Instalaram-me um router V4, pois o V3 que tinha a largos anos “morreu”.
Neste momento esta a funcionar telefone e Internet…, mas não pretendo usar o WiFi deste equipamento nem o NAT… (tenho um router meu para isso).
Desde que foi instalado a cerca de 24 horas não me da acesso de gestão quer seja por WEB (http://192.168.1.1):
Que seja pela pagina nosnet.pt:
ha algum outro metodo de acesso?
Obrigado,
Artur C.
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O acesso é feito através da página nosnet.pt. Sugerimos que faça um reset de fábrica ao router e teste novamente.
Partilhe connosco o resultado.
Obrigado
Boa Tarde João,
Apos reset fisico:
Pois não tenho acesso a nenhuma funcionalidade do router pelo nosnet.pt.
A situação mantem-se inalterada, mais alguma ideia?
Obrigado,
Artur C.
Boa tarde
Sugiro que remova os serviços associados e associe novamente desta forma.
Partilhe feedback com a comunidade.
Obrigado.
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e sugestão do
Diga-nos, por favor, se conseguiu. Caso a situação persista envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
bom dia,
O router esta associado a minha conta e isso não e um problema.
Mas esta associação não permite a gestão:
+2Pode experimentar fazer um reset ao router, há relatos que fica resolvido mas pode ser necessário mudar a versão de firmware segundo o
+6Vamos ajudar,
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil
Obrigado,
bom dia,
O router esta associado a minha conta e isso não e um problema.
Mas esta associação não permite a gestão:
Obrigado.
+6Confirmamos a recepção da sua mensagem,
Vamos responder o mais rápido que nos for possível.
Obrigado,
Boa tarde
Sugiro que confirme se tem os serviços devidamente associados desta forma.
Caso estejam bem, pode fazer reset ao router pressionando o botão de reset por 10 segundos.
Obrigado.
+6Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Partilhe connosco também, por favor, que tipo de serviço tem contratado e qual o modelo de router instalado.
Obrigado
+6
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Obrigado,
+6Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.
Obrigado
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