Header
Respondido

Desativar aditivo de renovação mensal 500MB


Percebi que no meu plano foi ativado aditivo de renovação mensal de 500MB para cada um dos dois telemóveis associados a minha conta.

Eu não solicitei a ativação e gostaria de remover porém não encontro a opção na app. Como proceder?

icon

Melhor resposta por João H. 21 April 2021, 19:05

Ver pergunta inicial

3 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @heliommsfilho@outlook.com,

Bem vindo ao Fórum. Vamos ajudar.

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum  por favor.

Obrigado

Obrigado pela ajuda @João H. . Já enviei as informações.

Reputação 7
Crachá +5

Olá @heliommsfilho@outlook.com ,

Iremos responder à sua mensagem logo que possível. 

Obrigado

Comentário