NOS Net

Boas.Temos, para efeitos de teletrabalho, um setup que estava a funcionar na versão 4.0 do router. Após uma avaria deste foi-nos substituído por um da versão 5.Acontece que temos no serviço VPN configurado, no servidor, uma VPN em UDP/1194 e outra em TCP/1194. Temos preferencia na utilização em UDP devido ao overhead mas há situações onde as redes são tão más que teremos de opcionalmente ir para o modo TCP.O que acontece neste novo router é que se adicionar o port-forward TCP/1194 para o dispositivo depois não se consegue criar o UDP/1194 ou vice-versa - a interface devolve, erradamente, a informação que a porta já existe. Obviamente que não é verdade… a interface de configuração terá de verificar além do porto já existente numa configuração, se o protocolo é o mesmo…Podia-se contornar o problema com a opção inexistente TCP+UDP.E não, não é necessário PCMedics. Estamos cientes que o problema é mesmo a nível da interface e temos conhecimentos avança

bom dia eu josé manuel lopes costa nif. nºxxxxxxx ontem a minha esposa ficou sem plafon no telemovel 96xxxxxx mandaram logo uma mensagem se queria mais 3g ela regeitou e voc~es pimba adicionaram logo 3g ontem liguei para a linha de apoio estavam ocupados ligaram hoje rejeitaram a chamada a seguir liguei outra vez atendei uma senhora e disse que estava se imformática depois ligavam é muito estranho para adicionar produtos para o cliente nunca estão sem informática para resolver problemas estão sem com eles mas meus senhores se me facturarem este 3 g cuidado vou por outros meis espero que me resolvam depressa obrigado 

Boa tarde,   Através da app para iOS tenho um erro de acesso assim que abro a aplicação com o código de erro “ID 07” e não me deixa entrar na app. Através do site aminhanet.nos.pt também não consigo acesso pois tenho um erro “Atualizar ou Fechar” e não passa daí.   Como resolvo qualquer um deles para alterar a minha SSID e password Wifi?   Obrigado

Quais as portas que estão bloqueadas pela NOS por defeito?Serviço internet fixa ?Serviço internet movel ? SMTP porta 25 ? Obrigado

Boa tarde, estou sem conseguir aceder ao meu router 4.0 com a app nos net e pela web já vão algumas semanas. Já contactei o apoio mas infelizmente não resolveram o problema e estou a espera de ser contactado por um técnico "especializado" e nada.E já fiz de tudo o que é possível fazer recorrendo à informação disponibilizada no fórum e na net.Como fazia uso da app para gestão de acessos aqui em casa, neste momento tenho vários equipamentos bloqueados.Ligar o router ao pc por cabo também já não dá para aceder. Será por causa da nova app power wifi + e respectivos equipamentos que nos querem impingir? Se alguém conseguiu resolver o problema semelhante agradeço info.     

É possível bloquear um dispositivo através da minhanet.nos.pt?Obrigado

Boas, faz uns meses que pus aqui a questão e na altura disseram que depois me ligavam e nunca mais, a aplicação a minha net não funciona, diz que não tenho serviços e não me deixa alterar nada porque não tem lá nada. Obrigado

Acho inadmissível loureiro que pertence a oliveira de azemeis ainda não ter fibra na minha morada... já a tantos anos sem poder usufruir do serviço fibra e ter Net satélite que não presta em termos de velocidade 

A APP NOS NET não tem nas configurações os passos para monitorizar a rede e mudanca de canal. Já desinstalei e voltei a instalar e está na mesma

não consigo asseder à aplicação aparece isto o que devo fazer???? 

Boa tarde, Será que alguem me pode ajudar , já que a equipa da NOS manda-nos ligar para um serviço pago fora da empresa NOS, e mesmo assim ninguem dá respostas ao problema. Tenho router dos novos WIFI 4.0 , até a alguns dias conseguia fazer forwarding a porta 443, agora já não me deixa fazer. Como poderei resolver esta situação? Obrigado Cumprimentos Sandro

Boa tarde, Trocaram-me o router hoje para um Power Router NOS e estou a tentar alterar o nome de rede para o mesmo nome que tinha anteriormente: MA&AB-HomeNet No entanto está-me sempre a dar o seguinte erro: Já fiz algumas experiências e parece-me que o problema é o caracter ‘&’. No entanto, este nome de rede era o que tinha anteriormente e não me apetece estar a mudar todos os dispositivos que tenho ligados a este nome de rede. Existe alguma forma de contornar o problema?   Obrigado.

Estou a tentar entrar na app nos.net e não consigo, tentei entrar pela via web e também não consegui da me um erro:1004 Se alguém me poder ajudar  agradeço  

Gostaria de saber porque nao consigo aceder ao meu router na app nos net dá-me erro 1003

Boa noite, adicionei os meus serviços a conta NOS é usando a app nos net tentei verificar o router  e não carrega serviço nenhum não me deixa reiniciar aparece erro ID 1003... Sabem como resolver?? 

