Cinemas NOS

Boa noite. Estou no cinema á espera da sessão e ia comprar as pipocas/bebida na app e descobri que as 3 compras que já tinha acumulado para fazer as 4 e ter o Menu grátis desapareceram. Nos podem ajudar por favor?

bom dia,preciso da vossa ajuda.hoje fizemos uma reserva através da app cinemas nos.selecionamos o dia de amanha , e tinham duas sessões:, das 18h e das 21h.estavamos a reservar na sessao das 21h de amanha, efetuamos o pagamento, e quando recebemos a confirmação, diz que a reserva foi feita para o dia de hoje as 18h.possivelmente foi algum erro da app, o que é certo é que não e o horário ou dia pretendido.como posso fazer para alterar ?estamos a falar de um valor de cerca de 13euros por bilhete.nao estou a dizer que nao quero a reserva, mas quero que a reserva seja alterada, para a que tentamos fazer na app. podem ajudar me ? ja comuniquei com formulario automatico do site mas nao obtive ainda resposta. 

Já pela segunda vez que tento comprar bilhetes com dois cartões da NOS no site para e dá-me sempre erro de cartão invalido, já meti das duas maneiras como nº de cliente e o numero que está atrás.Se tentar pelo APP da NOS, não me deixa meter mais que um cartão.Alguma resolução para isto?

Olá! Eu estava a planear fazer a minha festa de aniversário a ver a substância dia 11 de janeiro, um sábado. Sou de alvalade e é o único cinema NOS perto de mim que ainda tem o filme “A Substância” na sua exibição. Gostaria de saber para combinar se o filme ainda estará na sua exibição nesse cinema na data de 11 de janeiro. Obrigado e boa noite!

Com o pack familiar de 4 pessoas, podemos ir dois adultos, uma criança menor de 12 anos e uma pessoa de 82 anos?Pergunto porque a oferta para os seniors é a Kiana que para as crianças com menos de 12 anos   muito obrigado     

Bom dia, venho por este meio expressar o meu desagrado por não ter conseguido ir ver certos filmes ao cinema, este ano, devido a limitações dos cinemas NOS. Passo a explicar:Nº reduzido de sessões para um determinado filme. ( ex. “ Anora” apenas tinha uma sessão, depois das 20h,  no cinema NOS do Oeiras Parque. Filmes que só estão em exibição em certos cinemas. ( ex. “ All we imagine as light”, até ao momento , apenas está em exibição no cinema NOS das Amoreiras.) Número de dias em que um filme está em exibição. ( ex. “ Sasquatch Sunset” estreou numa quinta-feira e na terça-feira seguinte já não estava em exibição.)Todas estas limitações complicam, desnecessariamente, a ida ao cinema de pessoas que trabalham/estudam ou que não têm muito tempo livre. Ficaria extremamente satisfeito se conseguissem melhorar neste sentido, com vista a proporcionarem uma acessibilidade mais equitativa a todos os filmes.Desde já, aproveito para elogiar o

Boa tarde, Costumo comprar bilhetes com o cartão NOS na app mas entretanto percebi que já não é possível usufruir das ofertas. Ao telefone disseram-me que só ao balcão ou no site deles. Que sentido é que isto tem? A app é muito mais prática, sendo que já tem o cartão NOS associado!Obrigada.

Eu possuo o pacote completo da NOs e já tenho as aplicações instaladas porém ao tentar ter acesso ao cartão NÓS para a ofertes cinema recebo a mensagem de quem não possuo cartão cadastrado e não tenho isto no meu pacote. Peço que vocês resolvam. @Fórum 

Boa tarde. Queria comprar bilhetes para amanhã, mas comprei para hoje.É possível fazer a troca? Já tentei ligar para o cinema, mas nem sequer chama.Já tentei contactar a NOS através do chat do Messenger, mas ninguém responde. Obrigada.

