APPs

Boa tarde, Quando eu quero entrar (login) na applicação PLUME (wifi) que tenho á 2 anos,recebo a mensagem que tenho que iniçiar o Download da novaaplicação Homepass by NOS. No momento que eu seleçcione Download Now... recebo no ecrã (Google Play store),"Ésta aplicação não exite no seu país ! " (sou emigrante na Holanda). Mas eu fiz este proceso varias vezes quando estive de ferias em Portugal, e a mensagem era a mesma. Como é que eu fasse para obter ésta aplicação nova, porque desde há mais do que 2 meses que eu não consigo entrar de nenhum maneira para gerir o meu Wifi e tenho que o fazer por alterar a segurança. Obrigado pela sua ajuda. Cumprimentos Paulo

Eu sei que existiram problemas, mas a NOS não consegue ter técnicos para ultrapassar o problema e tornar viável a utilização da App NOS Comando? Estamos a falar de 2021!!!!!Aliás, se não têm intenções de resolver os problemas, digam, sejam honestos e escrevam:NÃO VAI HAVER MAIS A APP NOS COMANDO.Aliás, esta devia ser a postura para esta e outras questões É desonesto colocarem a informação:Voltaremos a disponibilizar ... assim que possível. Fiquem atentos às novidades.Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.Isto não é uma opção correta. É estarem a enganar os clientes.JM

Sempre que entro na app ela está e ter problemas em carregar as páginas da APP, especialmente "Zona" e "Wallet"Por favor verifiquem se o servers estão dar bem na APPCumprimentosPedro Alves

Uma vez  já não possível sbscrever o NOSPlay, como posso subscrever o AXNNO? Que alternativas existem ao NOSPlay para esse efeito?

Olá quero saber se podem me ajudar a ativar o isim por favor  

Tenho a app NOSTV instalada no meu tablet Samsung, e por vezes aparecem estes icons.Existe algum motivo para a sua apresentação?Têm algum significado especial?JM

 Bom dia,Não consigo entrar na aplicação cinema nos porque não recebo o código de verificação do telemóvel.No site consigo sem problema, mas na aplicação não.Poderiam ajudar?Obrigada  Sofia

Exmos. Senhores,Eu, FABIO RICARDO CLEMENTE CAMPOS, N.º contribuinte *********, Cliente NOS C********, venho solicitar formalmente:1. A gravação integral da chamada telefónica na qual alegadamente consenti na celebração do contrato e na fidelização.2. A cópia integral do contrato escrito, incluindo todas as cláusulas de fidelização, penalizações e duração.Ressalto que não recebi o contrato por escrito nem fui devidamente informado sobre a fidelização, constituindo irregularidade na celebração do contrato.Informo também que já realizei duas mudanças de residência, sendo obrigado a manter os serviços ativos devido à suposta fidelização, e que solicitei suspensão temporária do contrato por 2 meses, conforme acordado com a linha de apoio da NOS.Dado que estas irregularidades me obrigaram a suportar custos desnecessários e indevidos, solicito que os documentos solicitados sejam fornecidos no prazo máximo de 10 dias úteis, de modo a que eu possa avaliar a legalidade do contrato e, se for o ca

Boa noite, venho por este meio, tirar uma dúvida. Estou a tentar adquirir o iPhone 16e que está em campanha este mês, no seguimento da compra com desconto cliente nós, tenho todos os requisitos para prosseguir a compra a qual não é feita porque no site diz que a minha conta não está elegível, o que acho impossível devido a ter fatura eletrónica, débito direto, sem nenhuma fatura em atraso e sempre debitada a tempo e horas. Na loja da NOS em Viana do castelo eu conseguiria adquirir se eles tivessem em stock com desconto cliente NOS fazendo lá qualquer coisa no sistema, só que infelizmente não tinham stock do aparelho. Poderiam me ajudar nesta situação? Obrigado e cumprimentos 

Boa noite, gostava de saber se o filme Conjuring 4 será apresentado em 4 D nos cinemas.

Boa tarde, O meu cartão NOS Cinema encontra-se inativopodem-me ajudar pf?NIF: 21xxxxxx0Nº Cartão: 0xxxxxx3nº telemóvel: 9xxxxx187

Boa tarde, Hoje comprei pela app cinema a sessão do filme " Evocação do mal 4". Mas enganei -me no dia. Queria comprar para quarta. Como resolver a situação? Obrigada 

Venho por este meio questionar que ainda não recebi o cartao adicional que pedi a um mês. Ped

Tenho um serviço de casa e um número WTF na mesma conta.Recebi um e-mail a dizer que a fatura do WTF está disponivel no my NOS, mas não existe nenhum sítio onde a consiga ver.

Boa tarde,Quando tento comprar um bilhete de cinema e usufruir do cartão para o menu pipocas dá-me o seguinte erro:  Conseguem-me ajudar? Obrigado. 

Boa tarde,o 4 episódio de Will Trent não está disponível no vídeoclube, estando os restantes episódios, menos o 4.Posso saber como ver?

Boas, consegui comprar a TV hisense, mas agora não me aparece a app nostv+, somente a nostv. Aderir à nostv+, é não consigo utilizar na TV supostamente nova.  

Olá, era possível saber se o filme "Demon Slayer Castelo Infinito" vai estar em sessão no cinema de Évora? Parece que vai estar em todos os cinemas do país excepto no de Évora.

Ao tentar registar o meu cartão na app WTF não recebo o token de 6 dígitos. O que faço?

Olá, não consigo aceder ao cartão NOS, a aplicação diz que está a preparar o cartão, contudo esta situação mantém-se há vários meses e não está resolvida.Obrigada.

Boa tarde, gostaria de fazer um novo acordo de pagamento se for possível.Nif *********Cumprimentos Tânia Peres 

Quero comprar bilhetes para o conjuring 4 mas tanto na app como no website não há dias de cinema nem sessões até dia 11 de Setembro. Salta diretamente do dia 3 ao dia 11.Tenho confirmado nos últimos dias e nada mudou. O que se passa? 

Boa noite a todos, Gostaria de obter um esclarecimento relativamente à ausência do envio das faturas por e-mail.Agradeço desde já a vossa ajuda.Obrigado.

Gostaria como fazer para aceder à NOS TV na Irlanda enquanto faço uma visita de quatro dias no País.Quando tento aceder diz-me que estou fora do Espaço Economico Europeu, o que não é verdade.

Bom dia, Acesso NOSTV com erro NTV01.Não permite ver qualquer canal.Não funciona via PC, TELEFONE ou TABLET. Nem usando o router (NOS - em casa) nem via rede móvel (NOS 4G). obrigadoNuno