Desativar reencaminhamentos
Para desativar todos os reencaminhamentos para o seu Voice Mail deve introduzir, no seu telemóvel, a seguinte sequência:
##002#
No entanto, eu nao precisei dessa sequencia, porque desactivei no próprio telemóvel, basta ir ás definições de chamadas e desactivar os reencaminhamentos.
Para desativares um destes reencaminhamento tens que marcar ## código do reencaminhamento # e a tecla de chamada.
Se for para desativar os reencaminhamentos todos, usas o código que o HASPT deu 😛
http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/telemovel/Pages/Servico-voz.aspx#tab2
Existem codigos que exigem a tecla "ligar" (ou send) no final do mesmo, pois sao codigos enviados para a rede para ativaçao/desativaçao/configuraçao de facilidades disponibilizadas (ou nao) pelo operador.
Outros codigos sao usados apenas para facilidades nos equipamentos (nao sao enviados para a rede), como a visualizaçao do IMEI (Identificação Internacional de Equipamento Móvel) - *#06#
Estamos a começar a relação comercial com o pé esquerdo....
Reencaminhamento incondicional - Todas as chamadas são automaticamente reencaminhadas, mesmo que o seu telemóvel esteja ligado.
Reencaminhamento condicional - São automaticamente reencaminhadas as chamadas quando se verificar uma das seguintes condiçoes:
- se não atende - caso não atenda a chamada apos n toques
- se não acessível - telemovel desligado ou numa área sem cobertura
- se ocupado - chamada em curso
Os novos cartoes costumam vir com o reencaminhamento ativo para o voice-mail por defeito.
Por isso, ao iniciar uma chamada recebe um alerta informando que se entretanto alguem o tentar contatar sera reencaminhado de acordo com o destino programado.
Não consegues ligar para um número ou vários? Será que tens plafond ou saldo para fazer essa chamada?
Se puderes experimenta o cartão noutro telemóvel, para ver se já consegues ligar.
Agora já é possível gerir os reencaminhamentos de chamadas e configurar o voicemail, a partir da Área de Cliente. 🙂 Estas funcionalidades estão disponíveis para Telemóvel e Telefone Fixo Satélite. 😉
Como ativar reencaminhamento de chamadas se estiver ocupado?
De telefone fixo
Boa tarde ,queria saber se é possível reencaminhamento condicionado de chamadas para telefone fixo, como fazer?
Olá
Pedimos que nos indique qual é o seu telefone fixo, por favor.
Obrigada
Olá
Movemos o seu comentário para este tópico, pois a mesma questão se encontra a ser abordada. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum NOS.
Obrigada
Olá
Pedimos que nos indique qual é o seu telefone fixo, por favor.
Obrigada
2XXXXXXXXX
Olá
Pedimos que nos indique qual é o seu telefone fixo, por favor.
Obrigada
22XXXXXXX
e 2XXXXXXX
Olá
O que pretendemos saber é qual é o seu equipamento.
Sugerimos que consulte esta informação sobre o reencaminhamento de chamadas, aqui.
Obrigada
Comentário
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