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Como iniciar sessão no Fornecedor de TV para aceder à App NOS TV


Mário P.
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Na App NOS TVcom o lançamento da Apple TV, o modo de autenticação em equipamentos iOS foi modificado para que esteja no ecossistema Apple, através do fornecedor de TV.

Faça o login nas definições do seu equipamento iOS emFornecedor de TV”, ao invés de fazer o login, diretamente, na App NOS TV.

Saiba como, seguindo os passos abaixo:

  1. Aceda à App NOS TV e, de seguida, dê permissões ao Fornecedor de TV;

     

  2. Insira as sua credenciais de acesso à App NOS TV e escolha “Iniciar sessão”.

     

Ao utilizar este método de login integra o ecossistema da Apple como, iPhone ou iPad. Garanta que tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS. 😎 

 

Como definir o Fornecedor de TV NOS

Caso o Fornecedor de TV NOS não surja nas definições do seu equipamento, pode significar que o Apple ID está registado noutra região, é necessário que defina a região para “Portugal”. 

  1.  Aceda às “Definições” do iPhone ou iPad;
    ​​​​
  2.  Selecione a opção “Fornecedor de TV”;

     

  3. Se a opção NOS não estiver disponível na lista apresentada, selecione “Outras regiões de fornecedores de TV”;

     

  4. Na lista escolha “Portugal”;

     

  5.  Por fim, selecione “NOS”;

     

 

 

Ficou com dúvidas sobre a gestão de equipamentos e sessões na App NOS TV? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:

  1. O que é o fornecedor de TV?

    O “Fornecedor de TV” permite proteger a informação pessoal do cliente. Permite que a Apple e aplicações de terceiros (NOS) acedam à sua conta e portfolio de serviços. Assim basta iniciar sessão uma única vez no seu Fornecedor de TV e tem automaticamente acesso a todos os seus canais, conteúdos Premium pertencentes ao seu portfolio de TV.

     

  2. Como faço logout da App NOS TV?

    Para sair da App NOS TV no seu iPhone não basta fazer logout na app, precisa de ir ao Fornecedor de TV.

    Siga os seguintes passos:

    • Aceda às Definições do seu iPhone
    • Selecione Fornecedor de TV
    • Toque em Terminar Sessão.

     

  3. Esqueci-me da Password/Username como faço?

    O modelo de recuperação de password e username mantém-se igual.

     

    Para alterar vá a login.nos.pt ou vá ao Fornecedor TV (Definições do equipamento > Fornecedor TV > NOS ) e carregue em “Esqueci-me | Quero registar-me”

 

Saiba como iniciar a sessão na App NOS TV  com o número de telemóvel em:

 

Conheça tudo sobre a App NOS TV e as funcionalidades aqui.

App NOS TV está disponível na App StoreGoogle Play e AppGallery. Assista à NOS TV em qualquer lugar através do smartphone, tablet e PC

16 Comentários

Mário P.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • June 24, 2022

Boa tarde a todos, 

Com o lançamento da Apple TV, o modo de autenticação em equipamentos iOS foi modificado para que esteja no ecossistema Apple, através do fornecedor de TV.

Conheça a App NOS TV em 

Saiba como iniciar a sessão com o número de telemóvel na App NOS TV em:

Obrigado


  • Megabyte
  • March 19, 2024

Boa tarde,

 

Após a renovação do meu contrato, deixei de ter acesso à APP Nos Tv com o meu número de telemóvel, tendo que colocar o meu e-mail .

 

Antes conseguia entrar com o meu número de telemóvel e agora não estou a conseguir.

 

Podem me ajudar por favor?

 

Obrigado,

Pedro Cunha 


Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • March 19, 2024

Boa tarde,

 

Após a renovação do meu contrato, deixei de ter acesso à APP Nos Tv com o meu número de telemóvel, tendo que colocar o meu e-mail .

 

Antes conseguia entrar com o meu número de telemóvel e agora não estou a conseguir.

 

Podem me ajudar por favor?

