NOS TV - O que precisa saber

Olá @José Macário, 

Agradecemos o seu feedback. 
Consegue indicar-nos o nome do filme em questão?

Obrigada 

Bom dia, @Ana P. 

O filme era “3 cartazes à beira da estrada”.

Obrigado.

JM

 

Olá a toda a comunidade,

Para que possa consultar todos os conteúdos criados pela equipa de moderadores de forma mais intuitiva, criamos um índice que aborda várias questões relacionadas com a App NOS TV.
Dividimos o mesmo nas diferentes categorias:

 

Funcionalidades e Configurações

• Como adicionar canais favoritos na App NOS TV
• Como alterar a qualidade de download do Videoclube na App NOS TV
• Como apagar um conteúdo em modo offline na App NOS TV
• Como gerir os downloads na App NOS TV
• Como permitir downloads através dos dados móveis na App NOS TV
• Picture-in-Picture (PIP) chega à app NOS TV
• Posso ver o que gravei ou comprei fora de casa?
• Saiba como usar a APP NOS TV através do seu dispositivo Chromecast e AirPlay
• Recebeu uma mensagem de erro na App NOS TV? Aqui ajudamos a saber o que pode fazer

• Login app NOS TV iOS: Mensagens de Erro, o que fazer?

• Como ver filmes no Videoclube sem estar ligado à Internet através da App NOS TV

 

Canais e Packs

• Posso ver a Sport TV no telemóvel?
• Veja o NOS Play na App NOS TV

 

NOS TV em todo o lado

• App NOS TV agora também na Xbox
• Ajude-nos a Melhorar a App NOS TV 
• App NOS TV - Nova Versão
• Como posso ver televisão em todo o lado com a App NOS TV
• Posso ver televisão no PC, smartphone e tablet?

• App NOS TV – atualizações no login para iOS

• App NOS TV – Nova Atualização com melhorias no Chromecast

• App NOS e App NOS TV já disponíveis na Huawei AppGallery

• App NOS TV – Conteúdos 4K grátis no Videoclube

 

Tem sugestões de novos conteúdos relacionados com a App? Partilhe connosco! 

Quando estou a ver um filme que gravei na TV e mudo para o Tablet ou TLM ou vice versa, o filme começa de novo e não no momento em que o deixei. Isto só acontece recentemente. 

Quando estou a ver um filme que gravei na TV e mudo para o Tablet ou TLM ou vice versa, o filme começa de novo e não no momento em que o deixei. Isto só acontece recentemente. 

Na minha app também acontece isso, mas, se estiver a ver na app e interromper, quando volto a entrar para continuar a ver,  inicia no ponto onde parou anteriormente. 

Olá a todos, 

Pedimos desculpa pela demora. 

@José Macário, para que nos seja possível verificar o que se passa, envie-nos o seu número de cliente NOS por mensagem privada para o @Fórum, por favor. 

@Azevedo Pinto e @Jose Rodrigues, a dificuldade que nos reportaram ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Bom dia. Já fui contactado pelo serviço de apoio ao cliente e está tudo resolvido. Obrigado pela ajuda. 

JM 

Bom dia @José Macário, 
Agradecemos o seu feedback. 
Se tiver alguma questão, por favor, partilhe-a connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Eu instalei a aplicação nos TV só que não tem conteúdo... O contrato está em nome da minha esposa.. O que tenho de fazer? 

Como assim não tem conteudo? Explique melhor.

Para utilizar a app nostv, tem que ter serviço com televisão. Depois disso criar conta na área de cliente.

Depois dentro da conta da área de cliente em “ serviços “ associar “ pacote com televisão” metendo o cartão cidadão e NIF.

Com isso registado instalar a aplicação NOS TV e entrar com email e password da área de cliente.