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Ana P.
Moderador
January 6, 2020
Destaque

Área de Cliente NOS - O que precisa saber

Área de Cliente NOS - O que precisa saber?

Área de Cliente NOS

 

Índice de conteúdos 

Olá a todos, 😀

Para que seja mais fácil consultar os conteúdos sobre a Área de Cliente, criámos este índice. Consulte todas as funcionalidades da sua Área de Cliente NOS, por categoria, e tenha uma experiência de navegação diferenciadora, mais simples e intuitiva. 

 

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Gestão de Conta

Saldos e Consumos

 

 Ofertas Área de Cliente

 

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    321 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    August 17, 2021

    Olá @José Gabriel Honrado Martins e @Hyperxxx,

     

    @José Gabriel Honrado Martins, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos analisar a situação.

    @Hyperxxx, a situação mantém-se? Experimentou desligar e voltar a ligar o equipamento? Consultou o seu saldo de dados móveis?


    Obrigada

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    Kilobyte
    August 23, 2021

    Boa tarde.

    Tento distribuir a internet pelos 3 números associados ao meu pacote e diz que não é possível. Diz que tenho de ter mais que 1 número no pacote. 

    Eu tenho 3 números associados, por isso não estou a perceber porque nO dá?

    Obrigado

    Diogo
    Super User
    Super User
    August 23, 2021

    Olá @CESAR1,

    Essa funcionalidade foi descontinuada.

    @Diogo
    João H.
    Gestor da comunidade
    August 23, 2021

    Boa tarde @CESAR1,

    Lamentamos o transtorno. 

    Confirmamos a informação em como a funcionalidade foi descontinuada.

    Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Megabyte
    August 28, 2021

    Boa tarde,

     

    aumentaram-me o valor da factura sem mais nem menos, e não me explicaram, nem avisaram e quero saber o porquê!!!!!!!!
    Que abuso!

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 28, 2021

    Boa tarde,

     

    aumentaram-me o valor da factura sem mais nem menos, e não me explicaram, nem avisaram e quero saber o porquê!!!!!!!!
    Que abuso!

    Boa tarde, ao consultar as suas faturas de Maio, Junho ou Julho, deverá encontrar essa informação.

    Megabyte
    August 28, 2021

    Não tem nada de informação lá, até as chamadas estão a zero. Enfim! Aumentaram, sem mais nem menos e o que ganham com isso? agora vou mudar de operador. ë isso que ganham

    Boa tarde,

     

    aumentaram-me o valor da factura sem mais nem menos, e não me explicaram, nem avisaram e quero saber o porquê!!!!!!!!
    Que abuso!

    Boa tarde, ao consultar as suas faturas de Maio, Junho ou Julho, deverá encontrar essa informação.

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 30, 2021

    Boa tarde @ANyues,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar a analisar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Megabyte
    August 30, 2021

    Boa tarde @ANyues,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar a analisar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

    Obrigada, já enviei.

    Kilobyte
    September 22, 2021

    A pior operadora de longe, não há um ponto positivo. Irem à falência era pouco.