NOS Net

Tenho várias contas associadas no meu utilizador.Preciso fazer uma gestão do router de 1 conta que não é a principal, mas insiste em me dar acesso ao router da conta principal e informar que só posso gerir o wifi da conta principal! Isto não faz sentido, mesmo por cabo de rede ligado ao router ele pede para fazer login e ao ser feito o mesmo, nao me deixa! Como posso gerir o wifi da outra conta?

Quando tento entrar no site nosnet.pt e faço login na minha conta, ele aceita o login mas depois aparece no ecrã a dizer que “Não tem nenhum router associado à sua conta.” o que supostamente não é verdade. Alguém me consegue ajudar pff? 

Foi agendada uma visita técnica para o dia 6/4/2021 entre as 17 e as 21 horas. Recebo uma chamada às 16:10 do técnico a informar-me que estava à porta de casa. Quando confrontado com o horário do agendamento diz-me que que não tem culpa de nada, que o problema era da NOS que ele, como muito, trabalhava até ás 19:00h. (Eu achava que estava a falar com a NOS, ainda lhe perguntei se ele era da VODAFONE).Pedi à minha mãe, uma senhora com 80 anos, para lhe abrir a porta, obviamente que não percebe nada de routeres, cabos e internet, expliquei ao técnico o que se passava com a internet em casa, que oscila bastante, por picos, ora navego a 200 megas/s como no instante seguinte estou a navegar e 60 mg/s, por vezes quando estou em teletrabalho em videoconferências fico sem imagem durante minutos. Quando chego a casa, a senhora minha mãe diz que o técnico não consegui passar o fio e não foi preciso fazer nada… entretanto recebo no meu email um relatório… que  não diz nada:“Marca Modelo Número Sé

bom dia.estava a tentar abrir porta para servidor de minecraft mas surgiram uns entraves e alguns erros: durante a criacao da regra, este loading apareceu durante 15sdepois deu este erroDepois de dar reboot apareceu este balao 

Olá. Tenho um problema que cada vez que ligo a net do meu escritório ao router da NOS, para ter Internet no meu escritório, da conflito com a box e deixa de ter rede e desaparece as gravações automáticas. Já troquei de router e de box UMA é o problema perciste. Esteve assim ligado dura te dois anos e nunca deu conflito com nada, depois que o router da NOS avariou e troquei por um novo que é exatamente igual, tive sempre este problema.Já vieram cá vários técnicos da NOS e ficou sempre na mesma. 

Já alguém conseguiu que o Router Fast5670_GPON tenha em conta as definições de Port Forwarding como deveria fazer?Se sim qual o procedimento a adotar?Como vi nos posts @Pedro Ramos as regras do Firewall só se aplica a portas específicas do router?Obrigada

Boa tarde,Tive o técnico da NOS nas instalações hoje para instalar uma BOX , mas infelizmente fez um reset ao router, tendo perdido todas as configurações.Trata-se de uma empresa na qual tenho diversas Vlan e VPN.Necessito de alterar o IP do Router, mas quando entro na pagina “aminhanet” no separador LAN dá sempre erro. (Erro 70)Deste modo não me deixa alterar o IP,  e tenho as VLAN da rede em conflito como IP do Router.Agradeço que me informem como proceder.

Boa tarde,Faz meses que não consigo ter acesso a...NOS NET:→ Não passa do login, fica sempre em branco, já limpei o cache e reinstalei a app sem sucessoNOSNET.PT→ O mesmo através na web: Vi alguem comentar por aqui algures, que se trata de um problema com certos routers… Uma pessoa anda a pagar um serviço por inteiro, e só oferecem metade? Qual a solução? Certamente não é pedir a troca do router...Aguardo resposta.

Estou sem net num serviço empresarial nos desde a passada 5 feira. A assistência técnica diz que só pode enviar técnico dia 20. Isso é  normal???

Boa Tarde, Após configuração da rede WIFI através da app NOSNet tudo funciona bem, mas em caso de falha de energia a configuração volta à rede de origem. É necessário fazer algum paço exta para gravar as configurações feitas ou é defeito do router?

Boa tarde, estava a pensar em aderir ao Kanguru XL, só que a minha questão é se esse cartão SIM pode ser usado num telemóvel e fazer que esse telemóvel partilhe dados a outros dispositivos, ou se apenas funciona no telemóvel onde inserir o cartão SIM?

Boas,  Tenho já a algum tempo gerido a conta da minha mae usando a minha conta.Recentemente contratei a Nos para minha casa, e usei a mesma conta para gerir a conta. Na APP de utilizador ambas as contas aparecem. Mas na APP NOS NET só aparece a da minha mãe. Como posso resolver?

