Melhores respostas

Gostaria de saber porque passa a teaser do filme da Sia “Music” no televisores, mas não consigo encontrar datas/horários para a exibição desse filme, no cinema NOS de Torres Vedras.Obrigada.

Recebi mensagem da NOS com pferta durante 3meses dos canais Premium, mas continuam desativados..

Sou cliente da NOS. Instalei a NOS TV no meu iphone XR e quando a tentar configurar aparece o erro NTV201, que é relacionado com as configurações do provedor the TV, mas quando tento abrir as definições, não me permite inserir quaisquer dados. Estou na Arábia Saudita e não tenho telemóvel da rede NOS. Será por isso? Se tal é o caso, há forma de ter acesso à NOS TV no estrangeiro?

Estou com uma velocidade de internet extremamente lenta e com várias falhas o que está a causar sérios problemas no meu trabalho. Usei várias ferramentas de teste de velocidade e em vez de uma velocidade de 120 Mbs que é a velocidade contratada estou com velocidades que no máximo atingem 10 Mbs (com o próprio teste da NOS). Esta situação começou a ocorrer na semana passada e está a causar problemas sérios no acesso ao teletrabalho e à escola online. 

O novo upgrade da IRIS não serve para nada parece mais um downgrade do que um upgrade e estragou toda a procura da Tv. Uma pessoa que queira ver um filme nos canais e até TV cines do mesmo actor ou realizador nos relacionados agora só dá o mesmo filme. Ou seja os “relacionados” não servem para nada de nada  pois nem o nome dos actores já tem na discrição do Filme Uma boa porcaria. Bastante decepcionada depois de tantos anos vossa cliente me leva a pensar mudar

Gostaria de saber a melhor forma para desativar o meu pacote NOS EMPRESAS, já que neste momento já não estou fidelizado e as propostas para renegociação não me convencem. 

o meu tarifário é wtf e não aparece a oferta dos 10gb gratuitos de net. o que é necessário fazer para receber?

Alguém sabe porquê este produto está sempre indisponível? Obrigado.

bom dia. coloquei fibra NOS esta semana, e sem qualquer explicacao dos tecnicos, tentei aceder ao router atraves da pagina https://aminhanet.nos.pt/ mas aparece-me sempre a seguinte mensagem: O seu pacote cliente não permite aceder a este serviço. Para mais informação selecione aqui. ja adicionei o servico à minha conta. mas mesmo assim nada. alguma dica?

Boa noite, foi à loja com a box queimada e efectuei uma reclamação, pois a Box queimou também a televisão LCD. A Box foi substituida, mas o LCD teve de levar uma board nova. Reclamo o pagamento desta reparação, nunca me tinha acontecido nada semelhante com outros operadores. Perguntei ao serviço técnico oficial da LG e disseram que foi algo externo que provocou o queimar da Board.

Boa noite. Vou tentar resumir a minha "história", apesar de não ser fácil. Iniciei um serviço com a NOS em Setembro de 2017, do qual em outubro/novembro tive o meu primeiro problema com a box. Aparentemente fiquei sem sinal de imagem na televisão. Contactei a NOS e enviaram um técnico a casa para averiguar o que se tinha passado. Foi verificado que a box Iris tinha queimado a entrada HDMI e que por isso não transmitia a imagem para a TV. Tudo bem, trocaram a box e ficou resolvido. Em Outubro/novembro de 2018 (um ano depois) novamente o mesmo problema. Mais uma box queimada na entrada HDMI, mais uma visita de um técnico com o mesmo prognóstico. Uma semana depois! Mais uma box queimada! Dificil de acreditar sim mas é verdade. Nova visita do técnico e novamente a entrada HDMI da box queimou e desta vez não foi só isso, a entrada HDMI da minha TV LG queimou tambem (Tv com pouco mais de 2 anos). Nunca pensei que a causa podesse ter sido a mesma. Dei o beneficio da duvida e çá substituiram a

Percebi que no meu plano foi ativado aditivo de renovação mensal de 500MB para cada um dos dois telemóveis associados a minha conta.Eu não solicitei a ativação e gostaria de remover porém não encontro a opção na app. Como proceder?

