Televisão NOS

Após uma semana sem box UMA ( piscava a roxo ) a NOS chegou à conclusão que se deve à recente atualização feita. Reverteram a atualização, a box normalizou, mas passei a não poder ver o pack de canais extra, RTP2 e outros canais. Voltei a reclamar disseram que seria contactado pelos serviços ténicos no prazo de duas horas ( isto já foi ontem ) mas até ao momento nada. Nem uma satisfação ou justificação, nada. Quando vier a fatura para pagar, lá virá o valor na totalidade ( tem sido habito ).

Ontem, foi feita a portabilidade dos telemóveis e do telefone. Depois desse acontecimento, a televisão deixou de transmitir e o telefone deixou de funcionar. Agradeço que providenciem o facto.

Estou a residir num prédio novo à 3 meses sem serviço NOS porque não fazem a instalação. Já contactei a NÓS tanto em loja como via Telefonica mas a situação persiste. Somos 12 habitações m que poderiam aderir ao serviço

Boa tarde sempre que ligo a tv depois de algum tempo de inatividade pede sempre o pin, será que não dá para retirar esse pin? Obrigado.

Boa Noite, Talvez me possa ajudar, sempre que faço gravações no canal Biggs para o meu filho as gravações estão sempre e de sincronizar o som com a imagem (antes fazum barulho tipo "zzz"). A unica solução é por a gravaçãp para a frente e voltar a carregar play, agora o problema é que isso acontece tipo 10x por serie gravada, uma situação insuportavel ! Isto só acontece no canal Biggs, nos outros não tenho qualquer problema. Já limpei o disco do aprelho, já fiz o reset do aparelho, já tentei tudo e acontece sempre o mesmo, mas porque só nesse canal ? Estou a pensar em trocar o aparelho mas como resido no estrangeiro só o posso fazer quando for de ferias a PT. Será que alguem tem o mesm oproblema ? Obrigado e cumprimentos

Para quando o "Animal Planet" na grelha da NOS? É que entretanto tenho canais que, para a esmagadora maioria dos Portugueses, nada dizem (até porque não se entende a língua) como canais Russos, Ucranianos, Chineses e Romenos por exemplo.

Com a BOX UMA e o respetivo comando existe alguma forma prática de me deslocar num programa com por exemplo quatro horas? Ou seja ir rapidamente para as 03:50 do programa? Com a BOX Iris era muito fácil, com esta não estou a ver. Aliás existe alguma forma de andar para a frente ou para trás sem estar permanentemente a selecionar o tempo? Não encontro qualquer informação no "manual" do comando (manual muito fraco) Espero que o problema seja de não saber trabalhar com o novo comando e não uma ENORME falha.

Boa Tarde, De vez enquanto a luz da box começa a piscar. Isto é normal? Ou é a informar que esta a gravar algo?

Porque não consigo introduzir o codigo de promoção que me foi enviado por sms? Fica a pedir mais numeros e se clico no ok diz que o codigo é inválido. será para colocar os parentesis tb?? e se sim, como??

Desde já, folgo em ver surgir novos canais HD na grelha da NOS. Contudo, a resolução de imagem, mesmo nos canais em HD, têm vindo a deteriorar-se. Veja-se como exemplo, os mais recentes canais Discovery HD ou Eurosport2 HD que não têm, de todo, a resolução digna de um canal em Alta Definição. Algo se passa com a resolução (bitrate) que as operadoras aplicam nos seus canais HD, que em nada se compara com o (verdadeiro) HD que é aplicado por outras operadoras a nível europeu. Porque motivo, estes como outros canais, têm tão baixa resolução?

Boa tarde, há mais de um mês que não consigo ver TV decentemente nos televisores sem a Box. Iinicialmente pensei ser temporário, mas o problema persiste.... Alguma solução?

A televisão mudou na região do Minho e Douro Litoral No dia 9 de janeiro, os canais de televisão mudaram na região do Minho e Douro Litoral. :) Quer ficar com mais canais nas televisões sem box? Para saber como ter mais de 110 canais de TV e ainda canais de rádio tem disponível toda a informação necessária para o ajudar aqui. Neste artigo vai conseguir: Identificar se a sua televisão sem box sintoniza automaticamente todos estes canais, Saber se necessita de um sintonizador para ter acesso aos canais Perceber como pode obter um sintonizador Ter resposta a várias dúvidas que tenha Se a TV não sintonizar automaticamente e também não quiser ter sintonizador, vai poder continuar a ver os canais disponíveis na grelha analógica que sofrerá alterações. Pode consultar a nova grelha aqui. Terá que sintonizar a sua TV para esta nova grelha de canais que agora inclui novos canais como a CMTV, Sport Tv+ e o Disney Channel. Se ainda tiver alguma dúvida partilhe conn

Bom dia, Tenho duas boxes adicionais no meu serviço, daquelas antigas e queria trocar uma delas por uma box HD. Posso fazê-lo numa loja ou só obrigada a ligar para que venham cá fazer a mudança?