 

Obrigado,

Pedro Cunha 

e para entrar na área de cliente? consegues com o sms token? 
ve em login.nos.pt se tens o contacto principal atualizado.

um bem haja 


  • Megabyte
  • March 20, 2024

Bom dia,

Estou a tentar colocar o meu número no login.nos.pt como contato principal, e dá erro ID 100

 

Obrigado 


Mário P.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • March 20, 2024

Bom dia @PMCC

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu email, número de contribuinte e número de telemóvel para o perfil @Fórum
Obrigado,


  • Megabyte
  • March 20, 2024

Boa tarde,

 

Penso que já respondi corretamente para o perfil @Fórum.

 

Podem verificar sff

 

 

Obrigado 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 20, 2024

Agradecemos o seu testemunho @PMCC.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado


Bom dia,

 

ao tentar aceder à NOS TV via app móvel (IOS) obtenho sempre a seguinte mensagem “para entrar novamente na sua conta, aceda ao fornecedor de tv e termine a sessão”.

 

Já terminei a sessão e voltei a inserir as credenciais, assim como já apaguei a app e voltei a instalar mas o erro é sempre o mesmo.


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • March 5, 2026

Bom dia ​@João_Fernandes_, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Esta situação ocorre apenas neste equipamento? Está a tentar aceder através de uma ligação Wi-Fi ou dados móveis?

Obrigada

 


Bom dia ​@João_Fernandes_, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Esta situação ocorre apenas neste equipamento? Está a tentar aceder através de uma ligação Wi-Fi ou dados móveis?

Obrigada

 

Bom dia Rafaela!,

tem sido só neste equipamento, no pc consigo aceder. Quanto aos dados é indiferente ser por qifi ou dados móveis.

 

obrigado pela ajuda!


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • March 5, 2026

Agradecemos o seu feedback, ​@João_Fernandes_.

Partilhe, por favor, connosco o modelo do seu equipamento e a versão iOS que tem instalada.

Sugerimos ainda assim que reinicie o seu telemóvel e nos diga se continua a surgir a mesma mensagem.

Obrigada


Agradecemos o seu feedback, ​@João_Fernandes_.

Partilhe, por favor, connosco o modelo do seu equipamento e a versão iOS que tem instalada.

Sugerimos ainda assim que reinicie o seu telemóvel e nos diga se continua a surgir a mesma mensagem.

Obrigada

Boa tarde Rafaela,

 

ja tentei após reiniciar o equipamento e tal permanece, trata-se de um iphone 14 pro com o iOS 26.3.1.

Obrigado,

João


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 5, 2026

Boa tarde ​@João_Fernandes_,

Agradecemos a sua mensagem.

Está fazer login no fornecedor de tv com os mesmos dados de login que utiliza na my NOS?

Obrigado


Boa tarde ​@João_Fernandes_,

Agradecemos a sua mensagem.

Está fazer login no fornecedor de tv com os mesmos dados de login que utiliza na my NOS?

Obrigado

Boa tarde João,

 

confirmo, estou a usar as mesmas credenciais e até já experimentei outras (pois achei que podia estar a introduzir as credenciais erradas) e quando o fiz obtive a mensagem de dados de login errados. Com os dados corretos obtenho sempre a mensagem que mencionei na primeira publicação.

 


Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • March 5, 2026

Boa tarde ​@João_Fernandes_,

Agradecemos a sua mensagem.

Está fazer login no fornecedor de tv com os mesmos dados de login que utiliza na my NOS?

Obrigado

Boa tarde João,

 

confirmo, estou a usar as mesmas credenciais e até já experimentei outras (pois achei que podia estar a introduzir as credenciais erradas) e quando o fiz obtive a mensagem de dados de login errados. Com os dados corretos obtenho sempre a mensagem que mencionei na primeira publicação.

 

faz reset ao telemóvel, alguma coisa nas definições do telemóvel ficou a fazer erro.

um bem haja 


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • March 6, 2026

Bom dia ​@João_Fernandes_,

Agradecemos a sua mensagem. O ​@Bruno Aleixo fez uma boa recomendação.

Partilhe, por favor, connosco se resolveu.

Obrigada