APPs

Acabei de comprar bilhete na APP Cinema NOS para um filme amanhã. Paguei os bilhetes por MBWay, mas os mesmo não aparecem na APP. Agradeço célere resolução da situação

Boa noite, fiquei sem acesso á app NosTvtento aceder e tenho informação que o utilizador não tem conta de serviço associada (FTV18). Não fiz alteração ao contrato e sempre tive acesso sempre que usei até hoje tentar aceder e nada😔podem ajudar sff?

Este mês mudei de pacote / serviço de televisão e internet e deixei de ter acesso à Nos TV. (Para UMA TV). Gostaria de saber o que fazer para voltar a ter acesso à Nos TV. Obrigada,Madalena Pereira

I have an account with NOS for my broadband and TV – I am trying to link these to my profile on mynos but it is not letting me

Bom dia a todos alguem sabe como posso renegociar o meu acordo de pagamento? Obrigada

Hoje dia 18/03 cheguei a casa por volta das 03h00 e reparei que não tinha qualquer tipo de serviços em casa (tv/net) liguei para a assistência mas pela gravação o cliente não tem direito a ser assistido das 00h00 as 07h00 contudo tentei reiniciar o sistema mas acabei por desistir visto ter os serviços off.Gostaria de saber como é que vou ser compensado quanto aos valores que pago para ter os mesmos 24h disponíveis enquanto cliente?!Acho que existindo tal problema de serviços o cliente deveria ser avisado de tal acontecimento para não ser apanhado desprevenido.Espero ser contactado para resolução do problema e esclarecido quanto aos procedimentos que irão ser tomados perante esta falta de serviços contratados. 

Tenho uma conta Disney Plus. Tenho 3 TV's, cada uma com uma box. Duas box são iguais, uma daquelas maiores, com ecrã à frente com as horas ou o canal e a outra box é aquela caixinha pequena, sem ecrã. Nesta box pequenina, consegui aceder à app Disney plus, inseri os meus dados e vejo sem problema nenhum. Nas outras 2 box, não consigo. No menu de App não aparece a Disney plus. A pesquisar no google vi umas informações sobre aceder ao canal 337 ou 577 mas esses canais não existem no guia.É normal não conseguir aceder nas box maiores?

Olá ontem fui entrar no app do router da NOS pra poder fazer algumas alterações fui fazer o login e me apareceu autenticação de duas etapas e me enviaram um código pra o suposto número porém estou sem acesso a esse número sendo assim não consigo verificar minha conta, tem alguma maneira de trocar o número ou terei que ligar pra a NOS pra que troquem o número de lá ? não consigo aceder a conta pra poder efetuar a mudança de número normalmente 

A qualidade de imagem da NOSTV nos canais SPORTV E DAZE estão muito más. Mesmo pondo em Alta qualidade. E mesmo escolhendo para estar em Alta ele não memoriza .

Mais alguém recebeu SMS com a promoção para ver o Mickey 17 e não consegue comprar bilhete com a mesma? Na WEB fica-me eternamente em “processo de compra em curso” e na app diz-me para esperar uma notificação quando o bilhete ficar pronto, mas os lugares não ficam reservados e o código continua disponível.

Tenho a App Nos tv no telemóvel e no tablet. As vezes bloqueia o tablet e tenho mesmo de o reiniciar. Agora não se consegue ver nenhum canal sem ser aos saltos a imagem está sempre a saltar, mas só acontece no tablet no telemóvel nunca tive problemas. Alguma solução para este problema. Obrigada.

Viva,Vocês aí na NOS mexeram na aplicação?Antes metíamos a TV a dar em modo áudio (sem ecrã), e desligávamos o visor do telemóvel, para estarmos a ouvir a TV sem ter o ecrã ligado.Há uns 2 ou 3 dias atrás, começou a desligar segundos após termos o telemóvel desligado, ou basta mudar de aplicação e x segundos depois ele desliga.Significa que provavelmente alguém teve a ideia idiota de desligar após x segundos de a aplicação não estar visível...Agora somos obrigados a ter o ecrã ligado o tempo todo, gastando a bateria, só para estarmos a ouvir o programa sem ele desligar!Mas vocês fizera alguma promessa para destruir o Meio-Ambiente?Alguém pode falar com o pessoal que mexe nisto para verificarem?Assim que metemos em modo áudio e desligamos o ecrã, a tv pára.Além disso se metermos em modo áudio, e mudarmos para outra aplicação, a tv também pára (sempre uns segundos depois, não contei se eram 10).O meu Samsung Galaxy não teve qualquer update ou mudança de configuração.Alguém verifica isso?

