NOS Net

Olá, Estou a tentar fazer port forwarding no router no entanto a minha App NOS NET não está a funcionar.Pelo que vi no fórum o facto da app não funcionar é um bug de alguns routers pelo que seria necessário chamar um técnico e substituir o router para resolver o problema.No entanto, estou apenas interessado em fazer Port Forwarding sendo que tenho um subrouter da tplink acoplado para ter acesso noutra divisão da casa.Quero então fazer Port Forward a partir de um computador com Ubuntu 24.04 LTS que está conectado ao subrouter, como proceder sem recorrer à app nosnet?

Bom dia, Apesar de ter acesso a um serviço internet na minha área de cliente e conseguir ver o atalho para o NOS Net, não consigo aceder a este. Aparece a mensagem de erro: “Não tem nenhum router associado à sua conta.Para conseguir aceder ao NOS NET precisa de ter serviços de internet associados à sua conta” É possível verificar? Obrigado

Já faz uns 5 meses que a minha app nos net não funciona, dá sempre erro "serviço temporariamente indisponível" Já desinstalei a app e voltei a instalar, e o smartphone é totalmente compatível é um s22 ultra  

Estou com problemas no serviço NOS, nomeadamente sinal wifi fraco e inconstante. Box com acesso à grelha apenas nos canais > 500. Sem acesso aos canais TV Cine contratados. Problema com o serviço TV reportado várias vezes, mas sem capacidade de resolução. A equipa técnica apenas recomenda substituição da box, mas o problema mantém-se. Preciso de assistência técnica, mas com pessoas que sejam competentes para resolver o problema que se mantém há demasiado tempo.

Bom dia. Sou cliente NOS há já alguns anos. Recentemente mudamos do serviço de Satélite para o serviço de Fibra.(18/11) Foi-nos dito que o serviço iria ser superior... Durante os primeiros 15 dias após a mudança foi impecável, após os 15 dias o serviço piorou bastante. O serviço de TV falha algumas vezes, perdendo o sinal. Ao voltar para trás para ver algum programa também tem falhas...a imagem para, e é necessário sair e voltar a entrar. A Internet tem falhas constantes todos os dias. Varias vezes fica sem ligação e as vezes desaparece a rede 5G do WiFi. A velocidade da internet também não é constante. Isto tem acontecido constantemente. Já tivemos problemas anteriores quando tinhamos o serviço de Satélite, disseram que ao mudar para a fibra ia ser um serviço estável e de qualidade... Estamos muito descontentes com o serviço e pretendemos uma solução para este problema... Trabalho em casa e tenho de ter um serviço de internet de qualidade.

Também quero que mandem Atualização na NOS Net para configurações Avançadas para as Nossas Redes Guest, pois não há Opções de alteração do modo de Segurança, na Rede Privada Uso WPA3 mais Infelizmente a Rede Guest continua com a Configuração WPA2 e eu Quero fazer alteração para WPA3 

Estou na Tailândia desde outubro e tenho utilizado apenas o cartão destinado a esta zona, estando o meu cartão de Portugal desativado aqui. No entanto, ao verificar a minha fatura, notei que o valor cobrado ultrapassa o meu tarifário, que é de 15/16€, chegando a 21€.Gostaria de saber como é possível que a fatura tenha ultrapassado este valor, visto que estou a utilizar apenas o cartão para fins de uso local, sem fazer chamadas internacionais ou consumir serviços fora do meu plano.Agradeço que me informem como posso contactar alguém para resolver esta situação e esclarecer as razões dessa cobrança.Aguardo uma resposta urgente e agradeço a atenção.

Bom dia, Necessito criar regras de firewall no router NOS para limitar acesso ao exterior em alguma portas (de destino),Não tenho acesso direto à configuração do router e via NOS net não parece existir opção.Podem indicar se existe alguma solução?

Boas.Sou novo cliente da NOS e tentei alterar o DNS Server do meu router para um serviço local que tenho disponível para isso. Podem me indicar se existe alguma forma de realizar esta parametrização?

Com ligação net NOS, com cabo de rede e/ou Wi-Fi, de um dia par o outro, acesso a certos (muitos) websites estão a dar erro com “Request timed out”.Com dados móveis ou VPN ligada o acesso é normal.Como resolver? Quais as configurações que poderão estar a causar o erro? 

Configurei o encaminhamento da porta 22 (SSH) para um computador específico na minha rede, no entanto dá erro de acesso. A porta 80 funciona, e o RDP também, mas o SSH dá erro de porta fechada. Localmente na rede eu consigo.  

