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Ana P.
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June 15, 2020
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App NOS TV – atualizações no login para iOS

Atualizámos a App NOS TV a pensar em si! :hugging:Dedicadas aos clientes com suporte iOS, as novas alterações permitem uma maior facilidade no seu login. Além de estar integrado no ecossistema Apple apenas tem que realizar o mesmo de ano em ano, ao contrário do que existia até agora, de 2 em 2 meses.

Está curioso? Contamos-lhe tudo sobre estas novidades mais abaixo.


Terá a possibilidade de ter um acesso válido durante um ano, tendo em conta que, atualmente, os clientes necessitam de efetuar um login obrigatório de 2 em 2 meses. O que para si, já não será problema. :wink:

E ainda, uma integração no ecossistema Apple, no qual basta efetuar a sua autenticação apenas uma vez para ter acesso em todos os dispositivos Apple.

 

Tem questões ou dúvidas?    
O que é o Fornecedor TV e de que forma influencia no meu acesso? Nós vamos responder-lhe. 
:blush:

O Fornecedor de TV permite proteger a sua informação pessoal como cliente. Assim, a Apple e aplicações de terceiros (NOS) podem aceder à sua conta de cliente NOS. Para isso, basta, iniciar a sua sessão uma única vez no Fornecedor de TV e, automaticamente, poderá consultar todos os seus canais, conteúdos Premium subscritos e ainda os serviços adicionais, a qualquer hora e em qualquer lugar. 😎

É importante realçar que, é necessário dar permissões de Fornecedor TV para conseguir aceder à App NOS TV.

Existem duas maneiras de fazer este processo:

Tenha a versão mais recente da App NOS TV (link store: ) e faça logout da App (DEFINIÇÕES > TERMINAR SESSÃO).

Ao entrar de novo na App NOS TV, vai automaticamente para o ecrã de Fornecedor TV, aqui deverá por as suas credenciais de acesso à App NOS como costuma utilizar normalmente. Desta forma, a app vai assumir o login efetuado, não sendo necessário voltar a fazer autenticação.

Pode também fazer este processo de forma manual, através das definições do seu iPhone/iPad.

  1. Vá às definições do seu iPhone/iPad e selecione a “Fornecedor de TV”;

 

  1. Escolha NOS;

 

  1. Insira as credenciais de acesso à App NOS TV. Desta forma, a App vai assumir o login efetuado, não sendo necessário voltar a fazer autenticar.

 

Fácil, não é? :sunglasses:

App NOS TV está disponível na App StoreGoogle Play e AppGallery. Assista à NOS TV em qualquer lugar através do smartphone, tablet e PC.

Caso não esteja a conseguir fazer o login através deste novo processo, consulte aqui as soluções que disponibilizamos.

O que achou destas alterações? Partilhe connosco a sua opinião. :blush:

101 Comentários

Kilobyte
June 18, 2020

Boa tarde, gostaria de saber se a app já está disponível também para a Apple TV uma vez que diz que está em todo o eco sistema da apple.

 

Com os melhores cumprimentos

Eduardo

Kilobyte
June 18, 2020

Onde se encontra o FORNECEDOR DE TV? Temos telefones Aple e nao tem essa funcionalidade Como nos pudemos registar para usar a aplicacao?.

Temos a app e nao consiguimos usa la porque nao vai para a segumda pagina Apple ios versao 13.5.1

Diogo
Super User
Super User
June 18, 2020

@RUDI PETER GOLBA,

Encontra-se nas definições do iPhone e diz mesmo ‘Fornecedor de TV’, como pode ver nas fotografias em cima depois faz log in com as credenciais da sua conta NOS. 

@Diogo
Kilobyte
June 18, 2020

Ola o nosso telefone nao tem essa opcao, por isso dever have outra maneire de aceder e fazer o login.

O nosso telefone esta en ingles e temos o Fornecedor mas nao nos da a opcao de por a palavra chave e o codigo

Diogo
Super User
Super User
June 18, 2020

@RUDI PETER GOLBA,

Mas devia. Tentou reiniciar o iPhone? 

@Diogo
Kilobyte
June 18, 2020

Esta e a foto das nossa opcoes

Kilobyte
June 18, 2020

Sim ja tentamos tudo

Diogo
Super User
Super User
June 18, 2020

@RUDI PETER GOLBA,

Não chegou a anexar a fotografia. Edite o comentário e publique se quiser para podermos ver. 

@Diogo
Kilobyte
June 18, 2020

 

Diogo
Super User
Super User
June 18, 2020

@RUDI PETER GOLBA,

O que está a mostrar é as definições da App NOS TV. Tem que aceder a definições e ‘TV Provider’ e aí escolhe a operadora NOS. 

@Diogo