e resolução de avarias no serviço de televisão a que a NOS está contratualmente obrigada ?

Ando a tenhar apresentar a minha situaçao e vim aqui parar. Sou cliente a muitos anos. Tenho a certeza que tratam melhor os clientes novos que os mais antigos. Sempre disse que a Nos nunca me deixou ficar mal. Hoje deixou. No inicio dum dos jogos do ano do meu Sporting o sinal falha o jogo todo e pronto. Fiquei a ouvir o vizinho Meo a gritar golo. Avarias acontecem. Mas esta que me privou se ver este jogo e me obrigou a ouvir o relato pelo radio foi coisa que me desagrada e me entristeçe . Muito. Uma empresa que me avisa que se passar um dia o pagamento pago mais um euro. Pergunto: quanto vale nao ter visto este jogo em sinal aberto com a minha familia? Nao consigo dizer. Mau demais. Nao me esquecerei disto qd o periodo dw fidelizaçao terminar. Nunca mais direi que a Nos nunca me deixou mal Cumprimentos Carlos Rato

Boa tarde sexta-feira vieram fazer instalação d nós.. E quando fiz o contrato me dizerem que ia ter uma oferta d 3 mês com canais premium hoje já e quarta-feira e nada ta activo. Ja liguei e me dizem que ia receber msg ou email com o código mas até agora nada... 🤔🤔🤔

Bom dia! Venho aqui mostrar o meu desagrado com a NOS UMA. Isto porque a box está sempre a bloquear, tenho velocidade de download em 200 MBs mas apenas se tiver com o cabo ligado, pois por wireless não consigo obter velocidade superior a 40 MBs. Estamos quase a voltar ao tempo do ADSL em que havia velocidades máximas de 24 MBs. Ligo ao Apoio Técnico, dizem que vão fazer intensificação de sinal mas continua tudo na mesma. Para isso não precisava de ter alterado o serviço para a NOS UMA porque ainda é pior que a NOS IRIS. A única vantagem deste serviço é que aumentam o tráfego de internet no telemóvel. Não entendo!!!

Alguém sabe as coordenadas de Satélite para poder montar a antena por eu próprio? Não estou a conseguir achar sinal nenhum. Obrigado.

Desde ontem que não consigo ver a programação dos dias anteriores. Já fiz a reposição da box e nada!!

Os ultimos dias tem sido pessimos com quebras de sinal e o arquivo a nao permitir ver as gravacoes.

Boa noite, venho por este meio a mostrar o meu descontentamento com a UMA NÓS. Visto ter aderido a esta box de inicio tive sempre som, de ontem para hoje deixei de ter, ja tive a visita de um tecnico trocou a box e continua na nesma. De ontem para hoje houve uma atualizacao da box pela nós, hoje fiquei sem som. O tecnico disse que tinha que ser feita uma outra visita mas nao sabe o que se passa. Ate agora ainda ninguém me ligou a dar explicacoes, estou a pagar e nao tenho box.

O cabo de sinal NOS provoca um curto-circuito na minha casa quando está ligado à box. Já estiveram 2 técnicos da NOS na minha casa, mas o problema continua. O que devo fazer?

Hoje, estando eu a tentar aceder ao Guia TV na minha box para programar uma gravação, a mesma cada vez que abria o Guia TV fechava-o imediatamente e se eu clicasse novamente no botão "Guia" a box reiniciava a e abria a programação inicial da box como se estivesse a ser instalada pela primeira vez. Contactei o apoio ao cliente que me disse que devia ser uma avaria do equipamento e em seguida fui confrontada com a seguinte situação: se eu fosse a uma loja NOS trocar a box não pagava nada. Mas se viesse cá um técnico tinha que pagar cerca de 30 euros, pois como já não estou no período de 2 anos de fidelização esse serviço é cobrado... Tinha ainda uma terceira hipótese que era o técnico vinha cá sem custos se eu fizesse uma fidelização de 12 meses!!!! Ora a box não é minha. É da NOS. E neste momento está avariada. Ou seja eu não tenho o serviço pelo qual pago mensalmente.... E a NOS não repara a situação sem que isso envolva custos.... Ora eu já pago pelo serviço que neste momento não tenh

Boa tarde, Tenho subscritos os canais TVCine1 a 4 e TVSeries mas apenas os consigo ver na box principal. Numa powerbox (octaltv) que tenho no quarto diz que o canal não está subscrito. Alguém sabe qual o procedimento para ver todos os canais subscitos nas duas boxes? Obrigado

Boa tarde A minha box está sempre a avariar já fui varias vezes à loja trocar de equipamento e ligo para a linha tecnica fazem despistes e não me resolvem a situação. O que faço? Obrigada

Nas tomadas de casa sem ser na box,não consigo ver canais digitais,falha de sinal,imagem desfragmentada,impossivel de assistir a um filme em lcd.

Boa noite. Desde que mudaram a listagem de canais na TV sem box tenho tido vários problemas com a sintonizar os canais e por várias vezes fico sem sinal. A algum problema geral?

Bom dia, Tenho um modulador RF em casa, e queria ligar a rede de TV. Alguém sabe qual a melhor frequência (canal) para funcionar bem com a rede da NOS? Obrigado.

Bom Dia, Eu tenho o serviço NOS Iris com os canais Sporttv ativos, e queria ver alguns jogos que passam no canal Sporttv UHD já que tenho uma LG TV 4k. Mas para isso em vez de me trocarem a box (como acontece em outras operadoras), na NOS eu sou obrigado a aderir ao serviço UMA TV que custa 44,99€, um aumento de 15€ face ao que pago actualmente. Isto é vergonhoso!

Boa noite, gostaria de saber o que fazer quando tenho vários equipamentos (TV's) em casa, 3 delas com box e outras duas sem box para que possa ter/receber mais sinal de frequência, pois tenho o sinal maior parte das vezes fraco e acaba por prejudicar todas as TV's. Obrigado.

Estava a ver uma gravação quando tive que pôr o programa em pause. Passados uns momentos voltei e a box empancou, tive que a desligar e quando a liguei novamente o programa já não estava no arquivo. Não sei o que se sucedeu.

A Box UMA não permite gravar alguns canais, por ex. Mezzo e MEZZO HD. Porquê ?