Como resolver problemas técnicos na NOS – Despiste Técnico
Compre bilhetes, veja o cartaz ou conheça as sessões nos seus cinemas preferidos. Tudo isto e muito mais na App Cinemas NOS
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Caros, Senhores.A minha preocupação está na atualização do produto cultural da sala de cinema de Ponte de Sor e ver possibilidade do cinema NOS contribuir para o efeito. Sou residente de Ponte de Sor e quando quero ver um filme novo tenho de gastar 4 horas de viajem para ir as salas onde a NOS tem os seus serviços. Gostaria de apelar uma proposta de negocio para o mercado de ponte de Sor. Obrigado e espero compreensão na necessidade da exposição acima colocada.atenciosamente,Edson
Boas-tardes. na agenda aparecem os dias todos menos 14/2 passa do dia 13 para 22. Pelo menos no Nova arcada, Braga. Já agora, a promoção de 2 bilhetes pelo preço de 1 não é em todos os cinemas ? Grata
Boa tarde, tenho uma dúvida acerca do filme Beautiful Wedding. Gostaria de saber se o filme se encontra disponível para assistir visto que não o encontro na aplicação Cinema NOS.Agradeço a ajuda
Boa tarde, Necessito de cancelar bilhetes porque comprei para o dia errado. Como posso fazer?
Boa noite,Acabei de fazer uma compra de bilhetes na APP Cinema NOS, onde teria a oferta de um menu pipocas (oferta dada no fim de 4 compras na APP). No entanto, a oferta das pipocas continua disponível por isso assumo que não tenha sido adicionado aos bilhetes, nem vejo o menu pipocas na Carteira. Visto que a oferta tem validade até dia 30 de janeiro, e a sessão é dia 28, há alguma forma de poder associa as pipocas a esta sessão?
Pretendia comprar bilhetes para ir ao cinema Sexta-feira dia 19-01-2024, no entanto ao entrar no site para efetuar a compra, já passando da meia noite, ao selecionar o dia "hoje” não aparecem sessões disponíveis, tirando uma às 00:20h, apenas numa localização. Isto dá a entender que se referem ainda ao dia 18-01-2024 à noite, porque o filme normalmente tem disponibilidade em vários horários para além da meia noite.Ao selecionar a opção “Amanhã” os bilhetes comprados foram para dia 20-01-2024, Sábado. Ou seja, não há possibilidade de através do site comprar para sessões de sexta-feira, ou devido a algum bug não é atribuído ainda o dia a “Hoje” por passar pouco da meia noite.Não é possível comparecer no dia 20-01-2024, pois não era a data pretendida para a compra, desta forma pedia que fosse alterada a data dos bilhetes, ou então feita a devolução do valor dos mesmos e cancelados. O email associado a esta compra é *****************@gmail.com.
Boa tarde, o desconto de segunda-feira deixou de existir?Estou a tentar comprar um bilhete para a sessão de hoje às 18 para o filme ferrari no Alegro Montijo, mas o preço continua o normal. Também já tentei para a proxima semana e encontrei o mesmo problema.Cumprimentos
Bom diahoje efetuei a compra de bilhetes pra a sessão de cinema e não me deixaram associar à compra o menu de pipocas grátis. como conseguirei corrigir a situação? obrigada!
Boa tarde,Estou a tentar efetuar uma compra na App cinema NOS e só me aparece a opção do cartão NOS que oferece um menu. Já não me aparece a opção de 2 bilhetes pelo preço de 1. É um problema da aplicação ou esta vantagem NOS já terminou ?É que na App NOS ainda aparece a vantagem. Obrigado pela ajuda.
Quando o Colombo abriu sua sala IMAX a tecnologia da época era o dual 2k xenon. No entendo, de lá para cá, muita coisa evoluiu e hoje a IMAX já possuiu o moderno sistema de projeção a laser 4K. Eu sempre achei que, até hoje, a NOS ainda utilizava em suas salas do Colombo e de Matosinhos a agora já ultrapassada 2K xenon (pois não consta NADA no site do Cinemas NOS sobre a tecnologia “IMAX with Laser”. Pois tal foi minha surpresa quando recentemente me deparei com uma notícia do ano passado em que a NOS afirma ter instalado sistemas de projeção 4K a laser em TODAS as suas salas de cinema do Colombo e de Matosinhos. LINK DA NOTÍCIA AQUI Pode-se ler na notícia: “nesta reabertura [pós-pandemia], a NOS Cinemas irá aumentar para 28 as salas com os novos sistemas de projeção laser. Todos os clientes que forem ao cinema nos complexos do CC Colombo, Forum Almada e MAR Matosinhos passam a desfrutar em todas as salas de um sistema de projeção laser, o que confere melhor definição, maior luminosida
Boa tarde, Comprei bilhetes para o próximo dia 20 para IMAX no Colombo, mas ganhei um giveaway e já vou ver o filme dia 18. Existe possibilidade de devolução?
