Olá boa noite!
Ao fazer uma alteração no meu pacote satélite foi-me oferecido um código promocional para três meses grátis de Nos Play. Ao proceder à sua ativação na minha área de cliente verifico que no carrinho de compras surge um valor a pagar de 10,00 referente à ativação dos canais TVCine, os quais eu já tenho ativos!
Presumo que se trate de um erro de sistema.
Mas o que devo fazer para poder aceder ao Nos Play de forma grátis de acordo com o voucher promocional?
Muito obrigada
Cliente Cxxxxxxx
Resposta
Código Promocional Nos Play?
Melhor resposta por Alexandra Nunes
Sim, já tinha feito isso, mas dava sempre erro. O problema já foi resolvido pela Nos. Tratou-se mesmo de um erro do sistema. Muito obrigada!
+4- Super User
Ao fazer uma alteração no meu pacote satélite foi-me oferecido um código promocional para três meses grátis de Nos Play. Ao proceder à sua ativação na minha área de cliente verifico que no carrinho de compras surge um valor a pagar de 10,00 referente à ativação dos canais TVCine, os quais eu já tenho ativos!
Presumo que se trate de um erro de sistema.
Mas o que devo fazer para poder aceder ao Nos Play de forma grátis de acordo com o voucher promocional?
Muito obrigada
Cliente Cxxxxxxx
no serviço satélite para aceder ao NOS Play, só pela app NOSTV ou da NOSplay mesmo.
+2Se tens os TVCine grátis não acredito que comecem a cobrar por ativares o Nos play. Se isso acontecer é uma questão de reclamar a fatura.
Tentei fazer dessa maneira e consigo entrar, mas no PC dá sempre o erro ID:05 e no tablet nada funciona...
Pois, penso que terei que fazer dessa maneira. Muito obrigada!
Sim, já tinha feito isso, mas dava sempre erro. O problema já foi resolvido pela Nos. Tratou-se mesmo de um erro do sistema. Muito obrigada!
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