Cinemas NOS

Tal como o título do tópico indica... o nosso contrato NOS com cartão NOS ativo está em nome do meu marido, que por sua vez partilhou comigo o cartão. Tenho conta myNOS e Cinema NOS com o mesmo email de registo com o qual ele partilhou o cartão NOS, contudo este não está disponível na minha app Cinema NOS.

Boa noite, Fiz uma compra de bilhetes na app Cinemas NOS e quase 48h depois a app não me permite fazer uma nova compra, diz que atingi o limite diário de movimentos!! Quem me consegue explicar o motivo?

Boa noite, adquiri 1 bilhete com oferta de menu para uma sessão 3D e os óculos 3D não foram adicionados ao carrinho, apesar de ter tentado por várias vezes adicionar quando a questão e colocada na APP.Será possível adquirir os óculos pelo mesmo preço na sala de cinema? Ou vou ter problemas quando chegar ao cinema?Agradeço a vossa ajuda.  

Olá bom dia venho aqui expressar a minha indignação com a falta de sessões para todos os filmes mas em específico FNAF 2, muitas pessoas não têm disponibilidade para conseguir ver o filme no cinema logo após ele estrear, como, por exemplo, estudantes ou até mesmo famílias por não ter como deixar o trabalho para ir ao cinema assistir um filme, e quando tem disponibilidade só existe 1 sessão pra um dia muito específico (que no caso seria o dia de hoje 16/12/2025), no caso só conseguiria assistir no dia 17 por motivos pessoais, mas o que parece que não vai acontecer pois decidiram que não deverá ter mais sessões para o filme. Estou extremamente indignada com isto pois nem todos tem a disponibilidade de ir em um específico dia, e o que a pessoa irá fazer? Dera que se dividir ao meio? Terá que deixar de assistir um filme a qual estava extremamente ansioso e esperançoso para ver só por causa que o cinema decidiu que não deverá haver mais sessões?. Isto é uma falta de consideração pelas pesso

Bom dia,Consigo visualizar o meu cartão NOS na App Nos Cinemas, mas quando quero comprar bilhetes não consigo selecionar a opção Cartão NOS (1=2), porque dá a mensagem cartão não encontrado.Se alguém puder ajudar.Obrigado 

Quando compro um bilhete para um filme em 3D online, os oculos ja estao incluidos ou tenho de os comprar quando chegar ao cinema, se os tiver de comprar quanto custam?

Boa tarde,Continua existir a campanha compra 1 pelo preço de 2 bilhetes nas bilheteiras da Nos na compra com o cartão de crédito activo bank?

Hoje fui com o meu filho de 8anos ver o zootropolis 2 3d. Comprei os oculos e foram-me dados oculos de adulto para o meu filho. Tentei explicar q os oculos nao serviam ao meu filho pois eram fe adulto e a assistente continuou a insistir que os mesmo eram para criança também. Por fim disse q não tinham para criança e que aqurles eram os únivos disponiveis. Como o filme estava a iniciar em cerca de 5 minutos a minha reclamaçao ficou por ali caso contrário teria cancelado tanto os bilhetes como os oculos ambos comprados antecipadamente online. A isto dá-se o nome de vigarice. Será feita reclamaçao junto fad autoridades competentes. 

Para comprovar que sou estudante, posso usar o cartão ISIC? E também funcionam os cartões de escolas do ensino básico?

Paguei pelo bilhete, comprado online. O dinheiro saiu do meu cartão, a aplicação disse que deu erro e não pode dar o reembolso. Ajudem me com isto. Não vejo razão pra continuar a usar estes serviços se sempre me dão problemas.

Boa noiteQueria ir ver o filme five night s at freddy s 2  , aparece o dia de estreia deste filme , mas não aparece o filme , normalmente os filmes aparecem quinta à noite mas ainda não apareceuObrigadoBoa noite

Ora bons dias,Não quis deixar reclamação porque lá está, não sei as coisas funcionam mesmo assim ou se tem outra forma de operar.Comprei ontem dois bilhetes para a sessão das 13:30  no Fórum Almada, para assistir ao FNAF 2 na nova sala XL Vision. Acontece que o filme começou por ser exibido em todo o ecrã como era esperado mas ocorreu um erro onde as legendas estavam cortadas e não dava, portanto, para seguir as mesmas. Penso que o problema foi reconhecido ( não sei por quem ) mas o certo é que, suponho, a solução passou por diminuir a imagem na tela ( como se fosse uma tela normal em outra sala ) e assim as legendas ficaram bem.É uma situação chata embora não seja nada por aí além, até porque nem sou de me chatear com coisas que passam ao lado, mas se o problema se manteve ( e não tenho forma de saber ), é aborrecido cobrar os 10,50€ e depois a pessoa não vê o filme na experiência que nos é vendido.Cumprimentos a todos!

Bom dia,  no passado mês de Novembro fui ver o filme Predador Badlands xl vision 3d atmos na sala 1 do Almada fórum e paguei por 2 bilhetes com cartão Nos 8,35€, este mês de Dezembro no mesmo cinema,  mesma sala comprei 2 bilhetes também com cartão Nos para ver Avatar 3 e paguei 14€, qual o motivo deste aumento de preço? 

