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Ana P.
Moderador
jan. 6, 2020 7:03 da tarde UTC
Destaque

Área de Cliente NOS - O que precisa saber

Área de Cliente NOS - O que precisa saber?

Área de Cliente NOS

 

Índice de conteúdos 

Olá a todos, 😀

Para que seja mais fácil consultar os conteúdos sobre a Área de Cliente, criámos este índice. Consulte todas as funcionalidades da sua Área de Cliente NOS, por categoria, e tenha uma experiência de navegação diferenciadora, mais simples e intuitiva. 

 

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Gerir Serviços

 

Gestão de Conta

Saldos e Consumos

 

 Ofertas Área de Cliente

 

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    326 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    ago. 17, 2021 2:22 da tarde UTC

    Olá @José Gabriel Honrado Martins e @Hyperxxx,

     

    @José Gabriel Honrado Martins, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos analisar a situação.

    @Hyperxxx, a situação mantém-se? Experimentou desligar e voltar a ligar o equipamento? Consultou o seu saldo de dados móveis?


    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    ago. 23, 2021 1:53 da tarde UTC

    Boa tarde.

    Tento distribuir a internet pelos 3 números associados ao meu pacote e diz que não é possível. Diz que tenho de ter mais que 1 número no pacote. 

    Eu tenho 3 números associados, por isso não estou a perceber porque nO dá?

    Obrigado

    Diogo
    Super User
    Super User
    ago. 23, 2021 2:30 da tarde UTC

    Olá @CESAR1,

    Essa funcionalidade foi descontinuada.

    @Diogo
    João H.
    Gestor da comunidade
    ago. 23, 2021 4:00 da tarde UTC

    Boa tarde @CESAR1,

    Lamentamos o transtorno. 

    Confirmamos a informação em como a funcionalidade foi descontinuada.

    Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Megabyte
    ago. 28, 2021 5:17 da tarde UTC

    Boa tarde,

     

    aumentaram-me o valor da factura sem mais nem menos, e não me explicaram, nem avisaram e quero saber o porquê!!!!!!!!
    Que abuso!

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    ago. 28, 2021 5:22 da tarde UTC

    Boa tarde,

     

    aumentaram-me o valor da factura sem mais nem menos, e não me explicaram, nem avisaram e quero saber o porquê!!!!!!!!
    Que abuso!

    Boa tarde, ao consultar as suas faturas de Maio, Junho ou Julho, deverá encontrar essa informação.

    Megabyte
    ago. 28, 2021 6:01 da tarde UTC

    Não tem nada de informação lá, até as chamadas estão a zero. Enfim! Aumentaram, sem mais nem menos e o que ganham com isso? agora vou mudar de operador. ë isso que ganham

    Boa tarde,

     

    aumentaram-me o valor da factura sem mais nem menos, e não me explicaram, nem avisaram e quero saber o porquê!!!!!!!!
    Que abuso!

    Boa tarde, ao consultar as suas faturas de Maio, Junho ou Julho, deverá encontrar essa informação.

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    ago. 30, 2021 2:25 da tarde UTC

    Boa tarde @ANyues,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar a analisar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Megabyte
    ago. 30, 2021 8:17 da tarde UTC

    Boa tarde @ANyues,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar a analisar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

    Obrigada, já enviei.

    Kilobyte
    set. 22, 2021 11:16 da manhã UTC

    A pior operadora de longe, não há um ponto positivo. Irem à falência era pouco.