Cartão NOS (1=2) | Cinemas | Cartão não encontrado

Boa tarde,

Tenho o mesmo problema.

Bom dia @Ana Paula Pereira da Cunha, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Recebemos a sua mensagem, vamos analisar a situação e ajudar, pelo que pedimos que aguarde a nossa resposta. 
Muito obrigado

Boa tarde 

Não consigo compara bilhete para cinema, via site, e dá este erro.

“cartão Não encontrado”

Podem ajudar sff?

Obrigado

Bom dia @Ravin Tulcidas, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Para podermos ajudar, pedimos que aceda à App NOS ou a Área de Cliente e verifique se o cartão se encontra disponível e ativo. 

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado 

Boa tarde,

Também não consigo utilizar o benefício do cartão NOS tanto na APP como no site.

Surge sempre a informação “Cartão não encontrado”

Podem ajudar p.f.?
 

Boa tarde @ElySousa,

Agradecemos a sua mensagem.

Tem o seu serviço de televisão associado à Área de Cliente NOS? 

Saiba como o fazer:

Obrigado

boa tarde ,

sim associei os serviço na aplicação . Enviei mensagem privada com o número de cliente 

obrigado

Agradecemos o seu testemunho @ElySousa,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Estou com o mesmo problema, não consigo comprar os bilhetes, o que fazer?