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Tenho tudo definido na app nos, mas na app nos net ou no site de aminhanet, tento aceder ao Router e aparece sempre isso, "não foi possível estabelecer ligação ao router"

Alguém ajuda? 

Reset de fábrica ao router. caso não consiga - » 16990


Tenho tudo definido na app nos, mas na app nos net ou no site de aminhanet, tento aceder ao Router e aparece sempre isso, "não foi possível estabelecer ligação ao router"

Alguém ajuda? 

Bom dia, tem os seus serviços devidamente registados na sua Área de Cliente ?


Reset de fábrica ao router. caso não consiga - » 16990

Já o fiz e nada, vou ter de ligar para lá, obrigado na mesma


Tenho tudo definido na app nos, mas na app nos net ou no site de aminhanet, tento aceder ao Router e aparece sempre isso, "não foi possível estabelecer ligação ao router"

Alguém ajuda? 

Bom dia, tem os seus serviços devidamente registados na sua Área de Cliente ?

Sim, consigo aceder a app nos TV sem qualquer problema, aparece o conteúdo todo certo nas gravações. 

Mas a da net nada, nem no site consigo


Olá @Ricardo Fonseca, @Guimas e @Jose Rodrigues

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

@Ricardo Fonseca, a comunidade deu uma boa ajuda!
A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


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