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Boa Tarde,Desde há 2/3 dias que não consigo aceder à NOS TV na minha smart tv LG. Apareceu a mensagem que seria necessário atualizar o browser, porém encaminha sempre para o Google Chrome, browser que não funciona nas tv LG nem nas Samsung, que são as 2 que tenho.Há alguma forma alternativa de colocar a NOS TV a funcionar?Grato pela atenção,André

Hoje fiz uma compra para o filme do Homem-Aranha: Através do Aranhaverso (VO Atmos) no cinema Norteshopping às 17:00 para 2 pessoas com o cartão dá Nos , aceitei o pagamento de 7.40€ na aplicação e depois o site disse que deu erro mas tiraram me o dinheiro , gostaria de receber os bilhetes ou entao reaver o meu dinheiro , obrigado. 

Bom dia sou client da nos e adoro ,mas infelizmente de vez em quando nao funciona.Abro a app faço chrome cast pra TV aparece em como vai dar ,mas carrefour no canal q quero ver e nao da.O q se passa ?

m/ref. cliente C******Caros senhores, sou a informar que o cartão NOS aparece como inativo, mas, o mais importante é que não recebi nenhum cartão, assim sendo solicito resolução para esta situação.Fico aguardar v/resposta no que entenderem como conveniente,Com os melhores cumprimentos, Castro

Parece haver um problema no aplicativo e no site. Olhando as sessões de cinema no porto, só encontro 1 filme por dia a partir desta quinta-feira.  Pode confirmar se é isso mesmo?  Gostaria de comprar ingressos para Giardianos da Galáxia para este sábado.

Hoje vim ao cinema no Fórum Coimbra depois de comer um lanche. Entrei na loja com 2 copos de refrigerantes da Taco Bell, coloquei no balcão da NOS, comprei os ingressos, peguei o copo e pipoca que também comprei e entrei na área de cinemas. Não tinha nenhum funcionário para checar meu papel. Depois que entrei, coloquei o copo na mesa e pipoca pra ir a casa de banho, quando o funcionário me chamou dizendo que não podia entrar com o copo. Mais não fui comunicada antes de entrar é muito menos antes de comprar os ingressos. Me disseram que tinham que beber toda a bebida antes de entrar na sala. Eu paguei pela bebida e para não ter stress com meu marido tive que jogar as bebidas fora. Pedi para falar com o gerente que disse que devolveria o valor do ingresso. Me senti horrível. Acho que a NOS deveria ter comunicados e funcionários que trabalham de fato para informar antes dos clientes comprarem os ingressos e antes de entrarem no local para acesso ao filme. Foi um falta de respeito, e tive

Boa tarde, com a versão anterior a app NOS funcionava perfeitamente. Com a nova versão, após login pede me para criar um perfil, escrevo um nome e não desbloqueia o botão criar perfil... nao consigo avançar. Como fazer?

Tenho 3 cartões de cliente NOS como consigo comprar 6 bilhetes na app pagando só 3?

Boa tarde, Comprei dois bilhetes esta tarde para a sessão de amanhã, sexta feira dia 23/06, às 00:10h, como mostra a primeira imagem. No entanto, recebi os bilhetes com a data de 24/06, como podem ver na imagem seguinte. Gostaria de saber se é apenas um erro gráfico e consigo assistir ao filme na mesma, ou se necessito de trocar o bilhete. Atenciosamente, Ricardo Silva 

Boa tarde, tenho o serviço de básico dos 4 canais disponibilizados pela TDT desde o tempo da Zon, agora com a migração dos canais analógico para digital, a sintonia não é possível devido ao filtro que bloqueia as frequências digitais, o que devo fazer? 

Quando tento criar o código da promoção do cinema nos aparece uma mensagem de erro:MSISDN não elegível. O que é isso? Como resolver?

