APPs

Fiz a encomenda do cartão WTF, mas o código postal deu erro e gostaria de saber se tem como mudar ?

Bom dia,Estou a tentar comprar bilhetes de cinema utilizando a promoção do meu cartão NOS mas tanto no site do cinema e como na app diz que o cartão não foi encontrado. Tenho alguma urgência da resolução deste problema.

Bom dia como limpar Atividade da nossa conta nos no portal ( MY NOS), onde aparece todos os dispositivos que se ligaram a nossa conta? Já troquei a senha da conta e coloquei o login com 2 passos, mas continuam a aparecer dispositivos que se ligam a minha conta que eu não conheço de lado algum.

Após a vossa atualização da app não funciona...

 Como diz no final, o acesso à App Nos TV é gratuito.Contudo, o acesso à mesma com dados móveis activos, consome o plafom do dados desse telemóvel (pertencente ao pacote) .Ou seja não é gratuito. 

Olá! Realizei a aquisição de um cartao  WTF por conta da promo de 50gb por 15€. Ao cadastrar o cartão recebo um tarifário de presente e tenho a opção para mudar pro tarifário da promo ao qual citei. Porém ao clicar em solicitar tarifário aparece  uma mensagem  de erro, e não consigo prosseguir com o pedido de mudança. Alguém pode me ajudar com isso?

Boa tarde. Nos últimos dias ao fazer stream da APP nos tv para Chromecast apenas vejo um quarto da imagem. O restante está preto. Há algum problema com a APP? Obrigado 

Boa tarde, qual é a finalidade da "internet apps NOS"? Foi me atribuido varias gigas nesta função, de que forma posso gasta-los?

Bom dia, Tenho um iPhone 15 Pro Max, e na vossa aplicação não consigo aceder aos menus superiores que ficam perto da Dynamic Island: Perfil, botão de busca, etc. Será que me poderiam informar o que poderei fazer para solucionar o problema em questão. Aguardo o vosso contacto.  Cumprimentos, Miguel Barbosa

No se puede descargar la aplicación NOS Net. Google playstore dice que no está disponible en mi país... Vivo en Portimao, PT

Boa tarde, não se encontram disponíveis sessões para o filme ‘Guerra Civil’ no MarMatosinhos Shopping.Gostava de saber se o filme vai estar disponível em IMAX.Obrigado.

Boa tarde, O canal Canção Nova (posição 186 da grelha) ao ver o programa Santo Terço (dá por volta das 18h30 diáriamente) apresenta freezes (congelamento de imagem) para todos os programas para 7 dias atrás. O som apresenta-se normal, apenas a imagem tem este problema. O inicio do programa fica normal a imagem, mas passados uns minutos fica com este sintoma, mesmo puxando para a frente e para trás nao resulta. Já para não falar da qualidade de imagem, que deixa muito a desejar. Esta situação só acontece com a app NOS TV, tanto com telemóvel, como em android TV. Testado em 2 TVs e 2 tlms, tanto com wifi como em dados moveis. Já reiniciamos router, a app, tv’s, etc. Podem ajudar sff? num. cliente: c******** Obrigado.

Já ativei o meu cartão wtf há algum tempo, e ontem quando tentei pedir o meu token para poder ir ao cinema, dá um erro: “MSIDN não identificável”. Podem me ajudar, por favor? 

Bom dia forum nos,Ao introduzir os dados pedidos quer na app, assim como na area de cliente do website, para associar um serviço, diz-me sempre que não foi encontrado nenhum serviço associado.Desloquei-me a uma loja nos para ver se me podiam ajudar, mas o funcionário não mostrou muita vontade em o fazer. Dizendo-me apenas para ligar para o apoio ao cliente..Será que me podem ajudar a resolver a situação?Muito obrigado e cumprimentos,  

Boa tarde a todos.Gostaria de saber se existe algum lugar onde eu possa ver detalhadamente o status da minha encomenda.Comprei pela loja online, porém ao verificar o status do pedido, apenas aparece a data em que foi feito, e que foi pago.Não tem detalhes se foi processado, se já foi enviado para loja nos onde selecionei para retirar, não aparece nada.Já tentei pela APP My Nos, pelo site e nada.alguém sabe me dizer?

Tenho dois contratos em moradas diferentes. Tenho os dois serviços registados no site da Nos, no entanto, na App Nostv só consigo visualizar os canais de um dos contratos. Como faço para alternar para o outro contrato?

Estou na Suécia país da CE e não consigo aceder aos canais NOS  

Olá. Será que poderiam passar o SUGA - Agust D Tour 'D-DAY' The Movie nos cinemas do Fórum Coimbra? 

Boa tarde Já tentei hoje por diversas vezes carregar o telemóvel dos meus filhos (NOSKIDS) por  MBWAY e não consigo!Há algum problema na parte dos carregamentos?Ou há outra maneira de fazer os carregamentos? Obrigada 

É absurdo ter jogos mail identificados num canal pago. Uma competição internacional de hóquei em patins leva com uma imagem do hóquei nacional. Já para não falar deste título que nada diz... 

Boa noite, Actualizei o software da aplicação Apple TV porque não funcionava e finda a actualização não só continua a não funcionar como agora também a aplicação NOS não abre - indica sempre para ir às definições escolher ‘sempre’ ( que já está escolhido), o que fiz e continuou na mesma. Em seguida fui consultar aqui o erro ATv201 mas afinal é a mesma coisa e não passa do quadro preto e verde sempre a dizer para ir às definições. Todas as outras apps Netflix, MAX, Prime funcionam.  Cheguei a desligar a Apple TV da corrente mas não serviu de nada, continuo sem as apps da Apple TV e da NOS.. Agradecia uma resolução. Obrigada.

Boa noite , estou a transmitir a nós tv do telemóvel para o projeto mas so passa o som e a tela fica preta. Podem ajudar a resolver? Obrigado 

existe um contacto telefónico para ter mais informações sobre os filmes? quero falar com alguém.

Depois da atualização da APP da NOS perdi todos as minhas informações dos serviços ou seja, não consigo consultar os serviços contratados, faturas, números telemóveis associados, nada. Como recupero? Nem online consigo aceder aos meus dados. Faço login sem problema, mas não aparece informação nenhuma na conta. Desde já agradeço.

Bom dia. Planeio ir ver o filme Minions. Somos 2 adultos + 1 criança de 6 anos + 1 criança de 3 anos.  Que bilhetes devo comprar para as crianças? A criança de 3 anos também paga?  Obrigada.