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Kilobyte
September 18, 2019
Pergunta

Box UMA

  • September 18, 2019
  • 13 comentários
  • 1461 visualizações
A box UMA é publicitada como suportando 4K.
No entanto, estranhamente, no menu CONFIGURAÇÕES / RESOLUÇÃO DE VÍDEO, a resolução mais elevada que aparece é 1080P 60HZ., que corresponde a 1920 x 1080 pixels, e não aos 3840 x 2160 do 4K.
Aguardo esclarecimento. Obrigado.

13 Comentários

Oscar7
Kilobyte
September 19, 2019
Experimenta ir as configurações estando no canal 4k.
September 19, 2019
Nao faz mal @Rui Bagão Félix .
Essa é uma discussão que ja dura desde que foi apresentada essa box. Basta procurar aqui e em outros foruns. Nem enviando os seus dados em privado vai ver alguem da NOS responder rasuavelmente a essa pergunta...
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Kilobyte
September 20, 2019
Já identifiquei o problema. Tem a ver com o facto de eu usar um derivador de sinal (1 entrada para a TV e outra para um projector). Ligando directamente o cabo HDMI da box para a TV, já aparecem nas configurações da box as resoluções 4K.
Há uma outra coisa que também tem de ser feita nas TV's. No meu caso (LG), no menu DEFINIÇÕES DE IMAGEM, para a porta HDMI onde está ligada a box, activar a opção HDMI ULTRA HD DEEP COLOR.