Boa tarde,Tenho a app nos net no meu telemóvel android, a qual deixou de funcionar. Após fazer o login a app simplesmente desaparece  do ecrã. Algum problema com a app, ou algo que terei que fazer para solucionar o problema?Já desinstalei a app e voltei a instalar e já reiniciei o router.Obrigado 

Mensagem persistente de erro: "Não foi possível comunicar com router", "verifique se o router está ligado e tente novamente ".Está bem ligado e tentei diversas vezes, surge sempre a mesma mensagem de erro.Desinstalei e voltei a instalar de novo a APP, mas o erro mantém-se. Será possível obter a vossa ajuda? Obrigado  José Manuel Megre - Miramar

Boa noite,Há uns 5 meses atrás tive um problema com um router, já que a rede de 5GHz não estava a colaborar. O equipamento foi substituído em 9 de novembro de 2023 e tudo correu bem.Porém, após estes meses de funcionamento sem problemas, ultimamente tenho estado a detectar uma instabilidade na rede 2.4 GHz, de tal forma que passou a não ser de todo utilizável, visto que os equipamentos perdem o acesso com rapidez. Se reiniciar o router, a rede é reconhecida pelos equipamentos e utilizável, mas alguns mins depois, está novamente indisponível. Quando isto ocorre, quando me ligo ao router, via 192.168.1.1, o sistema diz que a rede está ligada e não vi não fora do expectável. Nas minhas averiguações já detectei nos logs que a temperatura do chip 2.4GHz é de 62ºC, bem superior aos 47ºC a 5 GHz. Tirando isso, não vejo nada que me alerte de erro.O equipamento é do modelo TCG310J e a versão de SW é a 1.1.16.3.2.Parece-me que esta situação se deverá a uma anomalia no router, de alguma forma sim

Olá boa tarde.Não consigo aceder as configurações do router em Nosnet.pt. Já tentei várias vezes de vários equipamentos e browsers. Sempre com o mesmo resultadoTenho um Power router 4.0há muito tempo atrás tentei pela app e deu o mesmo. Mas agora preciso mesmo de aceder ao router. Vi alguns posts no forum, mas nenhum deu uma solucao.Obrigado!

OláTenho um giga router da NOS (paralelepípedo) e estou com problemas no wi-fi 2.4Ghz para conectar 39 periféricos, (a LAN e o wi-fi 5Ghz estão perfeitos). Após quase 15 dias de falhas nessa rede, alteração inesperada do SSID e da pass da rede sem minha intervenção, falhas à vez de diversos equipamentos, decidi a muito custo fazer as coisas como se de um ataque se tratasse (foi o que pensei quando vi o nome da rede e a pass alteradas). Renomeei a rede e ocultei-a, mudei a pass e as coisas começaram a encarrilhar. Do nada voltou tudo ao mesmo. Resolvi reiniciar o router na pagina dele. Ao fim de um dia voltou ao mesmo. Perdendo todas as configurações, fiz reset atrás no router para repor as definições de fábrica e comecei a configurar tudo de novo e estava acorrer bem quando tudo falhou novamente e então percebi uma coisa. Quando configurava entre 30 a 31 equipamentos na rede 2.4Ghz ou dava falha ou repunha as configurações de fábrica. Conclusão, tenho 18 Shellys, 19 equipamentos Tuya e

Boas a todos .Deixei de ter acesso ao router, a página começa a carregar e depois simplesmente diz que o router pode estar desligado.Ja liguei para assistência e estão sempre a dar a mesma desculpa ,que a zona está em manutenção , já desliguei e voltei a ligar o router da corrente e nada feito ,já desliguei todos os cabos aos respectivos equipamentos e nada feito , quero ligar desligar 5g ou ver IPS dos equipamentos e não consigo alguém ja teve este problema . 

Quando acedo à Nos Net, informa que o serviço se encontra indisponível temporariamente. Esta situação já dura à duas semanas.Não consigo gerir acessos nem a outro item.

Instalei recentemente serviços de internet fixa em casa, tenho o router 4.0 da NOS e a ligação WiFi funciona sem problemas. Contudo, não consigo aceder ao NOS NET - nem aplicação mobile, nem versão browser. A conta principal está no email de outro familiar, que me adicionou para aceder a todos os serviços. Em ambas as contas é impossível aceder ao router. “Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde.”Já confirmamos que todos os serviços estão ativos, reiniciamos o router e nada… Ajuda, pf? Obrigada 

O router na empresa é o mais recente da NOS , nao encontro meio de bloquear a porta TCP/UDP do messenger a bloquear este programa acesso ao exteriorobrigado pela ajuda 

Você pode aumentar o sinal de um hotspot móvel?

Boa tarde, meu router está a reportor o erro abaixo:Já fiz restart e não resolveu.Há algum procedimento que devo seguir? Cumprimentos,André Rung

Boa tarde,Necessitava de ajuda para configurar (abrir) as portas TCP (4662) e UDP (4672) para o programa Emule.Segui as vossas instruções para as configurações de portas, mas, ainda assim, não estou a conseguir.Obrigado pela atenção.Cumprimentos,Rui Rodrigues

Olá. Minha rede local wifi 5g não esta a trabalhar corretamente. Conecta mas não me extende a Internet e mesmo assim após alguns segundos vem a óbito. Em algumas outras vezes ao conectar me dava senha invalida. Contudo vou ressaltar que já verifiquei pelo myNos e refiz todos os procedimentos de reinicialização e redefinição de fabrica. 

Bom dia.Queria ter acesso à gestão do meu router. Tentei faze-lo via app NOSnet, mas sem sucesso - recebo sempre a mensagem "Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde.”Tenho um Router Wi-Fi 4.0.O que posso fazer para resolver o problema? Obrigado!