Boa tarde, Queria dizer que recebi um bilhete duplo de oferta da NOS e fui ao cinema com o meu neto e familia que ele queria ver o Zootropolis 2. Acontece que o filme só estava disponível em salas XLvision e os bilhetes só dão para sala normal. O problema nem é esse,é ter-se um bilhete a preço normal e não se poder pagar a  diferença para a sala xlvision. O meu genro também tinha dois bilhetes de oferta mas diferentes, eram da duma marca, que vos deve ter adquirido e pago os bilhetes e a mesma coisa. resultado 4 bilhetes e tivemos de pagar os bilhetes por inteiro. No meu caso, ainda é pior, porque a validade termina hoje e portanto os bilhetes que a NOS me ofereceu e pensei usar nem sequer vão ser usados. Vão para o lixo! Acho é lamentável que não se possa pagar a diferença! De via ser possível, até porque se no meu caso foi-me oferecido pela NOS, no caso do meu genro os bilhetes até devem ter custado dinheiro. Se o valor facial é diferente porque não se há-de poder pagar o upgrade??!!

Comunicando que comprei ingresso para o cinema NOS por engano (escolhi a sessão errada), e gostaria de solicitar o reembolso.Seguem os dados do bilhete:Cinema: Cinemas NOS Vasco da GamaFilme: Zootrópolis 2 ( VO XVISION ATMOS)Dia: 2025-12-01Hora: 23:30Sala: Sala NOS XVisionLugar(es): I12,I13,I14Tipo(s): Idade igual ou inferior a 12 anos,Idade igual ou inferior a 12 anos,Idade igual ou inferior a 12 anos

Boa noite.Gostaria de saber se o filme "Five Nights at Freddy's 2" será exibido no cinema presente no shopping Forum Algarve. 

Não me deixa comprar bilhetes através da app. Surge mensagem serviço indisponível 

Eu nao usei codigo nenhum. E aí diz que pedi um recentemente para eu ir á wallet sendo que eu já estou na wallet

A Black Friday nos Cinemas NOS é de estalo, não é de um dia, é de um ano! 😎 📽 Entre 24 e 27 de novembro de 2023 adquira o Cartão Pipocas Lovers nas bilheteiras dos Cinemas NOS e tenha pipocas garantidas o ano inteiro, sempre que quiser ver um filme num cinema NOS. 🍿 Compre o cartão na bilheteira de um Cinema NOS e torne-se um Pipoca Lover! O portador do cartão pode usufruir da oferta de um Balde de Pipocas Médio por dia na compra de um bilhete de cinema. Não espere em filas, saiba como comprar bilhetes na App Cinemas NOS: Ficou com dúvidas sobre o Cartão Pipocas Lovers? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:Já tenho um Cartão Pipocas Lovers do ano anterior, posso renovar esse cartão? Não é possível renovar cartões de anos anteriores. Os cartões vendidos na campanha Black Friday 2022 ficam automaticamente inativos a 1 de dezembro de 2023. Qual o valor de compra do Cartão Pipocas Lovers? O cartão tem o valor unitário de €20 e uma validade única de um ano, até 30 de novem

Bom dia,Na adesão ao débito direto escolhi a oferta de 3 bilhetes de cinema.Gostaria de saber quando e de que forma será entregue esse voucher.Obrigado. 

Bom dia! Tenho bilhetes comprados para ver o wicked dia 20/11 no marshopping, no entanto, a minha amiga relembrou-me que os nossos lugares poderiam ficar demasiado perto do ecrã, mas os bilhetes já tinham sido comprados. seria possível trocar o lugar dos bilhetes? obrigada pela atenção.

Olá, eu tinha uma oferta de menu de pipocas pequeno para adicionar a uma compra mas quando comprei os bilhetes (na app) esqueci-me de adicionar essa oferta. Gostaria de saber se dá para adicionar essa oferta depois de comprar os bilhetes, e se não der, gostaria de anular a compra dos bilhetes para os poder comprar novamente desta vez com a oferta. Não encontro qualquer maneira de contactar a NOS sobre este assunto sem ser o fórum, o que é desapontante.

My father has given me access to his nos card. But when I log in it says the cinema is not available for me

Boa tarde. Vejo aqui no vosso website pelo menos no Mar Shopping Algarve que o filme estará ainda disponível hoje Quarta 29/10 mas não nos próximos dias enquanto que sítios como Lisboa e Porto já têm.Queria saber se afinal haverá programação para os próximos dias; vejo em websites como o fimspot.pt onde dizem que o filme passará por cá até pelo menos dia 5/11. Acho que estariam a perder imenso se não passassem mais o filme.

Olá  Na minha app myNOS consigo visualizar as informações do meu cartão, assim como no app cinema NOS. Mas quando tento realizar a compra 2x1 aparece o erro “cartão nos não encontrado”. Uma vez que é um dos benefícios pelas quais pago, gostaria de ver a situação resolvida com rapidez.