Pelos canais respectivos, em 21.02.2021, submeti uma reclamação com pedido de resposta.Até à data não obtive qualquer feedback. Os problemas persistem!Anexo cópia do documento então enviado. Exmos.SenhoresNa qualidade de vossa cliente desde 29.07.1996, venho pela presente manifestar o meu total desagrado pela forma como têm vindo a ser tratados os problemas técnicos que têm ocorrido ao longo de todo este tempo de contrato e de fidelização.As soluções encontradas para os resolver, foram sempre à custa de um sem número de contactos e de difícil diálogo.Neste momento estou a deparar-me, de novo, com uma má qualidade de funcionamento das duas boxes e router que possuo e que a seguir descrevo:1- Necessidade de, várias vezes ao dia, desligar as boxes da corrente elétrica e voltar a ligar pois   bloqueiam por completo;2- Muito mau sinal de internet que apesar do reduzido tamanho do meu apartamento, mal dá para trabalhar com dois equipamentos em simultâneo;3- O router também tem vindo a ser re

Tenho duas box, uma ( UMA) e uma 1.0 .Recentemente tive que substituir a tv ( por avaria irreparável )que estava ligada à box 1.0 , e adquiri uma Smart Tv LG. Sucede que sempre que ligo a box com a mesma ligação ( HDMI ) à nova TV , a box bloqueia , pelo que agradeço sugestões pra ultrapassar esta situação . Aníbal Matos

Aderi agora a um pacote nos 3 e ofereciam um smartwatch e uma televisão por 39,99 eu escolhi a TV mas não sei como fazer para obter a televisão.

Bom dia, O número que tenho da empresa é da rede NOS, recentemente adquiri um iphone 11 Pro e pretendo utilizar o numero da empresa com um eSim. Para pedir o eSim tem de ser a empresa a solicitar ou se me dirigir a uma loja NOS com os dados do cartão original posso efetuar eu esse pedido? Não pretendo alterar a titularidade nem o tipo de contrato, apenas passar de um cartão fisico para um eSim. Obrigado, Bruno

Boa noite, alguém por aí que me possa dizer como associo o meu pacote a app. Sempre aparece Que a conta não existe.  

Como desactivar este reencaminhamento?

Boa noite,Ultimamente tenho recebido alguns ataques DDoS (negação de serviço) que têm impossibilitado o uso da internet.Queria saber se haveria alguma maneira de alterar o endereço IP e/ou de ver o historico ou ter a confirmação desses ataques. 

Boas comprei um chromecast para ver a tv da APP da nós na caravana e não consigo ligo o tlm na rede wifi da nós  e diz que o chromecast tem que estsr ligado à mesma rede wifi não entendo. Obrigado

Boa tarde, Recebi um SMS a dizer que a minha encomenda vai ser entregue, mas não pedi nada... Do que se trata?

Boa noite.  Na área de cliente ou na app não consigo aceder aos meus serviços, tento adicionar mas sem sucesso.  Conseguem-me ajudar? Cumprimentos,Filipe Vilela

Bom diaalguém sabe se as chamadas de telemóvel para o Reino Unido são grátis (fazem parte do pacote)?Senão qual o tarifário?obrigado

Tenho serviço por satelite e quero gravar uma serie mas nao posso programar pq todos os canais e p todos os dias da semana estao com a programação indisponivel... ajuda pf:@:@

Apesar de já ter telefonado para a Nós várias vezes o telemóvel continua bloqueado há 2meses mas, as facturas continuam a aparecer todos os meses. Sem contar os quase 100 euros gastos com os telefonemas feitos do estrangeiro. Como conseguir solução !!!!!????Mudar de operador????Obrigado