Sou cliente nos satélite há bastante tempo, na altura adquiri a box (power box octal ) o meu pacote é Light sport HD, embora não tenha canais HD porque a box é antiga e não suporta penso eu, o canal cmtv está disponível para o meu pacote, no entanto o mesmo não dá, diz disponível apenas a power box... Como posso ver a cmtv?

Boa noite Estou á vários dias sem acesso á programação dos canais, ao videoclube , ás apps, ás gravações, enfim, várias coisas.... Aparece o erro id01. Isto é algo que me acontece várias vezes e algumas vezes o assunto fica resolvido com a reposição dos parâmetros originais ou simplesmente retirando o cabo de energia, mas passado alguns dias volta ao mesmo e nem sempre fica resolvido com as soluções anteriormente referidas. Agora isto já vem acontecido á vários meses e não tem jeito nenhum uma pessoa andar a pagar uma mensalidade se grande parte dos dias não tem acesso á maior parte dos serviços. Alguém pode ajudar? Obrigado

Quando colocam?

Olá! Comprei à pouco tempo uma televisão nova, para a qual descobri ser precisa uma box ultra HD. Os técnicos deslocaram se a minha casa, instalaram a box e ficou tudo em condições. O que acontece é que sempre que desligo e ligo a televisão, a fonte fica desconfigurada e tenho que procurar no menu o ícone hdmi para restabelecer a ligação. Se vivesse sozinha, não havia nenhum problema, só que vivo com os meus avós, que já têm uma certa idade, e não compreendem os passos a dar para resolver a ''falta de imagem''. Já tentei alterar as definições da televisão, mas mesmo assim sempre que a desligo, fica desconfigurada. Se alguém me pudesse ajudar, eu agradecia!!

Bom dia. Por já vários momentos, em dias aleatórios e horas aleatórias que alguns dos canais a que sempre tive acesso gratuito, aparecem como codificados. O que tem acontecido é eu voltar dias depois e ja nao estar codificado. Mas não faz sentido. O que se passa? Nomeadamente com os canais Crime+Investigation e o Investigation Discovery.

Boa tarde gostava que alguém me ajudasse .Pois tenho uma TV Samsung Q6F na qual a resolução do ecrã é: 3840x2160 . Quando ligo a box UMA aparece como resolução 1920x1080/50i . Depois tenho que ir sempre a configurações de video alterar para 4K 50HZ para a minha televisão ficar com a qualidade de 3840x2160/50p. Obrigado

Tentei gravar um programa na Sic mas não foi possível . Cliquei no botão vermelho mas não deu nenhum sinal de vida. Por favor explicar-me.

É normal a box uma aquecer bastante, e mesmo em standby uma noite também fica quente

Boa tarde, não consigo rever ,gravar etc.. no canal mcm pop salvo erro 159, isto apesar de estar selecionado para gravação automática e de não ter passado o limite de 200 canais, já o outro, o mcm top consigo sem problemas, alguma sugestão? obrigado João Gordinho

A pergunta é mesmo essa. Para quando algo deste estilo em Portugal https://www.broadbandtvnews.com/2018/05/21/new-joint-hbbtv-based-fta-platform-in-spain/ ? Porque não pode a NOS ser pioneira, preparando-se já para a evolução futura para DVB-I? Tudo sem depender de boxes nem Android, nem Mediaroom, nem de software caseiro. HbbTV para acesso aos 7 dias. CI card para acesso aos canais premium. Isto claro em TVs mais recentes, só essas são compatíveis (a parte do HbbTV). CI Card dá em TVs mais antigas.

Caros foristas, ja ouvi falar deste problema (que é o meu) que tem a ahaver com a sintonizaçao automatica. Faço uma pesquisa dos canais e sintonizo a grelha toda. OK Mas... fico com a RTP no 68 (por exemplo) a SIC no 90... enfim os canais nao ficam alinhados pela grelha. E tem a a haver com a televisao. Pois tenho outras televisoes (de outras marcas) na mesma casa e sintonizam e alinham os canais. Ja me falaram que tem a haver com a lingua /pais escolhido no memnu da TV.... mas nao estou a ver opçao alguma no menu de sintonizaçao para tal. Ja tenteir uma busca manual com o ID da grelha do porto mas o resultado foi igual. Soluçao ?

Bom dia. A uns dias comecei a reparar que em alguns canais as "Descrições" dos programas estão indisponíveis. O problema continua a agravar-se pois há cada mais canais/programas onde isto acontece. Já desliguei a box da "alimentação" voltando a ligar passado uns segundos mas não resolveu. Podem ajudar?