Outras Apps

Onde posso encontrar as instruções para controlar a Box UMA 4K com o telemóvel Android?Obrigado 

Boa tarde,Estou a tentar fazer a portablidade de um número de outra operadora para a WTF através da app mas na app não me permite tirar foto ao cartão de cidadão o que me impede de fazer a portabilidade, entretanto o cartão já está carregado e já se encontra associado à minha conta da NOS. O que faço? Obrigado.

Tenho um número da WTF no entanto já não consigo acessar o aplicativo WTF, pede uma código que seria enviado ao meu número entretanto esse código nunca chega ao telemóvel é o mesmo está impedido de receber chamadas.

Tenho uma conta Disney Plus. Tenho 3 TV's, cada uma com uma box. Duas box são iguais, uma daquelas maiores, com ecrã à frente com as horas ou o canal e a outra box é aquela caixinha pequena, sem ecrã. Nesta box pequenina, consegui aceder à app Disney plus, inseri os meus dados e vejo sem problema nenhum. Nas outras 2 box, não consigo. No menu de App não aparece a Disney plus. A pesquisar no google vi umas informações sobre aceder ao canal 337 ou 577 mas esses canais não existem no guia.É normal não conseguir aceder nas box maiores?

Boas sou assinante de disney+ e netflix  e gostaria de saber para anexar os dois servicos de streaming a nos como fazer em relacao ao pagamento. Se ao anexar a nos cancela o debito as duas plataformas e passa aser feito por a fatura da nos ou se tenho de cancelar primeiro e so depois ativar a minha conta na nos? Obrigado

Estou há imenso tempo a tentar utilizar a nova app WTF, mas não consigo registrar o meu número de telemóvel. Sempre que inicio a sessão aparece-me a página “Oops! Ainda não associaste...”, clico em registrar, coloco o meu número de telemóvel e nada acontece. Alguma solução?    Obrigado.

Instalei hoje a box uma , e quando carrego na tecla Netflix, imagem fica preta durante segundos e depois volta ao canal onde estava...já fui às definições e selecionei parar Netflix mas continua na mesma... alguém me ajuda? Obrigado 

Estou no Brasil e não recebo SMS de validação para aceder a app WTP, nem SMS com códigos de validação para realizar movimentações em apps de banco ou qualquer outra app. 

Bom dia, uso a rede da WTF e à algum tempo o meu método de pagamento foi alterado para fatura, antes desta mudança (não me lembro porque razão ela ocorreu) conseguia pagar vários meses e escolher quando pagar.Agora, esta fatura é me apenas dada no final do mês e apenas posso realizar este pagamento 1 vez. Gostaria de voltar a conseguir pagar vários meses de uma só vez e escolher quando pagar, porém esta opção não me aparece na app, gostaria de saber se haveria alguma forma de alterar isto.

Quando a Box UMA foi instalada, uma das primeiras App que foi usada foi a Disney+. Funcionou bem até duas semanas e agora  não tenho acesso! Ao clicar na app Disney+, aparece um ecrã que diz: “Vamos atualizar seu perfil “, por muito que se SALVE, mude os dados e SALVE, não sai desse ecrã! Ou seja não conseguimos continuar para ver. já desliguei a box e voltei a ligar, ja fui ver o serviço pela net e no telemóvel tenho acesso, mas na box Uma  não sai dali! perguntei ao serviço Disney e eles dizem que o problema é o mais provável que a app nao esteja actualizada na box! Nao descubro como se faz isso!quem me ajuda a resolver isto?

Olá,  Comprei um iot alarme Ele não recebe SMS nem me parece com rede sequer.  Foi me vendido para trabalhar no meu GPS do carro O número é o 93 ******** Alguem me consegue ajudar? 

Boa noite não consigo aceder á app wtf, diz me que o número não está registado.

O pedido de código cinema não funciona na app wtf. 

Boa tarde,  Existe uma APP da NOS para comando da box? Seria muito útil. Muito obrigadaAna Margarida Santos 

Já lá vão uns meses e nada.A penúltima atualização da APP trouxe um problema sempre que entrava era encaminhado para a configuração dos Pods, e quando tentava configurar dizia que os podes já estavam associados a uma conta, que por acaso era a minha.Depois de 3 horas ao telefone com o apoio convenceram-me a configurar a App com o mail da minha filha e a criar um utilizador para mim. Contrariado aceitei.Na última atualização voltamos ao mesmo e agora já nem a minha filha consegue entrar. Voltei a ligar ao apoio e mandaram-me falar com a home pass??????? 

Bom dia. Preciso do contato de -mail da OUVIDORIA da NOS. Tenho uma situação que está a me incomodar em relação a cobrança indevida e cancelamento do contrato.

Bom dia,Não consigo transferir o meu plano NOS para o meu novo Apple Watch: O plano foi removido do antigo Apple Watch que foi desemparelhado do iPhone.Será que alguém me pode ajudar? Desde já obrigado!

Boa tardeHá 2 dias que não consigo aceder à APP Disney+ em nenhum dos equipamentos de casa e que estejam ligados à minha rede wifi da NOS (código de erro 73).Já estive com o suporte técnico da Disney+ e fui recomendada a entrar em contato com o meu prestador de serviços de internet.Obrigada

boa tardehoje deixei de poder enviar email, através de um mail de conta clix, a mais de 20 anos utilizado,da sempre erro de envio , mas consigo receber (ainda bem)servidor não aceita smtp conectionqual sera o problemaa porta de envio 25 / mail,clix.pt /obrigadoCumpsDaniel Teixeira

Boa noite. Eu tentei aceder hoje à APP da WTF, que eu sempre consegui aceder, mas a partir de hoje começou a dizer "ainda não associaste o teu cartão a esta conta. Regista-te abaixo..." eu já tinha registado o número à conta, mas igual eu fui a "registar cartão WTF" e envia-me um código, no qual quando eu coloco aparece um erro que diz "oops, não é possível avançar, tenta mais tarde". Eu preciso de ter acesso à aplicação para estar a par do meu consumo de dados, por favor resolvam o problema.

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boa noite eu queria vos perguntar eu tenho a proteção nos 360 protection nos meus telemoveis e nos meus computadores esta me aparecer para renovar a licença como e que renovo a licença do nos 360 protection depois digam me alguma coisa por favor muitos cumprimentos e continuação de uma boa noite e bom trabalho marco costa

Boa noite,Por lapso eliminei o meu cartão com a vantagem 2x1 na aplicação WTF e já eliminei a minha conta e voltei a criar e não consigo reaver. Como posso resolver?

Depois de um mês não consigo fazer a conexão na app wtf. Tenho o messagem "associação não foi encontrada" depois de receber o codigo. 

Há alguns dias eu venho tentando acessar a app WTF, e só me aparece a informação que o meu número não está associado a minha conta. Isso é impossível, esse cartão está associado a minha conta NOS há muito tempo, há anos e agora perdi acesso total a aplicação WTF e aos benefícios. Isso é inadmissível!!! Quando eu tento acessar a app, é solicitado registar o cartão, eu sigo o passo a passo, recebo o sms com o código de confirmação, insiro o código da app, me apresenta um erro e não avança.