Bom dia Eu ja estou a duas semanas, a tentar entrar para configurar meu router de casa, ja comuniquei á NOS meu problema, disseram-me que poderia ser problemas no servidor,  e a verdade e que continua tudo igual. Eles claro, entraram no meu router sem qualquer problema, já eu continuo impedido do mesmo. Quando faco login em  https://aminhanet.nos.pt/ para ter acesso ao meu router,  deparo-me com duas mensagens, uma é :   Clico em actualizar… e nao me sai desta parte…     Será que alguém me sabe explicar que se está a passar com isto, e me pode dar alguma solução por favor!?!

Aqui é o Filho da Melinda, estou com uma internet super lenta a 2 semanas, eu estou consciente que é devido a quarentena e tal, eu não consigo fazer simplesmente nada ao longo do dia abrir uma página pelo menos em 3 segundos, não chega a isso demora em torno de 15-20 segundos para abrir uma página do google, hoje por exemplo fui baixar uma ficha de trabalho que precisava fazer tinhah em torno de 300kb’s o ficheiro estava a baixa-la a 20-50kb’s por segundo isto é impressionante, a 5 dias liguei no suporte para 16990 e disseram que não havia nada de mal e que estava estavel e que receberia resposta do tecnico em 2 horas adivinha, até agora nada :). Eu entendo que estou em um local que nunca foi estável a rede mas epa isto é inacreditável. Mais uma questão os 10gb que vocês deram por causa da quarentena? Gastei-os em menos de 1 semana porque os dados são 10x melhor nesta região não sei o motivo disso não sei o que faz funcionar melhor os dados do que a própria net de casa. Se vocês con

Não consigo entrar na página de gestão do router 5.0, este erro persiste. Alguma solução?  

Instalei a APP nos NET e não consigo fazer nada. Dá erro. Não consegue ligar ao router. Nem pela app nem pela aminhanetnos. Tenho um power router 4.0 preciso aceder ao router para ligar um repetidor de sinal. 

Boa noite, Na minha area de cliente tenho 2 serviços, no entanto ao aceder a app aminha net só me aparece um dos serviços. Preciso da vossa ajuda para poder ter acesso a ambos os serviços. Cumprimentos

Mudei recentemente do serviço satélite para a fibra e foi-me instalado o power router, sendo que para conseguir activar a função wps terei de aceder ao router através da app nos net. Aquando da instalação, é através da app, consegui sem problemas aceder ao router. Entretanto à coisa de 1 mês, deixei de conseguir aceder ao router, nem atravessa app, nem através da ligação aminhanet.nos.pt, sendo que a informação é que não é possível estabelecer ligação ao router, surgindo o erro 1004. Já contactei o apoio ao cliente, pois necessitava de ligar um equipamento e não conseguia aceder à função wps. Remotamente activaram a função e que iriam reportar o problema para resolução do mesmo. Até agora mantém-se o problema. Como posso resolver? Se alguém poder ajudar agradeço. 

Relativamente ao Router 4.0 da NOS em que o acesso se faz através do link http://aminhanet.nos.pt , contrariamente com o que acontecia com o anterior, em que era através de um endereço IP entrando-se depois com o login e password, não encontro neste router, se é que existem, esses campos de forma a poder modificar os mesmos para proteger a minha rede de eventuais intromissões. Agradecia que alguém me indicassem se sempre existem ou não e se não que proteção afinal é que eu tenho para que ninguém estre no meu router? É que a única coisa que eu vejo, nesse aspeto, é a possibilidade de mudar o nome do router, mas isso não me oferece qualquer garantia de terceiros acederem ao mesmo?

Boa Tarde,Encontro-me com problemas ao aceder à página web https://aminhanet.nos.pt/.Quando abro a página pela primeira vez esta mensagem aparece: Depois clico no Atualizar e a seguinte mensagem aparece e nunca mais atualiza. Em relação à App NOS NET, consigo fazer o login mas não tenho qualquer informação referente ao router, esta tudo em branco. Se alguém conseguir ajudar eu agradecia.Tenho como equipamento o V5. Cumprimentos,João Martins

Ao fazer o log in no app nos net em vez de aparecer o meu router aparece o router de casa dos meus pais. Na app nos cliente não tenho esse problema, o serviço que aparece é o meu e não o dos meus pais. Tenho o novo router e não consigo fazer nada dele, o que me prejudica imenso, visto já ter vários dispositivos conectados sem autorização.

Boas tardes ! eu gostaria de saber se é possível selecionar o protocolo TCP/UCP a fazer port forwarding ?