Falta de consideração por clientes antigos Sou cliente nos a alguns anos, já tive vários pacotes, incluindo sportv, btv. Mas quando mudei para a versão da uma o serviço a nível de box e péssimo, a box 4k primeira versão já me foi trocada 4 vezes problemas, como bloqueios, desligamentos, atualizaçoes etc, para não falar do aquecimento que a mesma faz. Vários técnicos me informaram que essa box só dava problemas, ora no passado dia 6 estive a ver novos pacotes, e resolvi meter um pacote com Net de 500 gigas e já com a versão 2 da uma, uma box totalmente diferente pacote esse com 2 telemóveis com 10 gigas cada e 10000 minutos e que seria maus caro que o que tenho no momento, então fui informado que me trocariam os equipamentos por outros, router novo para 500 gigas e box versão 2,ok agendamento feito, no final do dia ligam para a confirmação do agendamento e aí fui informado que só iriam trazer o router, liguei para o apoio ao cliente e fui informado por uma operadora que podiam trocar mas era por uma igual, manifestei o meu desco