Boa tarde, terão conhecimento se as pipocas vendidas nos cinemas NOS contêm produtos de origem animal, tais como ovos e leite e derivados (manteiga, etc) ? Questiono por uma questão de saúde, pois recentemente desenvolvi alergia a esses alimentos. Será que o modo de confecção das mesmas é padronizado para todos os cinemas NOS, ou há liberdade de confeccionamento? Muito obrigada a quem souber responder.
Então comprei um ingresso para o novo filme do Godzilla, e parece ser apenas em japonês com legendas em português.Minhas perguntas são:1. POR QUE NÃO há informações sobre o idioma do filme no aplicativo ou site2. Como obtenho o reembolso do ingresso de cinema que não pude assistir devido a falhas no aplicativo e no site e à falta de garantia de qualidade?
Boas, o filme 'Godzilla Minus One' é em japonês, e acredito que as legendas serão em português. Haverá sessões na área da Grande Lisboa com legendas em inglês?Obrigado.
Boa noite, Quando me foi apresentado o pacote da UMA disseram que tinha direito ao Cartão Nos Cinemas. Já se passaram meses e ainda não consigo ter acesso ao Cartão, nem na app Nos Area de Cliente nem conseguiram esclarecer em loja física. O que posso fazer? Obrigado.
Bom dia.Tenho o cartão NOS acessivel na App NOS vantagens. Na App NOS cinema ele aparece como “não ativo”. Como devo proceder para o ativar e o poder utlizar na App NOS cinema?Obrigado.
Não consigo compreender os horários que disponibilizaram para o filme o Som da Liberdade. Fiquei tão esperançada quando soube que finalmente ia ser exibido aqui, apenas para ver essa alegria destruida porque o colocaram em exibição precisamente durante o período de Natal. Trabalho numa loja e por isso não tive folga neste último fim-de-semana e como vivo demasiado longe do cinema mais próximo para poder ir à última sessão do dia, fiquei impossibilitada de ver o filme! Primeiro resolvi esperar pelo dia de Natal, na esperança que quando anunciassem o cartaz da semana que vem acrescentassem pelo menos até ao final dessa semana, tendo em consideração que esta semana foi mais curta devido ao feriado do Natal e que o Som da Liberdade tem apenas 2 sessões por dia, ao contrário de outros filmes que têm por exemplo 3.Por favor, deixem o filme mais tempo nos cartazes! Isto não é justo para todos os que trabalhamos em pequenas lojas familiares sem oportunidade de tirar folga no período de Na
Boa tarde. Pergunto quando estreia o filme sound of freedom com Jim Caviezel
Bom dia, Realizei uma compra de 6 bilhetes na aplicação nós cinema e não descontou a compra para a oferta do Menu Pipocas. Também vi que tinha um menu pipocas para levantar até 30 de janeiro, não o posso reaver? Obrigada,Sónia
Após selecionar 3 bilhetes para a sessão de cinema, no menu benefícios não apresenta nenhuma opção: cartão NOS, estudantes, etc. Ja atualizei an app na App Store.
Meu cartão nos não funciona para compras de bilhete de cinema 2x1
Boa noite,Não consigo utilizar o benefício do cartão NOS tanto na APP como no site. Surge sempre a informação “Cartão não encontrado” e o meu cartão está ativo na APP NOS.Podem ajudar p.f.?
Boas noites Cinemas NOS,Verifiquei no decorrer da semana passada aquando da aquisição de bilhetes pela APP Cinema NOS para o visionamento de um filme a ausência na “carteira” de vouchers de Menus de Pipocas que tinha disponíveis e que não foram utilizados!!Não acredito que estes tenham espirado “todos” no mesmo dia!Quando realizei a aquisição dos bilhetes para a filme em questão deparei-me também que pela a aplicação estes não ficaram disponíveis e inclusive nada me é apresentado em histórico “Bilhetes usado”.Creio tratar-se de um problema aplicacional / Bug na APP Cinema NOS.Foi feito o desinstalar e instalar da APP em causa e o problema manifesta-se à mesma.Também não é tema de equipamento uma vez que esta situação se manifesta tanto em Android como IOS.A quem devo recorrer para a minha situação seja analisada de modo a ter o tema regularizado com a presença dos “voucher” Menus de Pipocas que indevidamente me foram retirados. Grato pela atenção,GQ
A APP NOS Cinema não mostra os bilhetes comprados, nem o histórico de bilhetes utilizados e também não aparece nada nas notificações. O que devo fazer para que volte a funcionar, tenho dois bilhetes comprados e a APP não mostra bilhetes nenhuns.
Comprei 2 bilhetes na app e a compra não foi atualizada na app. Manteve-se com o histórico de 2 compras, em lugar das 3 que deviam constar agora.
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