Indisponibilidade da opção do "Cartão NOS" na app "Cinemas Nos"

Boa noite!

Na minha opinião, o “Cartão Nos" está activo, vejo o cartão com um código e até há possibilidade de partilhar o cartão!

Boa tarde @José Carlos da Silva Marques,

Agradecemos o seu testemunho.

Confirme-nos, por favor, se consegue efetuar a compra de bilhetes com o desconto do cartão NOS através da App Cinemas NOS.

Obrigado 

Boa tarde!
Não. Tanto a opção “Cartão Nos (1=2)”, como a opção “Cartão Nos_Menu” aparecem bloqueados na app Cinemas Nos, daí não conseguir optar por qualquer das opções anteriormente referidas.

Boa tarde @José Carlos da Silva Marques,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente.

Obrigado

Jã está feito

Boa noite,

Agradecemos o seu testemunho @José Carlos da Silva Marques,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. 

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado 

Boa tarde,

Também estou com a mesma indisponibilidade.

Cartão NOS encontra-se ativo e “partilhável” na APP, mas não é reconhecido na reserva de bilhetes.

obrigado

Boa noite @Rafael Morais,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente.

Obrigado

Boa tarde!

@Rafael Morais, tenta desinstalar as apps: “Nos” & “Cinemas NOS”, faz uma limpeza do sistema, reinicia o telemóvel e instala a app “Cinemas Nos”. Foi assim q desbloqueei a  opção “Cartão NOS (1=2)”