Bom dia,comprei bilhetes para uma sessão de cinema hoje por engani, os bilhetes que quero são na realidade para amanhã. Para trocar como faço?Já Contactei o cinema em casa mas ainda não tenho resposta. obrigado 

Boa tarde.  Gostaria saber uma informação. Já tentei entrar em contacto com voces sobre o facto que não há nenhumas secções para "Kraven" após dia 17 e eu gostaria de saber se haverá após essa data. Pois eu estava a querer ver esse filme do dia 22 

Fui ao cinema NÓS Forum Algarve como de costume e desta vez as minhas pipocas eram70% milho.Estava com 2 miúdos de 3 e 6 anos e foi muito desconfortável. Não conseguimos comer e foi um desperdício de dinheiro e comida, pois comprei a maior pipoca.Estou muito frustrada!

Gostaria de saber se a versão que está no cinema é a original ou se é dobrado. Sendo para maior de 6 anos fico na dúvida. Obrigado 

Boa noite a todos os utilizadores,Por acaso, sabem me dizer, até que data é que o filme Vaiana 2, estará em exibição nos cinemas do NorteShopping e Mar Matosinhos?Agradecido

Bom diaVerifico haver muitas pessoas a queixarem-se do mesmo: no seguimento da compra dos bilhetes online, através da plataforma do PC, após o referido pagamento por MBWay, os bilhetes não são enviados para o email disponibilizado. Já verifiquei no ‘spam’ e após quase 1 hora de espera ainda não os tenho comigo. É pena que o procedimento disponibilizado até seja relativamente rápido e intuitivo, facilitando a vida a todos, mas que continuamente (pelo que vejo nas queixas até já antigas) haja a falha do envio dos bilhetes, obrigando os clientes a se dirigirem ao balcão para resolverem a questão, caindo por terra todas as facilidades que se esperava numa compra online. 

Boa tarde. Dia de 1 de Dezembro está incluído? 

Bom dia!Recebi 1 voucher de cinema com código. Posso descarregar na APP da Cinemas Nos? (em vez de ser na bilheteira) ObrigadaF

Bom dia, crianças podem assistir a filmes 3D tipo VAIANA?  Obrigada 

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Boa Tarde! Queria saber se o Filme Wicked parte 1 vai estrear também nos cinemas nos de Coimbra no dia 5 de dezembro. Obrigado

Boa tarde, estou a tentar comprar bilhetes para o cinema, mas não me aparece o desconto 2x1 com o cartao nos.O cartão aparece associado na aplicação cinemas NOS, mas não aparece o desconto.como devo proceder? 

No sábado comprei 3 bilhetes de cinema na app, estranhei não receber a confirmação então entrei em contacto por email com a NOS, os mesmos me disseram para me deslocar ao cinema e tentar resolver a situação, chegando lá não tinham qualquer registo.. resultado não pude ver o filme e também não me reembolsaram! Não me conseguiram resolver nem tão pouco justificar! Até à data perdi o valor de 3 bilhetes de adulto, já aconteceu com mais alguém? Como resolveram? Acabei por fazer reclamação no livro de reclamações do cinema. Se isto realmente acontece e nunca devolvem são mais uns milhares que lucram com uma app q não é de confiança 

Gostaria de propor aos cinemas nos, a possibilidade de exibir os 2 primeiros episódios de grandes séries internacionais no formato de filme talvez até 3horas. acho que levaria imensos jovens e adultos mais ao cinema! Obrigada

Bom dia Comprei ontem 3 bilhetes para ver um filme no MAR SHOPPING às 21h40. No entanto enganei-me a comrpar e comprei bilhetes para ontem em vez para hoje.Como não usufrui os bilhetes, é possivel devolver o valor pago por eles? Entretanto já comprei bilhetes para hoje.

Boa tarde,Venho com esta mensagem informar que não estou a conseguir utilizar o beneficio de 2 bilhetes por 1, em Cinemas NOS na app da WTF. Quando tento resgatar o código aparece um erro: “MSISDN não elegível”, mas já recebi uma mensagem da WTF a informar que já podia usar os beneficios exclusivos da app WTF. Como posso resolver?Obrigado.