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Alexandra Nunes
Kilobyte
August 11, 2018
Respondido

Código Promocional Nos Play?

  • August 11, 2018
  • 6 comentários
  • 2784 visualizações
Olá boa noite!
Ao fazer uma alteração no meu pacote satélite foi-me oferecido um código promocional para três meses grátis de Nos Play. Ao proceder à sua ativação na minha área de cliente verifico que no carrinho de compras surge um valor a pagar de 10,00 referente à ativação dos canais TVCine, os quais eu já tenho ativos!
Presumo que se trate de um erro de sistema.
Mas o que devo fazer para poder aceder ao Nos Play de forma grátis de acordo com o voucher promocional?
Muito obrigada
Cliente Cxxxxxxx
    Melhor resposta por Alexandra Nunes
    No PC podes ir ao site do nos play, nosplay.pt. No tablet experimenta instalar a app.

    Sim, já tinha feito isso, mas dava sempre erro. O problema já foi resolvido pela Nos. Tratou-se mesmo de um erro do sistema. Muito obrigada!

    6 Comentários

    dxnog
    Super User
    dxnogSuper User
    Super User
    August 13, 2018
    Olá boa noite!
    Ao fazer uma alteração no meu pacote satélite foi-me oferecido um código promocional para três meses grátis de Nos Play. Ao proceder à sua ativação na minha área de cliente verifico que no carrinho de compras surge um valor a pagar de 10,00 referente à ativação dos canais TVCine, os quais eu já tenho ativos!
    Presumo que se trate de um erro de sistema.
    Mas o que devo fazer para poder aceder ao Nos Play de forma grátis de acordo com o voucher promocional?
    Muito obrigada
    Cliente Cxxxxxxx

    no serviço satélite para aceder ao NOS Play, só pela app NOSTV ou da NOSplay mesmo.
      Oscar7
      Oscar7
      Kilobyte
      August 13, 2018
      Se tens os TVCine grátis não acredito que comecem a cobrar por ativares o Nos play. Se isso acontecer é uma questão de reclamar a fatura.
        Alexandra NunesAutor
        Kilobyte
        August 16, 2018
        no serviço satélite para aceder ao NOS Play, só pela app NOSTV ou da NOSplay mesmo.

        Tentei fazer dessa maneira e consigo entrar, mas no PC dá sempre o erro ID:05 e no tablet nada funciona...
        Alexandra NunesAutor
        Kilobyte
        August 16, 2018
        Se tens os TVCine grátis não acredito que comecem a cobrar por ativares o Nos play. Se isso acontecer é uma questão de reclamar a fatura.

        Pois, penso que terei que fazer dessa maneira. Muito obrigada!
        Oscar7
        Oscar7
        Kilobyte
        August 17, 2018
        No PC podes ir ao site do nos play, nosplay.pt. No tablet experimenta instalar a app.
          Alexandra NunesAutorResposta
          Kilobyte
          August 21, 2018
          No PC podes ir ao site do nos play, nosplay.pt. No tablet experimenta instalar a app.

          Sim, já tinha feito isso, mas dava sempre erro. O problema já foi resolvido pela Nos. Tratou-se mesmo de um erro do sistema. Muito obrigada!
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