Boa noite, uso um gos traker da Winner em uma viatura da minha empresa. Actualmente sei que ela está fora do território nacional, e apesar de saber onde está por sms, não consigo acompanhar o seguimento da viatura na aplicação (tempo real). Será que me podia ajudar/explicar como resolver este problema.  A operadora que está a usar no estrangeiro é a Orange espanha. Grato

Boa tarde tenho tarifário em casa com pacote com acesso à App Nos Tv. A questão é que o meu número de telemóvel sendo profissional não está inserido no pacote. A questão é se, se usar a app Nos TV são consumidos dados do número da minha entidade laboral?Se sim, o que tenho que fazer para incluir o meu número no pacote? Obrigado    

Ola Boa tarde, como nao possuem qualquer lugar para informar venho ajudar, voces possuem um anuncio onde o telemovel esta em oferta 0€ A33podem validar pelo link: https://lojaonline.nos.pt/#!?Filter=~(ProductType~'telemoveis~ProductPrice~'0*7c2500~ProductCampaign~'smartphones_prestacoes)

Tenho 3 contratos de TV associados na minha app NOS. Há 1 contrato mais antigo e 2 contratos recentes que adicionei hoje na app. Quando associei os últimos 2 contratos, a App NOS TV desligou-se do primeiro contrato (o mais antigo), e ligou-se nos últimos 2. O Login NOSTV é o mesmo, mas os  perfis desapareceram e aos canais premium assinados no primeiro contrato também deixaram de estar disponíveis.O que posso fazer para voltar a ligar a app NOS TV ao contrato mais antigo?   

Meu comando deixou de funcionar nao pisca mas a box tem corrente como resolver o problema?

I am a NOS user as I have 2 SIM cards and internet with NOS.I have the Cinema NOS app but I cannot get 2 for  1 cinema tickets.  Is this only available for specific customers?

Tenho uma box UMA. Sobre a NOS.TV: tem custos associados se estivermos fora de casa?

Tive que mudar de PC porque o anterior foi roubado.Instalei e não me lembrava da passowrd e pedi nova e ainda nem recebi nem no spam.Há alguma forma de a ter?

Boa tarde, Ao ligar a Boxe , fica parada na seleção de idiomas do menu, alguma coisa que eu possa fazer, o comando desliga e liga a boxe, mas não tem comando nesta operação, obrigado  

Aconteceu isto a mais alguém? 

Boa tarde, aguardo pelo reembolso de 7,25€ referente ao pagamento feito por mbway através da aplicação Nos cinema (valor que paguei no dia 10/06). Como não recebi os bilhetes no email nem ficaram disponíveis na aplicação, fui obrigada a dirigir-me, dia 11/06 de manhã, ao cinema Nos no Strada. Falei com a gerente e após mostrar o valor que saiu da minha conta e a minha aplicação (não constava nenhum bilhete comprado), foi-me pedido o meu nº de tlm e logo de seguida a gerente referiu que a compra não foi efetivada (acontece com alguma regularidade e eu só tinha que aguardar 48h para receber o valor de 7,25€ novamente na minha conta. Ou seja, tive que comprar novos bilhetes ao balcão para ver o filme nesse dia.... Esperei até hoje pelo montante na conta e nada, aguardo pelo reembolso do valor com urgência. Toda esta situação me causou transtorno e não volto a usar a aplicação Nos Cinema - muito mau serviço, sem falar que não existe um contato telefónico direto para resolver situações dest

Boa tarde, Recebi há pouco a vossa habitual comunicação da fatura mensal... No mês de junho vocês ainda me estão a cobrar o passe mensal da Eleven de 15,99€ quando eu cancelei a subscrição a meio de maio e já não tenho acesso aos canais desde 1 de junho. Porque é que me ainda estão a cobrar este valor? Obrigado 

Boa tarde a todos, estou a tentar criar uma regra de port forwarding no Giga router 5.0 (estilo cilindro), mas a mesma não guarda a regra ou então dá-me o erro ao criar regra de port forwarding.Se insistir também me aparece o erro 1009(serviço temporariamente indesponível). Alguém me consegue ajudar?

Boa tarde,eu tenho o tarifário WTF 3Gb e gostaria de saber se a Nos TV faz parte das “Apps WTF Video” ou da “Internet Apps Nos”?