quantos canais favoritos posso adicionar na UMA TV?

oláinstalei a app nos numa tv sony bravia. paguei 2.50€. vejo todos os canais da minha conta.o problema é que todos os dias pede a autenticação, uso o qrcode ou introduzo manualmente os meus dados de utilizador e no dia seguinte torna a pedir. não vejo nenhuma opção para manter a conta ligada ou guardar dados.há forma de a app na tv guardar os dados da conta?obrigado. 

O site dos Cinemas NOS, no momento da escolha dos lugares na sala, a página encontra-se desformatada. (Pelo menos na sala dos cinemas nos Oeiras Parque). Na pagina só mostra metade da sala. Ver imagens: 

Bom dia. Efetuei uma encomenda online de um telemovel e escolhi a entrega na loja de SInes por esta ser efetuada em 2 dias uteis. contudo, no tracking a previsão de disponibilidade aponta o dia 6, ultrapassando os 2 dias uteis. dessa forma não terei forma de levantar o telemovel nessa loja. Conseguem ajudar a tentar perceber se o telemovel chega hoje (cumprindo os 2 dias uteis)? 

Tenho instalada a app “NOS” (não é a app “NOS TV+” porque na Apple Store só aparece a app “NOS”). Não encontro a maneira de mudar de canais com o controlo. Fazendo click na rodinha direita ou ezquerda só faço avançar o retroceder o programa ativo. Rodinha acima ou baixo não tem nenhuma resposta. Não encontrei numa configuração da Apple TV Box para que a rode mude de canais.Numa Android box (Xiaomi Mi Box 3), consigo mudar os canais pulsando na rodinha central (ainda que não seja posível mudar só os canais favoritos…..), mas na Apple não funciona.Agradeço orientações?

Venho por este meio expressar a minha insatisfação o relativamente à experiência que tive ontem no vosso cinema. Durante a sessão do filme capitão América pelas 13:20 realizada na sala imax a temperatura ambiente estava excessivamente baixa, tornando o ambiente bastante desconfortável a sensação térmica estava muito abaixo do razoávell, o que prejudicou a experiência de assistir ao filme. Notei que outras pessoas na sala tambémestavam visivelmente incomodadas com o frio.Estamos a falar de um bilhete que custa 13 euros!!!Gostaria de solicitar que revejam o controlo da climatizacao para garantir um ambiente mais confortável para os espectadores. Agradeço a atenção e aguardo um retorno sobre esta questao.

Boas sou assinante de disney+ e netflix  e gostaria de saber para anexar os dois servicos de streaming a nos como fazer em relacao ao pagamento. Se ao anexar a nos cancela o debito as duas plataformas e passa aser feito por a fatura da nos ou se tenho de cancelar primeiro e so depois ativar a minha conta na nos? Obrigado

Boa noite. Comprei dois bilhetes para esta noite quando pretendia para amanhã. Como posso fazer a troca?  

Boa tarde! Subscrevi a NOS Play hoje. Consigo ver no telemóvel e na box, mas quando tento ver no PC, diz que tenho de subscrever de novo! Gostaria de saber como resolver! Obrigado

Boa noite,Sempre que tento consultar o cartão NOS na app aparece o seguinte: Estamos a preparar o seu Cartão NOSEm breve vai poder consultar aqui o seu cartão.Já experimentei em dois dispositivos diferentes e o resultado é sempre o mesmo.

Comprei 3 ingressos para o cinema NOS do Mar Shopping Matosinhos, e não recebi o e-mail. Embora tenha recebido um SMS confirmando a compra. Como consigo ter acesso aos ingressos? 

BoasExistia uma App NOS TV para Android que era gratuita, usei em box Android.Onde consigo fazer o download da app para poder voltar a instalar?Pelo que li a App NOS TV+ tem um cisto de 2,5 euros mensais, e desejo a que era gratuita, para Android, não Android TV

Não aparece a programação completa do canal V+ do dia 28 fevereiro. O que fazer?