Boa noite, Quando ligo a Wi-Fi guest e defino por exemplo o tempo de 1 hora, verifico que passado o tempo que defini a Wi-Fi guest continua acessível, não se desligando. Podem ajudar-me a resolver esta questão?Muito obrigado! 

Olá, bom dia.Estou a tentar ativar a rede Wi-Fi 5GHz através da app NOS Net, mas apenas aparece a opção da 2.4Já verifiquei todas as opções na app e continuo sem acesso à configuração da banda 5GHz, sendo que tenho um power router e a própria aplicação diz que a rede wifi 5Ghz está desligada, o que faz crer que deveria ter acesso à mesma. Não sei se é questão de estar bloqueado ou algo do género. Obrigado(a) pela ajuda! 

Está é, a perto de uma semana, a qualidade de rede. Tenho feito teste todos os dias, mas hoje foi o pior. Tentar ligar para alguém? Hoje não dá, nem para o apoio nos, a chamada cai. HA possibilidade de resolver ou vou ter que mudar de operadora com justa causa?

Eu tenho um router porém não sei como o vincular à nos net para o configurar

Boa tardeTenho uma mi box com a nos net instalada.Funciona no meu Router do Porto mas nao funciona no Router da Lardosa.O NIF da conta é ********** 

      Instalaram-me um router V4, pois o V3 que tinha a largos anos “morreu”.      Neste momento esta a funcionar telefone e Internet…, mas não pretendo usar o WiFi deste equipamento nem o NAT… (tenho um router meu para isso).             Desde que foi instalado a cerca de 24 horas não me da acesso de gestão quer seja por WEB (http://192.168.1.1):         Que seja pela pagina nosnet.pt:          ha algum outro metodo de acesso? Obrigado,Artur C.

Boa noite.Tenho notado que, mesmo com sinal cheio de 5G no meu telemóvel, a conexão à internet está extremamente instável. Isso tem dificultado bastante meu dia a dia, já que dependo da internet para estudar e trabalhar. Gostaria de saber se há algum problema com a antena da região de Melides ou se está prevista alguma melhoria técnica no serviço. Já testei trocar o tipo de rede, reiniciar o aparelho e outras opções básicas, mas o problema persiste. Agradeço desde já pela atenção e aguardo uma solução.

Boa noite. Precisava de ligar uma impressora à WiFi da minha casa e para isso preciso de uma funcionalidade existente na NOS Net. No entanto, ao fazer o login, diz que que não tenho nenhum dispositivo disponível. Como procedo para colocar o meu router na NOSNet? Obrigada.

Boas tardes,Sou utilizador por cabo coaxial, com 1 Gbit. Tenho o router que parece um tubo vertical (Router 6?).Já o tenho há uns anos e tudo a correr bem. Há uma semana renovámos o contrato e tudo bem, também. Ao tentar fazer port forward na area de gestão, obtinha sempre a informação “Ocorreu um erro inesperado”.Ao ler aqui e pesquisar várias soluções, apaguei o acesso da minha conta ao serviço e ao router para adicionar de novo. Até apaguei mesmo o utilizador. Ao tentar recriar o user, obtenho agora sempre Erro 100… Em suma, parti de não conseguir fazer port forward até perder acesso total à gestão do sistema. O que fazer agora? Obrigado.

Deixei de conseguir programar a hora de eco wifi no meu router da nos. É para mim fundamental programar a router para se desligar durante a noite pois estaa meio da casa no quarto das crianças e não quero que levem com radiações durante a noite. Voltem a colocar a funcionalidade que desligaram! 

Boa tarde, São mais as vezes em que a APP Nos NET não funciona, após login e código de segurança, a APP fica branca e não dá mais nada. Num serviço em que as configurações do router são através da APP ou web browser, isso é muito mau. Para não falar que as opções de configuração do router são ridículas. Não ter hipótese de fixar IP's no router é no mínimo um absurdo. Cada vez mais descontente com o operadora. Qualidade de internet cada vez pior. WiFi pior...

Bom dia, Gostaria de saber se é possível usar o router da NOS como servidor de DNS para a rede local.Se sim, onde poderei adicionar as entradas de DNS. Obrigado.

Instalei a App NOS Net com intenção de gerir acessos. Contudo, ao abrir a mesma, não me aparece esta funcionalidade. Apenas alguma estão disponíveis. O que poderá estar associado ao problema? O tipo de router?