avaria carcavelos

Quinta do Barao em Carcavelos de novo sem serviço.  3 vezes este mês.  Não entendo...Fraca prestação da NOS 

E de novo hoje dia 22 de maio... que se passa NOS??? Preciso de Internet para trabalhar..isto causa um grande transtorno!!! Há pouco a vossa gravação dizia que estaria resolvido às 11h. Agora diz às 17h. Não se entende!!!

Boa tarde ​@AnaLeitao1962,

Lamentamos a situação.

Pode realizar o diagnóstico de serviço através da my NOS, de forma a poder ver atualizações sobre o prazo estimado de resolução.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde ​@AnaLeitao1962,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Sugerimos que faça o diagnóstico através da my NOS, de forma a confirmar a data estimada de resolução da situação.

Obrigado

Boa tarde. Hoje dia 3 de junho a mesma coisa. Sem serviço....não há palavras ....

Boa tarde ​@AnaLeitao1962,

Agradecemos o seu testemunho e lamentamos a situação. 

Indique-nos, por favor, se procedeu conforme sugerido acima.

Reportou a situação junto da linha de apoio ao cliente NOS?

Obrigado

Mas como é que eu vou reportar a situação se aparece logo na gravação que há uma avaria na minha zona? 

​@AnaLeitao1962, boa noite. 
Lamentamos a situação. Sendo que se trata do assunto identificado, o seu contacto fica associado para que receba um SMS assim que a situação se encontre resolvida. 
Obrigado, 

De novo sem serviços da NOS hoje dia 29 de junho em carcavelos !!! Que vergonha!!! Desejosa que acabe o meu período de fidelização!